春風拂麵，萬(wan) 物複蘇，無錫公交迎來春季出行高峰。無錫公交集團黨(dang) 委以“巴士紅”黨(dang) 建品牌為(wei) 引領，將黨(dang) 旗插在營運一線，黨(dang) 員誌願服務隊化身“紅色先鋒”，活躍在城市各個(ge) 角落。在景區大客流站點，他們(men) 的身影格外醒目。從(cong) 清晨迎來第一位乘客到夜幕降臨(lin) 送走最後一位遊客，他們(men) 始終堅守崗位，引導遊客有序乘車，耐心解答各類谘詢，事無巨細。他們(men) 用熱情周到的服務，為(wei) 這個(ge) 春日增添了一份明媚溫暖。

這些黨(dang) 員誌願者們(men) 的暖心行動，不僅(jin) 是“巴士紅”黨(dang) 建品牌在春日出行高峰的有力注腳，更是無錫公交集團多年來厚植黨(dang) 建根基、深耕民生服務的生動寫(xie) 照。近年來，無錫公交集團始終堅持以黨(dang) 建為(wei) 引領，以服務城市經濟發展和市民美好生活出行為(wei) 己任，聚焦市民生活出行需求，積極打造“巴士紅”黨(dang) 建品牌，充分發揮黨(dang) 組織的戰鬥堡壘作用和黨(dang) 員的先鋒模範作用，用心用情用力辦實事、解難題，助推公交多元化發展，為(wei) 城市發展注入了溫暖與(yu) 活力，讓公交成為(wei) 連接民心、服務民生的重要紐帶。

精準服務 做“一老一小”的“好朋友”

以“巴士紅”黨(dang) 建品牌建設為(wei) 抓手，大力推進適老化服務，成立公司敬老服務聯盟，定期研究總結優(you) 質服務敬老舉(ju) 措並加以推廣，持續開展適老化誌願服務，成功創建7條市級以上敬老文明號。精準對接“一老一小”出行需求，通過與(yu) 20個(ge) 單位構建具有鮮明公交特色的全域黨(dang) 建聯盟，充分發揮社區、醫院、派出所、學校等沿線機關(guan) 單位職能作用，先後開通黃巷醫院微巴、市二院健康專(zhuan) 線等12條專(zhuan) 線及校園定製線路85條，打通就醫就學“最後一公裏”。

在“巴士紅”黨(dang) 建品牌引領的暖心實踐中，公交黨(dang) 員們(men) 以躬身服務的點滴架起了“一老一小”的連心橋。501路黨(dang) 員駕駛員吳偉(wei) 東(dong) 積極投身支部“安心乘、不倒翁”適老化服務品牌活動。他化身巴士“安安”形象代言人，以公交站台作為(wei) “安全小課堂”，宣傳(chuan) “安心乘、不倒翁”文化理念，講解老年人安全上車操作流程。在車廂適老化改造中，他更是事事用心，主動幫扶老年人上車入座，還精心設計製作卡通安全畫以及安全地貼、車窗貼、座椅貼，用一個(ge) 個(ge) 貼心細節為(wei) 老年乘客打造更舒適、安全的乘車環境。新區分公司新區營運部部長蔡偉(wei) 文連夜優(you) 化校園定製專(zhuan) 線停靠方案，增設安全接駁點，全程落實黨(dang) 員跟車護航，為(wei) 受傷(shang) 學生開辟“複學綠色通道”，成功解決(jue) 了家長學生燃眉之急，生動詮釋了黨(dang) 員先鋒為(wei) 民解憂的高尚情懷。

走進社區 做社區居民的“好鄰居”

