“城市客運管理是一項長期而複雜的社會(hui) 係統工程，必須經常抓、抓經常、長期努力。”記者從(cong) 17日下午召開的全市城市公共客運秩序整治動員大會(hui) 上獲悉，針對目前湘潭市客運市場存在的一些問題，湘潭市城市管理行政執法局（公用事業(ye) 管理局）將亮劍出鞘，從(cong) 6月30日起，開展為(wei) 期三個(ge) 月的城市公共客運交通專(zhuan) 項整治行動，以進一步加強湘潭市城市客運市場管理。

　　城市公共交通是社會(hui) 生產(chan) 的第一工序，是城市公益事業(ye) 的第一要件，是城市形象的第一窗口。而目前，湘潭市城市公共客運交通行業(ye) 管理不嚴(yan) ，從(cong) 業(ye) 人員素質不高，營運問題較多，矛盾比較突出。記者了解到，此次即將開展的專(zhuan) 項整治行動，就是要著力解決(jue) 客運市場存在的這些突出問題，以提高服務質量和管理水平為(wei) 目標，加強對城市公共客運交通市場的宏觀調控和統一監管，規範城市公共交通企業(ye) 的經營行為(wei) ，改善經營環境，依法查處、堅決(jue) 打擊各種營運活動中的違法違規行為(wei) ，切實保障合法經營者的權利，維護城市公共交通市場秩序，為(wei) 市民群眾(zhong) 提供優(you) 質的公共交通客運服務。

　　湘潭市城市管理行政執法局（公用事業(ye) 管理局）有關(guan) 負責人表示，目前為(wei) 宣傳(chuan) 發動階段。從(cong) 6月30日起，整治工作的聯合執法人員，將分別到各汽車公司和所有路線、主要站點，就城市公共大巴車整治內(nei) 容開展整治行動。現場發現問題，當場指出問題，及時督促整改。凡同一違法違章行為(wei) 出現兩(liang) 次以上的，嚴(yan) 格依據《城市公共汽電車客運管理辦法》和《湖南省城市公共客運管理辦法》的規定，對所在公司和從(cong) 業(ye) 人員實施處罰，要通過3個(ge) 月的集中行動，使城市公共客運秩序有明顯改觀。另外，將開展大規模的多部門聯合的政治客運市場秩序、打擊非法營運整治行動，在專(zhuan) 項整治領導小組的統一組織下，進行專(zhuan) 項清理整頓，確保此次整治行動取得實效。

　　附：湘潭市城市公共客運秩序專(zhuan) 項整治目標：

　　一 對城市大巴車的整治內(nei) 容：

　　1、滯站候客、站外上下客、爭(zheng) 客搶客、丟(diu) 站甩客、中途掉頭；

　　2、未設置老、弱、病、殘、孕婦專(zhuan) 座和禁煙標誌的，拒載老年乘客和小孩及不文明駕駛的行為(wei) 等； 　　

　　3、車輛清洗不及時、車容衛生狀況差、車內(nei) 垃圾廢票隨意丟(diu) 棄、車身廣告淩亂(luan) 、視覺效果差；

　　4、投訴處理製度不健全，處理不及時。 　

　　二 對城市出租汽車的整治內(nei) 容：

　　 1、從(cong) 嚴(yan) 打擊城區非法營運的“黑車”、駐點運營的異地出租汽車，維護城市客運市場的正常秩序； 　　
　　 2、車容車貌和衛生狀況；

　　 3、服務質量不高，乘客投訴的熱點問題；

　　 4、車身標誌不齊全，車身外無公司名稱和舉(ju) 報投訴電話，不隨車攜帶規定的有效證件。

責任編輯：豔陽天