RAG技術+DeepSeek-R1 石家莊公交集團打造行業專屬AI引擎
中國betway最新网站2025年3月10日獲悉,近日,石家莊市公交集團雲(yun) 巴科技公司成功搭建“本地知識庫結合大語言模型DeepSeek-R1”的混合AI服務體(ti) 係,通過整合“DeepSeek” 與(yu) 自主建設的行業(ye) 知識庫,推動企業(ye) 智慧化升級進入“智能融合”新階段。該架構充分發揮大模型的技術優(you) 勢與(yu) 本地知識庫的領域專(zhuan) 長,為(wei) 公交服務數字化轉型奠定了堅實的基礎。"
AI技術
此次部署重點完成了三大核心建設:
一、構建行業(ye) 專(zhuan) 屬知識庫體(ti) 係,通過RAG向量化技術實現知識資產(chan) 的數字化管理。
二、接入“DeepSeek”服務,獲取前沿大模型能力支持。
三、搭建智能調度中樞係統,實現知識庫與(yu) AI的協同運作。雲(yun) 巴科技公司結合“DeepSeek”的強大自然語言處理能力,重點完善了公交行業(ye) 知識庫的搭建,並通過RAG(檢索增強生成)向量化技術實現了知識的高效調用匹配優(you) 化。這一突破使知識庫成為(wei) 企業(ye) 智能化服務的核心支撐,為(wei) 多業(ye) 務場景的高效運行提供了保障。
場景應用
01經營數據分析通過構建"本地知識庫+AI智能"混合係統,實現戰略決(jue) 策經營核心指標穿透查詢,實現管理層數據獲取時間大幅降低,進一步強化戰略決(jue) 策的前瞻性與(yu) 精準度。
02熱線智能回複借助知識庫與(yu) RAG技術的結合,“DeepSeek”能夠快速檢索並生成精準的回複內(nei) 容,大幅提升了熱線服務的響應速度和準確性,顯著優(you) 化了客戶服務體(ti) 驗。
03企業(ye) 製度輔助查詢通過將各類規章製度向量化存儲(chu) ,員工可直接通過智能係統進行查詢,快速獲取相關(guan) 政策和解答,極大地提高了內(nei) 部管理效率。
企業(ye) 智慧化升級
“DeepSeek”的部署,不僅(jin) 為(wei) 企業(ye) 內(nei) 部管理和服務提升提供了強大助力,也為(wei) 後續智能化場景的拓展奠定了基礎。石家莊市公交集團將以此為(wei) 契機,不斷創新突破,努力構建“數據驅動、AI賦能”的新型服務體(ti) 係,為(wei) 企業(ye) 深化改革發展和社會(hui) 服務升級貢獻更多力量。下階段,將繼續深化技術應用,探索更多創新場景,將結合調度數據與(yu) 模型能力,探索智能化的調度優(you) 化方案,為(wei) 提升運營效率和資源配置提供技術支持。
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