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武漢出台措施確保旅客不滯留

發布時間:2008年01月24日 00:00 作者:錢忠軍 來源:

  今天大雪中的武漢春運麵臨(lin) 嚴(yan) 峻考驗。今年春運期間,武漢地區預計發送旅客1435.1萬(wan) 人次,比上年同期增長4.87%。

  武漢鐵路局已安排站售窗口392個(ge) ,比去年增加9個(ge) 。同時,主要車站站前廣場、崗亭等處均搭建了臨(lin) 時售票處,作為(wei) 高峰期間車站售票的緩衝(chong) 區。記者今天上午在漢口火車站看到,該站打開了所有的售票窗口,以確保每個(ge) 窗口前排隊的人數不超過20個(ge) 。車站廣場和候車大廳人流如梭,但秩序良好。

  漢口、武昌兩(liang) 大火車站今日增開11趟臨(lin) 時客車,對比較熱門的車次如武昌——成都、漢口——宜昌等幾趟列車,鐵路部門加掛了多節車廂緩解客流。截至目前,武昌車站已加開臨(lin) 客15趟,同時針對學生寒假高峰將增開4趟學生專(zhuan) 列,創曆年來春運之最,確保旅客在車站不滯留。

  由於(yu) 大雪封路,許多旅客不能準時趕到火車站乘車,造成車票過期。針對此種特殊原因,武昌火車站及時與(yu) 上級部門進行溝通,為(wei) 這批旅客辦理退票和改簽手續,為(wei) 旅客挽回直接經濟損失25萬(wan) 餘(yu) 元。

  武漢各大客運站對前幾天因班車停開滯留的旅客,允許其免費留宿車站,並24小時提供暖氣和免費開水。旅客如需退票,即使過了期,隻要沒檢票,也全額免費退票。

  武漢交通部門預測,今年春運最大的特點是節前客流平緩,節後2月12日至18日將為(wei) 旅客出行最高峰,火車票和往年相比,將更顯緊張。

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