伴隨奧運倒計時加快提升服務質量
發布時間:2008年04月30日 00:00 作者:王威 來源:
截止29日,距離奧運會(hui) 還有100天的時間,天津市公交係統也在緊鑼密鼓地采取多種措施,針對運營服務質量存在的缺陷,加快提升運營服務質量。據悉,從(cong) 現在開始至奧運100天期間,公交會(hui) 從(cong) 車輛外觀麵貌、服務行為(wei) 規範、安全中速行車、準點均勻間隔、接受社會(hui) 監督等諸方麵提升質量,使公交車真正成為(wei) 傳(chuan) 播城市文明的窗口。
據了解,連日來,本市公交各企業(ye) 都針對自身運營服務質量存在的問題,開展“車輛衛生、修保質量、安全行車、職業(ye) 行為(wei) ”等方麵的專(zhuan) 項整頓治理,公交集團公司專(zhuan) 門就最亮眼的車輛衛生,組織兩(liang) 萬(wan) 餘(yu) 職工開展衛生清整和亮車大檢查活動,衛生不合格車輛不準參加運營;同時對車輛標示、沿途站牌等不規範的服務設施也進行整治;對安全、服務常出現乘客不滿意問題的線路和司機開展專(zhuan) 項幫教培訓,以確保奧運倒計時100天期間,讓市民看到公交行業(ye) 安全運營服務質量的明顯改觀。
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