多年來基於(yu) “價(jia) 值”努力和成就,宇通客車的發展和成長也驗證了其“價(jia) 值”品牌理念的方向。作為(wei) 中國客車行業(ye) 的傑出代表,宇通客車在國內(nei) 市場與(yu) 海外市場方麵都在扮演著重要的角色,海外市場作為(wei) 中國客車行業(ye) 的新興(xing) 市場,備受關(guan) 注。海外市場能否做好,是中國客車行業(ye) 發展的又一次機會(hui) ;價(jia) 值理念能否順理成章地傳(chuan) 遞到海外,也是品牌建設的重要內(nei) 容。

宇通客車價(jia) 值宣言在莫斯科發布
早在5年前,宇通客車作為(wei) 中國客車業(ye) 的代表,第一個(ge) 來到俄羅斯,今天,俄羅斯是宇通客車全球八大戰略市場之一,備受關(guan) 注和重視,宇通客車甚至把俄羅斯市場作為(wei) 海外市場可持續發展的樣板進行建設,由於(yu) 俄羅斯地區車輛使用法規接近西歐,宇通甚至把俄羅斯市場的研究與(yu) 作為(wei) ,看成是影響力輻射西歐市場,也選擇了莫斯科作為(wei) 海外“價(jia) 值宣言”發布的第一站。
2008年4月22日~26日,俄羅斯國際商用車展在莫斯科克洛庫斯展覽館舉(ju) 行。2008年4月22日,宇通客車的“價(jia) 值連城”也來到了莫斯科,宇通客車品牌部與(yu) 海外市場部在莫斯科舉(ju) 行必威betway官网网页登录發布會(hui) ,與(yu) 北京車展相呼應,發布宇通客車的“價(jia) 值宣言”。傳(chuan) 播“YUTONG, Drive your value”的主題。

莫斯科克洛庫斯展覽館的宇通價(jia) 值驅動
宇通客車品牌經理趙炎在莫斯科價(jia) 值宣言發布中談到:“可持續的國際化是宇通客車長期的發展戰略,宇通客車致力於(yu) 將通過價(jia) 值傳(chuan) 遞活動,讓客戶,為(wei) 行業(ye) ,為(wei) 社會(hui) 體(ti) 驗價(jia) 值,達成宇通作為(wei) “企業(ye) 公民”的價(jia) 值責任。宇通價(jia) 值宣言的發布,正是以公開的方式向客戶、行業(ye) 及社會(hui) 作出的莊嚴(yan) 承諾。”
宇通客車海外市場總監秦揚文在詮釋宇通客車海外市場品牌價(jia) 值的過程中談到,海外市場作為(wei) 中國客車行業(ye) 的新興(xing) 市場,有很多不同的做法,比如麵對俄羅斯市場,有些企業(ye) 以二手車的方式進入,有些企業(ye) 一錘子買(mai) 賣,一些企業(ye) 甚至不惜損害自身形象。宇通對於(yu) 海外市場發展的核心是“可持續發展”,遵循著全麵、有序、全麵、係統、步步為(wei) 營品牌營銷和價(jia) 值營銷之路。
產(chan) 品適應性的價(jia) 值。不同的國家,有不同的地理、習(xi) 慣、風俗、法律、法規,這些區別的因素是影響產(chan) 品價(jia) 值的發揮的首要原因,研究、適應是最重要的持續法則。宇通客車通過係統的研究,建立了相對完善的信息體(ti) 係。在宇通客車剛剛進入俄羅斯的時候,客戶曾經提出了多達83項改造要求,甚至有些要求因文化差異沒法理解,但在研究改進過程中,宇通的區域適應性水平得到了空前的提高。比如,宇通客車針對俄羅斯地區冬季漫長、積雪過多、高寒多冷的氣候特征,進行了為(wei) 期三年的適應性研究和測試,終於(yu) 基本達到俄羅斯方麵要求。如今,宇通客車在俄羅斯已經進入了口碑傳(chuan) 播階段,市場發展持續放量,在2007年4月,宇通客車獲得了1000多萬(wan) 美元的大單。
售後服務的延伸價(jia) 值。兵者兵馬未動,糧草先行。客車的海外市場也是如此,在目標市場大規模發展之前,首先要建立的是係統化、本地化的售後服務。為(wei) 此,宇通大量招募本地化的售後服務人員,進行係統化的培訓和有針對性的培訓。同時,派出資深的工程師長期駐外進行實地售後服務和當地員工培訓。培育市場的同時、培訓本地化的員工。中國一流客車的品質價(jia) 值、本地化的售後服務體(ti) 係,向俄羅斯傳(chuan) 遞的是“可靠的、有保證的”價(jia) 值體(ti) 係,這也是中國客車海外市場持續發展的根基。
秦揚文總監強調,經銷商、代理商考察的第一條就是要認可並深入理解宇通的品牌價(jia) 值理念和售後服務理念,以要持續的心態做好客車售前谘詢、產(chan) 品提供及售後服務的每一個(ge) 環節。2008年4月22日,宇通客車在俄羅斯最大的經銷商也是宇通客車“價(jia) 值宣言”鄭重簽字承諾,以宇通客車的名義(yi) ,向當地客戶、行業(ye) 和社會(hui) 作出價(jia) 值承諾。

莫斯科克洛庫斯展覽館的宇通價(jia) 值驅動
目前,中國客車在俄羅斯市場已經成為(wei) 最有價(jia) 值的選擇,一些日韓必威betway中文版入口正在逐漸退出運營市場、而大部分歐洲客車因其價(jia) 格昂貴難以為(wei) 俄羅斯客車運營商接受,中國客車的性能價(jia) 值比被俄羅斯運營商垂青,為(wei) 俄羅斯市場提供安全、舒適、經濟的運營客車是宇通客車最大的價(jia) 值、也是中國客車最大的價(jia) 值。
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