事件引由:
物價(jia) 投訴:坐小公汽從(cong) 大西邊門到太原街,總共不到6站地距離,閆女士被索要票價(jia) 2元錢。公交車竟然漫天要價(jia) ,這還了得!下車後,閆女士撥通了沈陽市物價(jia) 局投訴舉(ju) 報電話12358。“我不是為(wei) 了多交1元錢氣不過才投訴,而是為(wei) 了讓沈陽的公交票價(jia) 更透明、更有秩序。”閆女士說。
公交票價(jia) 一律明示
近一時期,沈陽市物價(jia) 局接到多起關(guan) 於(yu) 市內(nei) 小公汽、郊縣大公交“看人下菜碟”漫天要價(jia) 的投訴。4月6日,記者從(cong) 市物價(jia) 局了解到,為(wei) 規範全市公交行業(ye) 票價(jia) 收費,即日起,全市5000餘(yu) 台公交汽車,都要在車廂醒目處,貼掛由物價(jia) 主管部門監審監製的統一製式票價(jia) 表,實行公交售票明碼標價(jia) 。
據介紹,目前,沈陽市對絕大多數郊縣小公汽進行了淘汰和更新,許多線路的小公汽換成了大公交,改為(wei) 公司化運營,線路經營權收為(wei) 國有,采取租賃車主到公司承包車輛的方式,由市客運集團下屬的巴士聯營公司統一經營管理。
車型換了,但是一些小公汽漫天要價(jia) 的“老毛病”卻始終沒改。本報就曾曝光385路城郊公交車票價(jia) 不透明,對不同乘客隨意索價(jia) 的違價(jia) 行為(wei) 。對此,市物價(jia) 局決(jue) 定對全市公交車開展規範票價(jia) 行為(wei) 專(zhuan) 項整治活動。
票價(jia) 牌用中英文標示
市物價(jia) 局有關(guan) 負責人告訴記者,以前,部分市內(nei) 線路的公交車也曾懸掛過票價(jia) 牌,但是由於(yu) 當時采用的是銅質材料,易受潮濕腐蝕,不少票價(jia) 牌已經鏽跡斑斑。而今年沈陽又是奧運足球比賽的承辦城市,所以新更換的票價(jia) 牌,將采用中、英文雙語形式,以方便外國乘客使用。
據悉,此次更換的票價(jia) 表,將全部采用耐腐蝕的PVC板材製作,藍底白字,字號較大,比以前懸掛的銅質票價(jia) 牌看得更清楚,而且PVC板材輕薄有彈性,可以粘貼在車廂壁上,不必像以前的銅牌非要鑽孔懸掛,有脫落傷(shang) 人的危險。
此次公交票價(jia) 專(zhuan) 項整治活動將持續到7月份,在此之前,全市近150條公交線路的5000多輛公交車,都將逐一按具體(ti) 行駛線路,更換由市物價(jia) 局統一監審監製的票價(jia) 牌。其中,郊縣公交車的票價(jia) 牌為(wei) 階梯式,將依線路逐條標注沿線所有公交站名及相應的階梯票價(jia) 。
最高處20萬(wan) 元以下罰款
“如果有哪輛公交車不掛票價(jia) 牌,乘客就有權利拒絕買(mai) 票,並且向物價(jia) 部門舉(ju) 報投訴。”市物價(jia) 局有關(guan) 負責人說,按照有關(guan) 法規,所有經營行為(wei) 都要明碼標價(jia) ,而且“不經公示,不得收費”,所以別小看這塊票價(jia) 牌,這不僅(jin) 是對乘客提供的一種服務,同時也是在依法進行價(jia) 格公示。
市物價(jia) 局有關(guan) 負責人表示,如果公交企業(ye) 或承包經營者拒絕掛票價(jia) 牌,違反明碼標價(jia) 規定,那麽(me) 物價(jia) 部門將責令其改正,沒收違法所得,並處5000元以下罰款。如果有公交企業(ye) 或車輛承包者利用明碼標價(jia) 進行價(jia) 格欺詐,物價(jia) 部門除責任改正和沒收違法所得外,還可以對其進行違法所得5倍以下的罰款。沒有違法所得,也可以處2萬(wan) 元以上、20萬(wan) 元以下的罰款。若屢教不改,情節嚴(yan) 重,甚至可以責令其停業(ye) 整頓,直至由工商部門吊銷其營業(ye) 執照。
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