南充:認知"海格安全"三步曲

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  2006年6月23日,我們(men) 坐著海格V92抵達蘇州金龍"安全你我他"海格蜀地行第四站--南充。在這裏,我們(men) 有幸認識了一位非常風趣、健談、思維敏捷的董事長,他沒有高高在上的感覺,顯得非常親(qin) 切,在茶樓,他為(wei) 我們(men) 講述了企業(ye) 與(yu) 蘇州金龍之間的一些淵源,這位老總就是南充汽運集團的王希平董事長。

  初識

  要把企業(ye) 安全管理做好,對車輛的把關(guan) 自然不能放鬆,原來企業(ye) 內(nei) 有大約十幾二十個(ge) 品牌,為(wei) 了能更好、更方便的管理車輛,我們(men) 決(jue) 定挑選幾個(ge) 品牌出來,作為(wei) 長期合作夥(huo) 伴。剛開始對蘇州金龍海格客車的印象,僅(jin) 限於(yu) 通過跟一些業(ye) 務員的交流,覺得蘇州金龍人挺不錯的,就相信試著購買(mai) 海格車,後來海格車在乘客中的口碑越來越好,我們(men) 便大量購買(mai) 蘇州金龍客車了。

  熟悉

  那些認識都是一直停留在表麵,讓我們(men) 對蘇州金龍抱有極大好感,促進我們(men) 和蘇州金龍友好合作的,是我現在要講的這件事:

  這事本來並不是什麽(me) 好事,主要是蘇州金龍人做得非常好,讓其翻了個(ge) 身,變成了好事。那是2003年的事,我們(men) 公司的一台超長線車,在瀘州發生事故,車輛翻下山,等我們(men) 趕到現場時,發現客車頂棚已掀開,車主非常生氣,說是蘇州金龍客車頂部的焊接點太少,造成車輛損壞。如此一來,我們(men) 馬上打電話找到蘇州金龍銷售和售後人員,很快他們(men) 就趕到現場,而且來的人不僅(jin) 有銷售、售後,還帶了一位廠家管技術的老總。在仔細檢查之後,蘇州金龍決(jue) 定把車運回蘇州園區廠,進行修複,並且不要我們(men) 出一分錢,也不要車主的一分錢。

  我很意外的是,到現場之後,蘇州金龍人並未跟車主發生半點爭(zheng) 論,而是先擺好解決(jue) 問題的態度。問題嘛,誰的車都有可能會(hui) 出問題,主要是看出了問題廠家對問題的態度如何?經過這件事後,覺得購買(mai) 海格車能省去許多後顧之憂,於(yu) 是,幾個(ge) 月後,我們(men) 再次購進一批蘇州金龍車。車接回來了,我們(men) 下意識的去看了看頂棚,卻意外發現其骨架已經發生了根本性改變,車身采用異型鋼管球籠式結構,車身骨架桁架設計則采用傳(chuan) 力結構,盡可能使車身受力均勻傳(chuan) 遞到每根桁架梁上,避免應力集中,安全多了。沒料到蘇州金龍的反饋機製竟能如此快捷,從(cong) 一起偶然事故引發整個(ge) 企業(ye) 對客車設計安全性的重視,快速加強了車身及骨架的強度,這充分體(ti) 現了蘇州金龍人的社會(hui) 責任感。

  認知

  04年開始,我們(men) 對蘇州金龍的關(guan) 注已經不僅(jin) 限於(yu) 車輛本身,而是從(cong) 他整個(ge) 企業(ye) 發展和品牌文化來觀察。去年還發生了一件事,讓我們(men) 徹底信服蘇州金龍客車的安全性能。那是2005年5月份的事。我們(men) 的車在高速公路上正常行駛,豈料對麵開來一輛車,大概是剛操辦喜事,喝完喜酒,車開得歪歪扭扭的,還占道,因為(wei) 算不準對方到底要往哪個(ge) 方向開,司機隻能把車盡量靠邊緩速前行,就在這種情況下,他們(men) 的車還是撞上了我們(men) 的車。碰撞幾分鍾後,司機從(cong) 驚嚇中清醒過來,趕緊跑下車,走到車外一看,車身一點事都沒有,隻有車頭上略有一點"傷(shang) ",乘客們(men) 也全部平安,不過對方的車卻好像有點問題,司機馬上報了警。

  當警察到達現場時,發現對麵那輛車上的四人無一幸免,當時彭州市委為(wei) 了這件事還專(zhuan) 門召開了常委會(hui) ,要對此事進行仔細調查。首先是駕駛員是否有非法的駕駛行為(wei) ,查過之後發現沒有;便把這輛蘇州金龍車拉到交通部做全身配置檢查,研究長達20多天,最後確認找不出任何問題,才得以放行。事後那司機還跟我說:"幸虧(kui) 了那車啊。"

  對於(yu) 此次蘇州金龍的"安全你我他"海格蜀地行,我是太歡迎了,製造企業(ye) 主動來關(guan) 心安全這個(ge) 話題太有意義(yi) 了,和我們(men) 目前狠抓客運安全的話題是不謀而合,我們(men) 將繼續關(guan) 注支持蘇州金龍的發展。


 

 
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成都:服務,站在決勝安全之前
汶川:見證安全----非比尋常的穿越
九寨溝:備好安全行頭,再進溝
綿陽:闖蜀道咽喉,驗證金字口碑
南充:認知"海格安全"三步曲
滬州:超長客運,一路走好
 
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