奧運會(hui) 是全世界最有影響力、最有號召力的體(ti) 育運動，在這個(ge) 大舞台上，蘊藏著太多的機遇。第29屆北京奧運會(hui) 的召開，擁有中國銀行、中國石化、李寧、聯想、大眾(zhong) 等幾十家奧運讚助商，它們(men) 的產(chan) 品品牌將會(hui) 對參加、觀看奧運會(hui) 的全球觀眾(zhong) 產(chan) 生影響，因為(wei) 參與(yu) 奧運會(hui) 的原因，它們(men) 的市場或多或少將會(hui) 受到影響和衝(chong) 擊，並提升自身在行業(ye) 的競爭(zheng) 力。

    眾(zhong) 所周知，在中國汽車行業(ye) ，惟有大眾(zhong) 是唯一合法的奧運讚助商，而其他的企業(ye) 都將沒有資格說自己是“奧運指定用車”等字樣。中國客車業(ye) 也將麵臨(lin) 同樣的難題，除了一些被列為(wei) 奧運專(zhuan) 用車的資格之外，它們(men) 都不能名正言順地依靠奧運來提升自己，鑒於(yu) 讚助商至少需投入1500萬(wan) 元人民幣讚助費的門檻，中國客車業(ye) 顯然隻能通過其他的方法，借助奧運這個(ge) 千載難逢的機遇，實現企業(ye) 品牌價(jia) 值的提升。

    正是基於(yu) 以上分析，中國客車行業(ye) 在麵對奧運這個(ge) 時機時，都不會(hui) 因通常在行業(ye) 中的優(you) 劣而拉開太大的差距。惟有那些懂得爭(zheng) 取、積極主動、準備充足的客車企業(ye) 才能享有這份機遇所帶來的巨大收益，海格客車就是這些優(you) 秀分子中的一員。

    據了解，蘇州金龍對外公布服務奧運會(hui) 車輛的數量是1500台，這在行業(ye) 內(nei) 並不是最多的。所謂“兵不在多而在精”，這些海格車輛將會(hui) 穿越北京城的大街小巷，這是一場宣傳(chuan) 自身品牌的最好時機，讓我們(men) 來看看海格客車是如何做好這件事情的。

    準備 磨刀不誤砍柴工

    海格客車客戶服務部經理劉學淵在談到海格服務奧運的準備時談到：我們(men) 在4月份就開始準備服務奧運的相關(guan) 計劃了，到7月底全部實施完畢，確保在奧運期間，讓使用我們(men) 車輛的企業(ye) 都能安心，磨刀不誤砍柴工，現在我希望看到的，是我所有的客戶都能夠享受奧運。誠然，海格客車在做好奧運前期的準備工作花費了很多精力，將戰線拉到4個(ge) 月前，可以看出他們(men) 在打好奧運服務這場“戰爭(zheng) ”的信心。

    眾(zhong) 所周知，多哈亞(ya) 運會(hui) 期間，500輛海格客車服務亞(ya) 運會(hui) 成為(wei) 當年中國客車行業(ye) 的一件大事，從(cong) 此，海格客車就和國際大賽結下了不解之緣。在談到服務國際體(ti) 育賽事時，劉學淵經理臉露自豪之情，在多哈亞(ya) 運會(hui) 期間，海格客車在央視頻頻露臉，這些都是在沒有投入巨大經費的情況下取得的。“在那次采購招標中，我們(men) 麵對像奔馳這樣的國際知名品牌，但是我們(men) 還是戰勝了對手，實現了品牌的一次飛躍。”麵對規模更大的奧運會(hui) ，海格客車在服務車輛的數量上，由以前的500變成了現在的將近三倍，戰場由多哈變成了北京，由一支獨秀到現在的“多強爭(zheng) 鋒”，我們(men) 期待海格客車能有更強的實力，在奧運這個(ge) 大舞台上展現自己獨特的風采。

    態度決(jue) 定一切 良好的開端是成功的一半

    目前服務奧運會(hui) 的海格客車分成了兩(liang) 個(ge) 大的方麵，其中之一就是銀建所使用的近百台海格客車，它們(men) 都將在鳥巢、水立方、五棵鬆籃球館等奧運場地；另一個(ge) 地方就是以北京大學為(wei) 首的學校場地服務用車。在麵對北京三十多度的高溫下，海格客車的相關(guan) 人員，不僅(jin) 領導，還有普通維修人員，都與(yu) 客戶形成了良好的溝通，並掌握了這些服務用車最新、最一手的資料，看到他們(men) 跟海格客車及其用戶的關(guan) 係，很容易讓人想起“娘家”人來看“外嫁的女兒(er) ”。
奧運場館周圍的安檢非常嚴(yan) 格，我們(men) 隻想走進場館更近一點，但是多次的嚐試都失敗了，海格客車的工作人員隻能開著車繞著場館四周尋找，期望能有一處我們(men) 可以直接近距離接觸服務用車的機會(hui) 。功夫不負有心人，我們(men) 終於(yu) 在鳥巢北場館找到了一處可以直接進入停車場的機會(hui) 。海格客車相關(guan) 人員很仔細詢問了用車的相關(guan) 情況，並讓司機談談用車的感受。在北京大學場館停車場，海格客車相關(guan) 工作人員耐著正午三十多度的高溫，向誌願者了解乘車的相關(guan) 情況，並將他們(men) 的反饋意見詳細的記錄了下來。在大雨中，海格相關(guan) 人員仍然不忘了解自己車輛的使用情況……

    俗話說，“態度決(jue) 定一切”， 從(cong) 海格的工作人員身上，反映了一種積極、主動爭(zheng) 取的態度，而這從(cong) 一個(ge) 側(ce) 麵折射出該企業(ye) 的生命力。

    截至目前，服務奧運的所有車輛，都沒有發生任何故障。“零故障是一個(ge) 看似無法完成的目標，但是我們(men) 需要盡力接近這一目標！”，良好的開端是成功的一半，海格客車工作人員的態度，決(jue) 定了其在剩下的奧運比賽期間，將會(hui) 很好的完成服務奧運的任務。