時刻“嚴實” 雨雪中油城公交全力保障乘客安全出行
2025年3月26日和3月28日
大慶連續突降幾場大雪
鵝毛般的雪花
給市民的出行帶來了不便
油城公交人
依然堅守在崗位上
守護在十米車廂裏
手中緊握方向盤
心中牢記
“為(wei) 油城服務,保市民出行”的企業(ye) 使命
為(wei) 了乘客的出行安全
他們(men) 始終前行在路上
屹立雨雪中……
嚴(yan) 實安全的保障運行
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“小吳啊,到了南八路那邊路狹窄,咱們(men) 慢點開,保持點車距,別著急。”
27日一大早上,三車隊班子上站上線,一台車一台車的對線路駕駛員叮囑起來。
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“走,咱們(men) 跟25路走一圈。”特殊天氣,九車隊隊長張帆和安全隊長王剛進行跟車,叮囑駕駛員針對雪天路況複雜,注意慢行車、緩刹車,保持車距。
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白天由於(yu) 雨雪融化,夜間溫度降低,第二天,路麵結冰,給公交駕駛員行車增加了很多困難,也給行車安全帶來許多不利因素。油城公交各車隊班子上站上線,叮囑駕駛員要減速慢行、注意瞭望,保持車距、謹慎駕駛。
迅速有序的站場清雪
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調度指揮中心各公交始發站站務人員及時清掃站場積雪,用“小行動”清出“溫暖路”,確保公交車輛在站場正常通行。同時,他們(men) 拿起長杆掃帚,清理了20餘(yu) 塊公交指示牌,確保每一條公交線路信息清晰可見,方便乘客乘車。
如沐春風的溫情服務
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“阿姨您慢慢走,注意腳下安全。”“大爺,地麵滑,您注意腳下......”風雪中,這樣的溫暖對話不斷上演。大慶公交總站的安檢秩序員們(men) 一手撐傘(san) 為(wei) 乘客擋住雪水,一手穩穩攙扶著。他們(men) 如沐春風的溫情服務,讓乘客們(men) 感動。一位老人緊緊握著安檢秩序員的手說到:“你們(men) 真是太暖心了,謝謝你們(men) 啊!”
雪中,油城公交安檢秩序員維持站場秩序,耐心解答乘客問題,疏導乘客有序乘車,在站牌前攙扶老年乘客上車,他們(men) 用心講好第一句話,提醒乘客注意腳下安全,讓乘客乘車更舒心、更暖心、更安心。
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“咱們(men) 慢點,我扶著您,您找個(ge) 靠門的位置坐下,下車還方便。”23路公交車駕駛員焦娜把服務人民、助人為(wei) 樂(le) 的奉獻精神詮釋在十米車廂上,雖說路線總有終點,可她為(wei) 乘客服務的心卻永無止境。一句溫馨的“您好,歡迎乘車”,拉近了她與(yu) 乘客之間的距離。針對老年乘客和車輛安全,她歸納總結“324”服務法,在23路公交車上廣泛推廣。
雨雪中
他們(men) 始終堅守在崗位上懷揣著對工作的熱情心裏始終裝著乘客的安全和責任將乘客安全地送達目的地他們(men) 彰顯了公交力量發揚了奉獻精神
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