福建省運輸總公司(以下簡稱閩運)在全國的客運企業(ye) 中具有舉(ju) 足輕重的地位,作為(wei) 2000年首批通過國家認證的一級資質客運企業(ye) ,閩運發展至今,已經成為(wei) 國內(nei) 目前最大的以客運為(wei) 主的運輸企業(ye) 之一。福建省內(nei) 地區多丘陵,地勢高低不平,不適宜大規模的修建鐵路,那樣耗資巨大而又不能解決(jue) 城市間的通行。因此,公路客運成了福建省各城市之間來往的主要手段,客運非常發達。閩運作為(wei) 掌控整個(ge) 福建省運輸行業(ye) 的領導者,其一舉(ju) 一動都會(hui) 在業(ye) 內(nei) 引起關(guan) 注。
而閩運和宇通的淵源可以追溯到1998年,那時候的宇通剛剛完成股份製改造,步上企業(ye) 發展的快車道,集合了公司各項高端技術的新產(chan) 品7米中型豪華後置客車被推向市場,這一型號的產(chan) 品在當時的市場上屬於(yu) 高端產(chan) 品,無論在價(jia) 格上還是在性能上,都處於(yu) 市場的前端。而當時任閩運的羅總在綜合考察了幾家客車廠的產(chan) 品後,最終選定了宇通的產(chan) 品,從(cong) 此拉開了與(yu) 宇通長達近10年合作的序幕。到目前為(wei) 止,閩運擁有的各類不同型號的宇通產(chan) 品已達到336台,約占企業(ye) 車輛總數的70%。這其中包括16台宇通的頂級產(chan) 品"萊茵之星"。
最初選定的7米中型豪華宇通客車現在仍在運行,並且使用狀況良好,對此,羅總提出了頗具特色的"五三二"理論,即選購一台車時,車本身的性能占百分之五十,使用過程中的養(yang) 護占百分之三十,售後服務占百分之二十。這一理論在整個(ge) 福建省的運輸行業(ye) 中都具有深刻的影響,甚至成了許多企業(ye) 購車的準則。羅總認為(wei) 最初選擇的7米中型客車,之所以能夠運營到現在仍保持很好的車況,是與(yu) 當初購買(mai) 車輛時的嚴(yan) 格要求分不開的。在選擇購買(mai) 這批車的時候,羅總在本身已經是集合了當時行業(ye) 內(nei) 最優(you) 秀的原材料的基礎上,更進一步要求到每一個(ge) 細節,例如選擇進口發動機,對車身麵漆的選擇指定要國外進口的珠光漆,車座選擇當時國內(nei) 最先進的座椅,甚至小到一個(ge) 雨刮器等等,事實證明當初的這些選擇是非常具有前瞻性的,這些從(cong) 根本上保證了車輛的性能,直到現已經運行了近80萬(wan) 公裏,仍能保持良好的車況,各部分原裝配件仍保持完好無損,至今從(cong) 未更換。因此,雖然在購車時價(jia) 格比其它同類產(chan) 品要高出一些,但是由於(yu) 這批車耗油量小,維修費用低,光是節約出的油費,就已經將原來高出的差價(jia) 補平。
正如上麵羅總所談到的,車的性能在整個(ge) 車輛的選擇中隻占50%,用車過程中的保養(yang) 也十分重要,針對車輛的保養(yang) ,羅總對駕駛員有針對性地提出了一套新的理論:在駕駛員中每年進行"愛車例保"活動,並對活動進行有獎評比,鼓勵駕駛員培養(yang) 愛車、護車。這一活動推出後收效明顯,在駕駛員中形成了愛車風潮,既鼓勵了駕駛員養(yang) 護車輛的熱情,也給駕駛員創造了一個(ge) 良好的交流業(ye) 務知識的平台。因此,此舉(ju) 一出,一時間又洛陽紙貴,引得行業(ye) 內(nei) 企業(ye) 紛紛仿效。
多年的合作使宇通和閩運之間已經不僅(jin) 僅(jin) 是單純的合作關(guan) 係,而更像是肝膽相照的摯友,因為(wei) 隻有朋友才會(hui) 從(cong) 對方的利益出發,設身處地地為(wei) 對方著想。在提到和宇通以後的合作時,羅總真誠地說:"宇通和閩運可以說是互相陪伴著發展起來的,我希望我們(men) 之間的合作能夠永遠的繼續下去,同時我也希望宇通能夠一直保持領先的技術水平,製造出更好的客車.
會(hui) 場上羅總的發言引起了觀眾(zhong) 的強烈共鳴,在最終的投票選舉(ju) 中,閩運以高達35%的得票率遙遙領先其他選手,捧得耐用團隊的"璀璨之星"大獎。閩運的獲獎不僅(jin) 僅(jin) 是因為(wei) 它在行業(ye) 內(nei) 的地位,更重要的是它提供給客運界同仁的寶貴經驗。正如專(zhuan) 家在點評時所說:閩運作為(wei) 一個(ge) 在全國範圍內(nei) 都頗具影響的客運企業(ye) ,本身所積累的總結出的經驗,對整個(ge) 客運行業(ye) 都有非常好的借鑒作用。嚴(yan) 格的規章製度,人性化的管理,高標準的選車原則,這些都保障了客車在運行過程中的耐用性。
在從(cong) 宇通副董事長路法堯手中接過獎狀、獎杯和獎金後,羅總非常高興(xing) ,事實正如他之前所說,宇通對閩運而言,是一個(ge) 無怨無悔的選擇。