2025春運大幕已經拉開！作為(wei) “申遺成功”後的首個(ge) 春節，今年春運、春節期間的客流將呈現出什麽(me) 特點？春運出行方麵，鐵路、民航、公路等各方又為(wei) 旅客提供了哪些出行保障及暖心服務？“申遺成功”後的首個(ge) 春節，在交通方麵又是如何帶領旅客體(ti) 驗“京味”中國年的？

本期的《交通大家談》邀請到北京市交通委綜合運輸處副處長 恩凱、國鐵北京局客運部副主任 郭柳明、北京首都國際機場運行控製中心運行管理業(ye) 務經理 侯羽澤、北京大興(xing) 國際機場運行管理部運行值班業(ye) 務經理 段宏偉(wei) 、首發集團京沈分公司副經理 李鴻偉(wei) 做客直播間，一起聚焦2025年春運保障。

2025春運北京多措並舉(ju)

保障旅客便捷溫馨出行

北京市交通委綜合運輸處副處長 恩凱 作客北京交通廣播《交通大家談》時介紹，2025年春節假期為(wei) 8天，比常年多1天，春節和2024年相比早了12天，且放假時間為(wei) 除夕至正月初七（2024年春節假期為(wei) 正月初一至初八）。結合2024年交通運行整體(ti) 情況，預計2025年春運期間，進出京人流量將進一步上升。預計北京將再次成為(wei) 寒假、春節最受歡迎的國內(nei) 旅遊目的地之一，旅遊客流主要集中在春節假期。探親(qin) 流仍是春運客流的主體(ti) ，預計在春節假期前開始陸續出京，節後集中返京。

春運客流以學生流、務工流、旅遊流、探親(qin) 流為(wei) 主。學生流方麵，各高校放假時間在2025年1月初至2月中下旬，約５至６周，呈現放假早，開學晚，持續時間長的特點。務工流方麵，根據工作經驗，在京務工人員在元旦後陸續返鄉(xiang) ，根據工作不同春節假期和正月十五後陸續返崗，全國兩(liang) 會(hui) 後基本全部返京。

根據往年經驗，節前“出多進少”，節前2天形成首個(ge) 高峰；節後“出少進多”，正月初七初八、十五後相繼出現2個(ge) 高峰。具體(ti) 來說，春運期間是客流、車流、物流陡增的緊張時期，客運樞紐、公共交通站點、公園景區、商業(ye) 街區等重點地區交通壓力增加，交通安全管理工作任務繁重。據預測，春節前一周出京客流將明顯增多，正月初五至初七（2月2日至4日）、正月十七至十九（2月14日至16日）會(hui) 迎來兩(liang) 個(ge) 返京高峰。

鐵路及民航方麵

鐵路方麵，國鐵北京局科學安排客運能力，滿足廣大旅客特別是學生、務工人員等重點人群出行需求；優(you) 化進出站、上下車、候檢票流線組織。民航方麵，首都機場集團組織“兩(liang) 場”，結合天氣特點和航班結構科學調配運力，優(you) 化機場流線，做好機場巴士客運組織。

遇出租車運力不足時，積極引導旅客乘坐機場巴士出行並做好秩序維護。省際客運方麵，市交通委組織運營企業(ye) 和省際客運站及時調整運營計劃，動態優(you) 化運力調配。

高速公路方麵

各高速運營企業(ye) 嚴(yan) 格落實春節假期小型客車免費通行政策，收費車道全部開通並正常運行，進出京高峰期間增加收費站現場保障力量；做好日常高速公路巡檢和養(yang) 護工作，及時處理突發事件，配合公安部門維護好交通秩序。

市內(nei) 交通方麵

公路、道路設施方麵，公路、城市道路運營養(yang) 護企業(ye) 治理路域環境，加大巡查頻次，及時修複路麵坑槽及沿線撞損設施，確保道路通暢。公共交通方麵，公交集團增加途經交通樞紐、公園景區、商場等周邊公交運力供給。

加強神武門、南鑼鼓巷、天壇南門、前門、頤和園、圓明園、各大廟會(hui) 等旅遊熱點地區間的串聯，視情開行通遊專(zhuan) 線、觀光專(zhuan) 線、節假日專(zhuan) 線、春運專(zhuan) 線、火車站擺渡線；地鐵運營企業(ye) 對熱門旅遊景點、商圈等區域的重點線路加大運力投入，加強大客流車站重點部位監控和疏導組織，做好高峰日重點接駁線路夜間延時運營保障準備。

