目前,一場以“迎奧運講文明,提高誠信服務水平”為(wei) 主題的競賽活動,正在本溪市客運集團廣大職工中進行。
為(wei) 改善市民乘車環境,提高服務水平,他們(men) 對所有運營車輛進行了保養(yang) 整修、零部件更換、衛生清掃,達到二級保養(yang) 水平和“三無”、“四淨”標準,並開展了多種形式的誠信教育、文明禮儀(yi) 培訓、先進品牌巡回演講,將服務承諾、投訴電話等公布在車廂、站點,請乘客監督,對違規職工,一經查實嚴(yan) 肅處理。
責任編輯:豔陽天