改革是發展的動力源泉，以人民需求為(wei) 導向，全麵深化改革為(wei) 企業(ye) 高質量發展注入了強勁動力。邁入新時期，城市公共交通係統麵臨(lin) 著內(nei) 外環境變化的影響，公交企業(ye) 的發展受到了前所未有的挑戰。石家莊公交集團刀口向內(nei) 、苦練內(nei) 功、尋求突破，圍繞“優(you) 化企業(ye) 治理機製，切實增強國有企業(ye) 的創新能力、發展能力”的總思路，製定了“一體(ti) 三翼六突破”的改革發展總體(ti) 戰略，“一體(ti) ”即優(you) 化改革客運主體(ti) ；“三翼”即創新發展“定製+巡遊”“城鄉(xiang) +文旅”“智慧+綠色”三種特色服務新模式；“六突破”即汽車維修、工程運輸、場站建設和開發、客運通勤和旅遊、信息化建設、物業(ye) 服務六大輔營業(ye) 務板塊，實現從(cong) 拓展到壯大的突破，采取多維度同步推進改革，開辟出高質量發展的新天地。

“一體(ti) ” 優(you) 化改革客運主體(ti)

線網布局優(you) 化   多元出行模式  運營管理提升   服務內(nei) 涵拓展明確了“振興(xing) 公交主體(ti) 網、強化公交延伸網、整合公交基礎網、創新公交特色網”的改革方向，按照“一線一策”工作思路實施精準靈活的動態運營模式，堅持讓利於(yu) 民，發展惠民，行與(yu) 民需，創新思維，構建“快、幹、支、微”多層次的線網體(ti) 係。

升級改造調度係統，實現行車計劃編製、配車排班管理、運營調度實時監控指揮、運營數據統計等日常運營業(ye) 務閉環管理和線路智能調度；構建由“人等車”逐步形成“車找人”的服務模式，推出了準點線路、高峰區間快線、響應式公交、站台定點停車等更加靈活、精準的服務模式，讓公交出行更加貼近乘客所需。

“三翼” “定製+巡遊”“城鄉(xiang) +文旅”“智慧+綠色”

智慧公交讓出行更便捷

在持續優(you) 化常規公交線路的同時，推進拓展多樣化出行方式。開通了市區至周邊縣（市）區各類假日旅遊專(zhuan) 線、文旅專(zhuan) 線、縣域公交、機場專(zhuan) 線以及巡遊公交等。開通市內(nei) 多所小學、中學、大專(zhuan) 院校和大中企業(ye) 的“求知專(zhuan) 線”“地鐵接駁專(zhuan) 線”“職工通勤專(zhuan) 線”等各類定製專(zhuan) 線，精準聚焦“公益性+市場化”定位。

推進公交線路進醫院、進景區、進商圈、進企業(ye) 、進學校、進社區，為(wei) 市民提供“點對點”“門到門”的出行服務；開通“適老化”線路，升級打造“敬老愛心”線路；開通小學生免費專(zhuan) 線；為(wei) 石家莊舉(ju) 辦的各類大型活動提供運力保障；全新升級上線的“石家莊智慧公交”App，為(wei) 市民提供全景展現、出行預測、出行定製等一係列智能化服務；創新支付和票務係統，推廣移動支付、刷臉支付等無現金支付方式，簡化辦卡、購票流程，電子支付率達到90%；定期對駕駛員進行職業(ye) 素養(yang) 、服務態度及安全駕駛培訓，實施星級評定製度，建立乘客投訴快速響應機製；在車廂提供手機充電、無線網絡等服務，在站台安裝便民候車座椅，開設公交供銷鋪、智能售卡售貨設備等，從(cong) 細微處為(wei) 百姓出行提供便捷。

“六突破” 汽車維修、工程運輸、場站開發、通勤旅遊、物業(ye) 服務、信息化壯大突破

        深化“1+N”多元化經營模式

利用自身優(you) 勢，挖掘人員、車輛、場站資源，拓展了汽車維修、工程運輸、場站建設和開發、客運通勤和旅遊、信息化建設、物業(ye) 服務六大輔營業(ye) 務板塊。借力改革驅動，加快轉型突破。

場站建設和開發板塊完成了1個(ge) 公交停保場、5個(ge) 公交充電站、1個(ge) 公交加氫站的建設使用；承建石家莊市汽車貿易園橋西區銷售中心項目，從(cong) 立項到建成運營僅(jin) 9個(ge) 月，實現了年內(nei) 立項、年內(nei) 投產(chan) ；公交場站實現了從(cong) 扁平化建設到立體(ti) 開發模式的轉變。物業(ye) 服務板塊先後承接了石家莊地鐵3條線路、石衡高速服務區等近十個(ge) 物業(ye) 項目······
石家莊公交集團改革發展正由“脫胎換骨”轉向“強身健體(ti) ”階段，持續深化“一體(ti) 三翼六突破”的改革戰略是推動企業(ye) 高質量發展的強勁引擎。時代是出卷人，我們(men) 是答卷人，人民是評卷人，未來，在智慧城市建設大背景下，石家莊公交集團將持續以服務質量提升、運營效率增強和可持續性發展為(wei) 核心目標，深入推進重塑公交體(ti) 係、優(you) 化服務模式、創新科技應用，構建更加高效、便捷、綠色、智能的公共交通係統，為(wei) 實現“讓百姓滿意、讓政府認可、讓職工幸福”的願景而努力奮鬥！