幸福感提升!荊門市定製公交服務市民
2025年7月22日betway最新网站訊——荊門街頭,公交車正悄然變身,從(cong) 單一的通勤工具,蝶變為(wei) 精準服務民生、賦能經濟發展的“幸福專(zhuan) 列”與(yu) “活力動脈”。
披紅掛彩的定製公交婚車充滿著浪漫和歡歌,童趣盎然的“童話巴士”滿載著純真與(yu) 期待,深夜守候的夜班專(zhuan) 線溫暖旅客的歸途,企業(ye) 通勤專(zhuan) 線帶員工奔向奮鬥旅程……這些貼心的定製公交,正以創新模式不斷豐(feng) 富城市交通服務網絡。
荊門市公共交通集團有限公司定製公交公司(以下簡稱荊門定製公交公司)自2023年2月成立以來,打破傳(chuan) 統公交固定線路模式,從(cong) 文旅體(ti) 驗、樞紐疏散、活動保障、企業(ye) 通勤等方麵“量體(ti) 裁衣”定製出行路線,解決(jue) 市民和企業(ye) 單位的多樣化、個(ge) 性化需求,不斷提升民生福祉、助推荊門高質量發展。近日,記者就我市的定製公交服務,采訪了荊門定製公交公司經理肖麗(li) 蓉。
幸福專(zhuan) 列公交
婚車駛入浪漫新時代
2023年國慶期間,新娘吳女士和新郎創新選擇了公交婚車。“我當了好幾次伴娘,每次都坐的是常見的小轎車,一車人互不認識,一路上無交流,很尷尬。”吳女士說,租公交車當婚車是她的主意。她希望將雙方互相認識又特別重要的朋友聚在一輛車上,既熱鬧喜慶,又低碳環保。於(yu) 是,她請花藝師舅媽精心裝飾公交婚車:車頭向日葵花束向陽而生,車廂裏國旗與(yu) 喜字洋溢著喜慶。接親(qin) 途中等綠燈時,親(qin) 友團還向附近車道的車主派發喜糖,分享喜悅,當然,他們(men) 也收獲了陌生人的衷心祝福。“這場公交婚禮,讓人終生難忘。”吳女士開心地表示。
喜慶的公交婚車
同年12月9日,一輛特殊的定製公交婚車在荊門街頭駛過時,引得市民駐足拍照。這輛公交婚車,車頭車尾點綴著鮮花、彩色氣球和喜字,車內(nei) 更是張燈結彩,充滿著喜慶歡樂(le) 的氛圍。這是新人朱先生、張女士的特殊婚車。一路上,新郎新娘與(yu) 親(qin) 朋好友縱情歡歌,活潑的小男孩即興(xing) 起舞,車窗外的市民紛紛舉(ju) 起手機記錄不一樣的時刻。後來,該公交婚禮經荊門晚報紙媒和抖音、微信視頻號報道後,市民紛紛點讚創意的獨特和節能環保的理念。
目前,荊門定製公交公司已打造中式大紅與(yu) 西式典雅兩(liang) 款主題婚車,平日則在8路、9路公交路線服務市民。每當有新人定製,這些公交便變身“愛的專(zhuan) 線”,見證不一樣的婚禮現場,同時傳(chuan) 播低碳環保理念。“我們(men) 的公交婚車,每年都會(hui) 見證至少20對新人的浪漫時刻,滿車歡聲笑語,連空氣都是甜的!”肖麗(li) 蓉笑道。
童話巴士
開往童年的夢幻專(zhuan) 線
“我們(men) 目前有兩(liang) 類裝飾好的定製專(zhuan) 車,除了服務於(yu) 新人的定製婚車外,還有一類是專(zhuan) 門服務於(yu) 小朋友的童話巴士。”肖麗(li) 蓉告訴記者。
童話巴士司機熱心服務獲錦旗
今年“六一”前夕,3326幼兒(er) 園的孩子們(men) 登上了一輛開往雙泉熊貓樂(le) 園的公交車。一上車,孩子們(men) 就歡呼起來——車廂裏布置得像童話世界:小玩偶在扶手繩上蕩秋千,卡通貼紙爬滿車窗,拉花在車廂搖曳,座椅靠背上裹著彩虹般的防撞軟布……