出租車和網約車方麵

市交通委組織加強與(yu) 調度站、保點出租企業(ye) 、交通台、調度中心、網約車平台等聯動，做好重點場站、主要客流集散地的運力保障。道路客運方麵，市交通委組織旅遊客運企業(ye) 合理安排旅遊車輛運力，加強管理，提升服務質量；指導首都機場、大興(xing) 機場做好機場巴士兜底運輸。

靜態交通方麵

市交通委組織各區和運營企業(ye) ，強化樞紐場站周邊、旅遊景區、商業(ye) 街區等重點區域周邊機動車停車的規範管理，加強共享單車的運維管理以及客運樞紐等周邊秩序管理。做好群眾(zhong) 性活動運輸保障方麵，市公安局、市文旅局、市商務局、市園林綠化局及時共享文化旅遊、商貿大集、遊園廟會(hui) 等各類大型群眾(zhong) 性活動信息，配合做好運輸保障工作。

市交通委組織行業(ye) 企業(ye) 結合客流情況，加大公共交通運力投入，保障群眾(zhong) 出行。市公安交管局組織做好活動周邊交通秩序維護。各區政府落實屬地責任，組織做好轄區內(nei) 文旅、商貿、體(ti) 育等群眾(zhong) 性活動的交通運輸服務保障和應急保障工作。

提供暖心服務方麵

鐵路、民航、省際客運、公共交通等運營企業(ye) 提升購票體(ti) 驗，提高便利性；簡化進出站流程，動態優(you) 化換乘流線，提升安檢進站效率；改善候車環境，設立必要的飲水、取暖、通風等設備，配備母嬰室等空間，為(wei) 旅客提供更優(you) 質服務；做好低溫雨雪冰凍等惡劣天氣兜底保障，為(wei) 臨(lin) 時滯留人員提供餐飲、熱水、休息、如廁、保暖等基本服務；嚴(yan) 格落實軍(jun) 人、消防救援人員、英烈遺屬乘車優(you) 待政策；加大對老幼病殘孕等重點群體(ti) 關(guan) 心關(guan) 愛，提前開展無障礙設施完好性排查，協助提供票務谘詢、候車引導、行李搬運等服務；持續做好適老化服務保障，關(guan) 注專(zhuan) 用通道和現金使用需求，保留人工售票窗口和檢票通道，便利老年人、外籍人員等人群購票乘車。

高速公路運營企業(ye) 加強高速公路服務區運營管理和停車引導，提高充電、用餐、如廁等服務能力和質量；在保障充電設施使用功能基礎上，合理布設移動充電設備，滿足基本出行需求。各相關(guan) 單位做好春節及元宵節景觀布置工作，積極營造歡樂(le) 祥和的節日氛圍。

北京春節特色交通服務

2024年7月，北京中軸線被列入世界遺產(chan) 名錄。北京適時推出了地鐵中軸專(zhuan) 列和大美中軸線觀光巴士。春運期間，北京地鐵中軸專(zhuan) 列持續上線運行。春節期間，8號線鼓樓大街站、永定門外站等車站將製作新春主題展板、擺設宣傳(chuan) 台。

沿線重點車站結合春運期間客流特點，增加崗位力量，設置引導標誌、規劃路線，關(guan) 鍵位置專(zhuan) 人引導，優(you) 化行車組織。奧體(ti) 中心、王府井、什刹海等車站進一步釋放車站公共空間、優(you) 化和增加進出站閘機，為(wei) 乘客帶來更舒心的春運出行體(ti) 驗。

春節期間中軸線觀光巴士線路將進行蛇年春節元素整體(ti) 包裝，讓遊客乘坐中軸線觀光巴士感受別樣的蛇年春節。春節還將對前門故宮、長安街夜景觀光巴士多條線路的車輛進行年味裝飾，車廂內(nei) 懸掛福袋、宮燈，車窗張貼窗花和對聯，充分營造蛇年春節氛圍，讓遊客充分感受老北京的特色年味。

圖片來源：首都建設報、北京交通、北京站