2015年3月，北京因“兩(liang) 會(hui) ”再次聚焦了全國的目光，在長安街車流滾滾的隊伍中，為(wei) “兩(liang) 會(hui) ”提供交通運輸服務的車隊顯得格外顯眼。而這些威武的車隊中，海格再一次出現在人民大會(hui) 堂前，成為(wei) 少數入選服務“兩(liang) 會(hui) ”的客車企業(ye) 。

　　作為(wei) 國內(nei) 最高規格的會(hui) 議，每年全國“兩(liang) 會(hui) ”用車都會(hui) 進行嚴(yan) 格的篩選，對製造商品牌形象、產(chan) 品性能品質等提出較高的要求，海格客車服務“兩(liang) 會(hui) ”，任務艱巨而光榮，這也充分顯示了海格客車雄厚的產(chan) 品研發實力、可靠的安全性、卓越的性能以及令用戶滿意的售後服務體(ti) 係，從(cong) 而確保能夠“零故障”完成服務保障任務。

海格服務2015年全國“兩(liang) 會(hui) ”

　　保姆式服務保證車輛萬(wan) 無一失

　　“今年是海格服務兩(liang) 會(hui) 第六個(ge) 年頭，能夠連續六年入選兩(liang) 會(hui) 用車並不是件容易的事情，對車輛需要非常嚴(yan) 格的考核標準，根據首汽集團和北汽集團的要求，我們(men) 的服務小組的成員們(men) 還沒過完年就已經開展準備工作，全力配合車輛管理人員、服務人員，對服務保障車進行全麵的檢查，並在2月28日前完成所有車輛的體(ti) 檢工作。”海格客車北京市場部客服經理仵明對記者表示。

　　的確，對於(yu) “零故障”服務兩(liang) 會(hui) 來講，容不得有半點差錯，也正是可靠的品質和良好的服務讓海格能夠入選。多年來，海格一直致力於(yu) 打造更安全客車，為(wei) 用戶提供安全、舒適、耐用、經濟的客車，品質的提高讓海格客車更耐用、故障率也更少。

　　談起這幾天的服務保障工作，仵明告訴記者：“今年的兩(liang) 會(hui) 用車，還是延續海格以往的成熟車型，分別是KLQ6898Q和KLQ6125。為(wei) 了確保萬(wan) 無一失，我們(men) 做了充足的準備，每天早上提前40分鍾到達車輛出發地，對車輛進行檢查。車隊離開之後，相關(guan) 人員也轉移到大會(hui) 堂周圍駐點，隨時隨地保證車輛的正常運行，同時還要保證在規定時間到達規定地點，發現問題第一時間趕到現場去解決(jue) 。”

海格服務“兩(liang) 會(hui) ”

　　不辱使命海格客車品牌價(jia) 值不斷提升

　　的確，連續服務“兩(liang) 會(hui) ”六年，對海格來說不僅(jin) 僅(jin) 是一段曆史，更會(hui) 是一個(ge) 新的開始，六年時光見證了海格客車服務“兩(liang) 會(hui) ”的足跡，也印證了海格客車的非凡實力，更讓海格的品牌價(jia) 值得到不斷提升。

　　這種價(jia) 值來自於(yu) 海格人的精神，如果沒有精益求精的服務態度，沒有辛勤努力的付出，連續六年“零故障”保障安全是不可想象的，海格售後服務人員用實際行動默默地護航“兩(liang) 會(hui) ”順利舉(ju) 行。

　　作為(wei) 我國客車的一線品牌，海格客車曆年來多次參與(yu) 大型會(hui) 議及體(ti) 育盛會(hui) 的服務保障工作，都有出色表現。在多哈亞(ya) 運會(hui) 、北京奧運會(hui) 、上海世博會(hui) 等大型活動中，一輛輛海格客車忙碌穿梭的身影，出色的保障服務受到嘉賓代表的一致肯定和褒獎。

　　特別值得一提的是，2014年海格客車銷售額突破100億(yi) 元大關(guan) ，開始邁向更高的平台。在今年兩(liang) 會(hui) 的服務保障過程中，我們(men) 有理由相信，海格將通過性能卓越的產(chan) 品品質和細致入微的保障工作，再次為(wei) “兩(liang) 會(hui) ”順利召開保駕護航。