五一假期，本是人們(men) 放鬆休憩、享受歡樂(le) 的美好時光，但在青島城運城陽巴士932路公交車上，卻上演了一幕溫暖的畫麵。駕駛員張德澤主動攙扶行動不便老人上下車，以實際行動詮釋了城陽巴士“專(zhuan) 業(ye) 專(zhuan) 注 用心用情”的服務理念。

2025年5月2日下午，張德澤像往常一樣，駕駛著車輛行駛在熟悉的線路上。當車輛緩緩停靠在勁鬆一路站點時，張德澤注意到站台上有一位拄著拐杖、步履蹣跚的老人準備乘車。張師傅見狀，立即拉下手刹，解開安全帶，迅速下車來到老人身邊，穩穩地托住老人的手臂，將其小心地攙扶上車，並引導至特需乘客專(zhuan) 座。安頓好老人後，張師傅還不忘叮囑道：“您坐穩了，有什麽(me) 需要隨時叫我。”老人感激地點點頭，眼中滿是欣慰。

行車途中，張師傅始終通過後視鏡關(guan) 注著老人的狀態。當老人要下車時，張師傅再次停穩車輛，一路小跑來到老人身邊，小心翼翼地將其攙扶下車，並一直送到站台邊。

在這個(ge) 五一假期，城陽巴士駕駛員們(men) 用自己的細心和關(guan) 愛，為(wei) 乘客們(men) 提供著貼心的服務。遇到行動不便的老人，他們(men) 會(hui) 主動上前攙扶；遇到帶小孩的乘客，他們(men) 會(hui) 等對方坐穩後再啟動車輛；遇到錯過末班車的乘客，他們(men) 甚至會(hui) 主動開私家車將乘客送回。對於(yu) 他們(men) 來說，這些行為(wei) 早已成為(wei) 日常工作的一部分，是城陽巴士“誠載美好”文化品牌的生動體(ti) 現。未來，城陽巴士將不斷深化“誠載美好”文化品牌，積極發揚助人為(wei) 樂(le) 精神，為(wei) 廣大乘客美好出行保駕護航。