為(wei) 了提高公交司乘人員的服務質量，3月20日，西安市公交六公司別出心裁地請來“空姐”來教授服務禮儀(yi) ，350名公交乘務員上了一堂特殊的服務課，今後西安市民乘坐公交車將會(hui) 享受到公交司乘人員“空姐”般的服務。

　　 該公司黨(dang) 委書(shu) 記馮(feng) 豫川說：“今後我們(men) 還將逐步對全體(ti) 乘務員進行外語、啞語等方麵的培訓、考核評定星級乘務員，提升我們(men) 公交形象，讓老百姓享受到公交星級服務”。