客車運營管理中，最重要的一點是什麽(me) ？幾乎所有的從(cong) 業(ye) 者都會(hui) 回答是安全。在但不同的區域、不同的企業(ye) 內(nei) 部，對安全的定義(yi) 也不盡相同。作為(wei) 浙江湖州唯一一家承擔城鄉(xiang) 公交運輸的企業(ye) ，安全運營對於(yu) 湖州康達公交運輸有限公司（以下簡稱湖州康達公交）來講，是各項工作的基礎。 

湖州康達公交車輛

    湖州康達公交副總經理潘毅勇在公司內(nei) 部從(cong) 事安全管理工作近三十年，在他和同事們(men) 的共同努力下，湖州康達公交逐漸摸索出一條獨具特色的安全運營道路。潘毅勇對betway最新网站[www.kurageshokudo.com]記者表示：“客車運營有三大要素，即人、車、路，三者要和諧統一，才能實現安全運營。城鄉(xiang) 公交麵臨(lin) 的路況複雜，客觀情況非我們(men) 一家之力可以改變，因此我們(men) 在可控的人、車兩(liang) 方麵分外下工夫。”

湖州康達公交副總經理潘毅勇

    安全管理自上而下 覆蓋全體(ti) 員工

    湖州康達公交擁有364輛城鄉(xiang) 公交和106輛校車，年旅客運輸量1400多萬(wan) 人次，肩負著縮短城鄉(xiang) 距離、構建和諧城鄉(xiang) 交通的重任。其營運線路130多條，通達湖州市吳興(xing) 、南潯二區的所有鎮、鄉(xiang) 等二級網絡，以及行政村及重要自然村等三級網絡運營網絡，一路上要經曆柏油路、水泥路、甚至是土路等混合道路，路麵差異大、路況極其複雜。因此多年來，湖州康達公交一直重視安全管理，始終把安全運營作為(wei) 頭等要務來抓。潘毅勇向記者介紹到：“公司從(cong) 管理層麵上製定了係列安全管理辦法，並將其徹底的執行，尤其是在駕駛員選擇、培訓、管理方麵我們(men) 均有完善的規章製度。”

    駕駛員長期奮戰在車輛安全運行的第一線，其素質、技術、精神麵貌是影響行車安全的重要因素。潘毅勇表示：“湖州康達公交深知這一點，三年無安全事故、在每一個(ge) 記分周期內(nei) 分數不能被扣完是我們(men) 選擇駕駛員時的硬性規定，這可以從(cong) 安全意識和駕駛經驗方麵初步保證了駕駛員隊伍的較高水平。”

    “在工作過程中，康達公交會(hui) 定期對司乘人員開展職業(ye) 技能培訓活動，一般會(hui) 特聘請交通學校專(zhuan) 業(ye) 講師授課，對司乘人員的職業(ye) 道德、操作規程、文明服務、考核製度等方麵進行了具體(ti) 講解，觀看司乘人員教育視頻，並對所學內(nei) 容進行考試，著力提升駕駛員的安全駕駛水平。以2012年為(wei) 例，共舉(ju) 辦17輪培訓，涉及公司全體(ti) 司乘人員。與(yu) 此同時，公司還經常采取舉(ju) 辦文體(ti) 活動、為(wei) 司機免費體(ti) 檢等措施來提升員工幸福感和歸屬感，確保員工以最佳精神狀態投入工作當中來，提升車輛運營安全係數。” 潘毅勇繼續介紹到。

    此外，由於(yu) 運營中所遇到的路況不佳，窄路、危橋等惡劣路況時常會(hui) 出現，在著力提升駕駛員素質、確保員工具備較強的應急處置能力的同時，康達公交還不斷健全完善安全管理機製和突發事件應急預案體(ti) 係，對安全生產(chan) 工作進行實時監控和監督檢查，經常性的對車輛重點部位進行隱患排查，及時將安全隱患消滅在萌芽狀態。

    從(cong) 硬件保障安全 選擇最優(you) 車輛配置

    車輛安全運營離不開技術過硬的司機，同樣離不開配置穩定、安全可靠的車輛。因此湖州康達公交在車輛的選擇方麵首要要求就是安全性能。為(wei) 實現這一目標，潘毅勇和他們(men) 團隊分別從(cong) 品牌、產(chan) 品性能和維修保養(yang) 等多角度嚴(yan) 格遴選車輛及其主要零部件配置。

    潘毅勇向betway最新网站[www.kurageshokudo.com]記者介紹：“目前湖州康達公交的公交客車均來源於(yu) 三龍一通，校車品牌主要為(wei) 宇通校車，發動機絕大數來自於(yu) 客車發動機企業(ye) 的龍頭老大玉柴，少量來自於(yu) 同樣技術領先的濰柴，變速箱、空調、底盤等主要配置均選擇了知名品牌。品牌首先意味著保障，根據車輛用途和長度不同，我們(men) 基本會(hui) 在同類產(chan) 品上選擇兩(liang) 個(ge) 品牌為(wei) 主要配置，不過多選擇是為(wei) 了避免萬(wan) 國車現象，保證日後維修、保養(yang) 、配件供應的便利性，不指定某一品牌也是為(wei) 了可以讓供應商之間相互比較，有利於(yu) 促進其技術進步，保持產(chan) 品較高的性價(jia) 比。”

    “車輛及其零部件產(chan) 品的穩定性是我們(men) 尤為(wei) 看重的，質量過硬的車輛能夠充分保障運營時間和乘車安全，某一輛車出現問題可能是多種原因造成，但是某一批車如果出現問題，那說明產(chan) 品的穩定性差，這樣的車輛我們(men) 是不會(hui) 再次選擇的。此外，我們(men) 也很注重供應商企業(ye) 的售後服務，是否能夠及時提供使用指導、維修保養(yang) 建議、售後服務，以及配件儲(chu) 備是否充足都在我們(men) 考慮之列。” 潘毅勇繼續說道。

    安全運營的方式有很多種，記者在湖州康達公交的采訪過程中可以看到，從(cong) 車輛管理和人員管理雙管齊下，全力促進人車路的和諧統一，正是他們(men) 為(wei) 每一位乘客帶來安全之旅的原因所在。