坐在這輛童話巴士上,孩子們(men) 開心地嘰嘰喳喳。駕駛員平穩駛過每個(ge) 彎道,整個(ge) 過程耐心地為(wei) 老師和孩子服務,讓大家非常感動。後來,該園老師帶著兩(liang) 名小朋友給駕駛員送去了錦旗,錦旗上書(shu) “車廂載滿節日意,童心銘記公交情”。
星光擺渡
深夜站台的貼心守候
2024年12月8日,高鐵荊門西站開通後,夜間定製公交服務就提上了日程。
當年12月20日,荊門西站—天鵝廣場夜間定製公交開通,根據列車到站表,調整運營時間。目前該公交從(cong) 荊門西站的發車時間為(wei) 23:25,采用響應式停靠運營模式,把歸家乘客送到離家更近的地方,用行動溫暖深夜歸客的心。
“最讓乘客感慨的是春運期間,歸鄉(xiang) 遊子下車後,看到竟然還有公交車等候,心中不是一般的溫暖。運營間,我們(men) 盡力做好服務,司機幫乘客提行李,攙扶老年人上下車,撿到乘客落下的物品及時歸還……司機收班到家後是第二天淩晨1點左右,但是毫無怨言。我們(men) 願意深夜守候,隻為(wei) 讓乘客回家的路更近更溫暖。”肖麗(li) 蓉說。
風雨兼程
護航企業(ye) 員工通勤無憂
“其實,定製公交在多年前就有了,除了活動包車,最重要的內(nei) 容是服務企業(ye) ,目前這塊業(ye) 務已經經營得相當成熟。”肖麗(li) 蓉介紹。
現在,荊門定製公交公司已為(wei) 李寧工業(ye) 園、化工循環產(chan) 業(ye) 園及東(dong) 寶工業(ye) 園等園區的近30家企業(ye) 鋪設80多條通勤網絡,最遠單程路線達50多公裏。這些企業(ye) 定製公交以高頻發班率、極高準點率,保障了員工的通勤,贏得了企業(ye) 和員工的稱讚。
2023年、2024年的雨雪冰凍天氣期間,路麵結冰,又濕又滑,市民出行非常困難。許多原本開私家車、騎電動車上班的企業(ye) 員工,都紛紛改乘公交車。為(wei) 確保員工準時到達,荊門定製公交公司做足了準備工作:為(wei) 車輛安裝防滑鏈,安排經驗豐(feng) 富的司機等,實現了所有企業(ye) 定製公交在惡劣天氣下的“零晚點”紀錄。
肖麗(li) 蓉表示:“以前的公交服務是人等車,現在我們(men) 主動靠前服務,對接有需求的企業(ye) ,精心定製路線、發班時間和停靠站點,從(cong) 而確保了員工的上班準時性。”
除了服務企業(ye) ,荊門定製公交公司還將服務延伸到“家校最後一公裏”,目前已開通了通航學院和信息工程學校兩(liang) 條家校直通車,正在進行更多學校的通學需求調研。“讓學子們(men) 告別轉乘奔波,實現校門與(yu) 家門的無縫對接,是我們(men) 2025年的重點工作。”肖麗(li) 蓉透露。
荊門定製公交公司通過“量體(ti) 裁衣”的專(zhuan) 屬服務,不僅(jin) 解決(jue) 了市民多樣化、個(ge) 性化需求,更以高效、可靠的企業(ye) 通勤保障,優(you) 化了營商環境,為(wei) 園區企業(ye) 穩定運營、吸引人才、紮根發展提供了堅實的交通支撐。當公交人能精準對接每一份獨特的出行期待,定製公交便成為(wei) 服務民生的暖心實踐。
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