在大金龍位於(yu) 廣州天河區的特約維修站內(nei) ，記者看到每一輛大金龍客車上都有一張“大金龍16屆廣州亞(ya) 運會(hui) 服務指南”，詳細列出了亞(ya) 運服務專(zhuan) 線號碼和熱線電話，全都是相關(guan) 工作人員的手機號，保證24小時開機。另外，還有備件專(zhuan) 供熱線以及服務點熱線電話和聯係人的姓名。對於(yu) 需要維修保養(yang) 的外地車輛，指南也列出了近10家大金龍在廣州、東(dong) 莞、深圳等地維修站的詳細地址、電話和聯係人。可以看出，大金龍為(wei) 亞(ya) 運會(hui) 做了精心準備，指南的大小和厚度正合適，方便攜帶又不易破損，而且還加了防水薄膜，方便用戶保存。

大金龍亞(ya) 運專(zhuan) 線公交車遍布廣州街頭

　　據介紹，本次亞(ya) 運會(hui) 比賽場館分布範圍廣、大金龍用於(yu) 服務的車型也比較多，涵蓋了8米到18米的旅遊車和公交車，這加大了保障工作的難度。針對這種情況，11月4日起，大金龍抽調的技術和售後骨幹力量80多人正式開始亞(ya) 運保障工作，他們(men) 根據比賽場館的公布，分為(wei) 4個(ge) 定點維修組和2個(ge) 機動維修組駐點服務，每一個(ge) 組都配有電工、機修、空調等不同工種，以保證車輛涉及的各種問題能在維修點得到及時解決(jue) ;另外，大金龍還根據亞(ya) 運用車進行分類，按照20：1的比例進行備件儲(chu) 備，保證常規備件2小時送達，而對於(yu) 緊急備件，公司還開通了“綠色通道”，從(cong) 總部直接調貨，24小時內(nei) 送達。

大金龍駛經奧林匹克體(ti) 育中心

　　蔣福林告訴記者，大金龍服務工程師們(men) 每天上午7點到晚上12點駐紮在檢修點，對車輛進行實時跟蹤及每日例檢，6輛大金龍專(zhuan) 用救援車和3輛備件配送車則隨時待命，以保證維修人員在接到通知後1小時內(nei) 到達現場，快速解決(jue) 問題。我們(men) 的目標隻有一個(ge) ：那就是保證大金龍1000多輛亞(ya) 運用車“零故障”。

廣州新地標——廣州塔下的“龍威”客車

　　大金龍亞(ya) 運服務保障領導小組組長徐向東(dong) 指出：本屆亞(ya) 運會(hui) 開幕式以“啟航”為(wei) 主題，很好地展現了中國在新一個(ge) 十年裏不斷奮進的理想。作為(wei) 中國客車代表的大金龍在成功服務北京奧運會(hui) 、上海世博會(hui) 、南非世界杯、新加坡青奧會(hui) 等項級盛會(hui) 之後，又迎來了廣州亞(ya) 運會(hui) 的服務保障任務，大金龍也將以此為(wei) 契機，再一次揚帆啟航，鑄就中國客車企業(ye) 服務世界盛會(hui) 的新標杆。