以城市一刻鍾便民生活圈為(wei) 背景，以“巴士鄰居”為(wei) 載體(ti) ，將“巴士紅”黨(dang) 建品牌有機嵌入社區，融入一係列公交惠民便民服務中，進一步提升居民對“巴士紅”的關(guan) 注度及品牌影響力。目前無錫公交共有12家“巴士鄰居”，並配套15條“家門車門無縫對接”的社區微巴與(yu) 區域內(nei) 不定點不定線“隨叫隨到”的隨需公交，真正將公交服務“搬進”小區。此外，巴士鄰居還提供公交谘詢、生活休閑、便利購物、文創旅遊等便民服務，定期開展“學雷鋒”、健康服務、親(qin) 子閱讀、手工製作等公益活動，致力於(yu) 成為(wei) 居民日常交流和互動的溫馨場所，讓“巴士紅”真正融入社區的每一個(ge) 角落，溫暖每一位居民的心。

在深化社區服務的生動實踐中，巴士鄰居梁中站持續在優(you) 化機製運行、解決(jue) 居民問題、創新服務模式上用力，引導黨(dang) 員幹部在服務社區中發揮模範作用，致力將梁中站打造為(wei) 居民信賴的“好鄰居”。梁中站成立黨(dang) 員服務創新行動隊伍，構建“書(shu) 記領銜-黨(dang) 員輪值-項目攻堅”服務體(ti) 係，精準對接社區居民生活出行需求，創新實施“黨(dang) 建聯建+民生服務”模式，聯合梁中社區積開設“惠行”助餐專(zhuan) 線2條，切實解決(jue) 社區老年居民的就餐出行難題。打造兒(er) 童友好專(zhuan) 線，麵向梁中社區青少年，組織開展兒(er) 童友好活動8場，青少年參與(yu) 超200人次。根據時令，開通賞櫻、采摘、親(qin) 子出遊、巴士嘉年華等特色專(zhuan) 線22條，服務736人次，讓紅色動能轉化為(wei) 群眾(zhong) 觸手可及的幸福指數。

主動作為(wei)  做多元發展的“好幫手”

圍繞公交高質量轉型發展的新理念、新目標，融合“巴士紅”黨(dang) 建品牌新內(nei) 涵、新要求，引入“黨(dang) 建+項目”管理製度，集中力量攻難克堅、創新推動，補短板強弱項，強優(you) 勢破難題。堅持將黨(dang) 員責任區建設與(yu) 重點項目推進相融合，發揮青年黨(dang) 員主力軍(jun) 和領頭雁作用，有序推進公交多元發展布局。目前公交共有“巴士鄰居”“校園定製”“巴士電站”“錫巴士”“品牌建設”等16個(ge) 項目，均取得了階段性工作成效。

在“錫巴士”項目建設中，組長黃娜緊密貼合城市發展脈絡與(yu) 時事熱點，積極探索“公交+文旅”融合之路，她巧妙地將主題遊、婚慶、美食、生態等多元元素融入公交出行之中，陸續推出“千名學子遊錫城”“甜嘟嘟生日專(zhuan) 線”“1314愛情線”、巴士婚車、“音樂(le) 巴士”“煙花巴士”等“交旅精品”，全方位賦能市民的美好出行體(ti) 驗，引領城市出行新風尚。

在“品牌建設”項目中，組長劉娜緊緊抓住“櫻花季”窗口期，迅速牽頭與(yu) 黿頭渚景區達成深度合作。她巧妙以公交為(wei) 紐帶，將櫻花“限定版”雙層巴士、充滿浪漫氛圍的“櫻花車站”、活力四射的快閃舞蹈、愜意的巴士咖啡，還有獨具匠心的櫻花文創等一係列特色服務緊密串聯，成功催熱公交春日經濟。不僅(jin) 如此，她還積極開拓跨界合作版圖，聯合交警、兄弟單位等多方力量組織開展16場“巴士嘉年華”，吸引了2萬(wan) 餘(yu) 名市民參加，大幅提升了公交品牌知名度和影響力。

下一步，無錫公交集團將繼續錨定人民對美好生活的向往，持續深化“巴士紅”黨(dang) 建品牌建設，在優(you) 化出行體(ti) 驗、拓展便民舉(ju) 措、融合城市文化等中心工作中發揮先鋒領航作用，續寫(xie) 更多“小而美”的幸福故事，攜手市民駛向下一站美好幸福生活。