2018年是金旅客車服務兩(liang) 會(hui) 的第21個(ge) 年頭了，過去20年中，金旅以“零故障”的出色表現圓滿完成了兩(liang) 會(hui) 保障任務，打造了金旅兩(liang) 會(hui) 用車的金字品牌。在這背後，既有車輛的優(you) 異品質作保證，也有金旅服務團隊的辛勤付出。

　　品質續寫(xie) “零故障”傳(chuan) 奇

　　作為(wei) 參會(hui) 代表和委員們(men) 重要的交通工具之一，每一輛客車甚至客車生產(chan) 廠家都經過了嚴(yan) 格篩選，在精挑細選中脫穎而出，本身就代表著企業(ye) 和產(chan) 品的不俗實力。作為(wei) 國內(nei) 客車的領軍(jun) 品牌，金旅連續21年入選兩(liang) 會(hui) ，靠的就是產(chan) 品的“硬實力”。

　　“今年配合首汽服務兩(liang) 會(hui) 的車型為(wei) 金旅XML6897和金旅考斯特XML6700，兩(liang) 款車型還曾參與(yu) 過9.3大閱兵、十九大會(hui) 議等眾(zhong) 多國事、外事活動的運輸服務保障工作，也是連續多年圓滿服務全國兩(liang) 會(hui) 的‘老將’。”黃隨紅向《商用汽車必威betway官网网页登录》記者介紹道。

　　尤其是自1997年金旅考斯特加入首汽集團，1998年首次參加"兩(liang) 會(hui) "以來，金旅客車正式開辟了國產(chan) 品牌亮相"兩(liang) 會(hui) "的先河。這款車型不僅(jin) 美觀大氣，而且車輛可靠性好，故障率低，更憑借其一貫穩定的產(chan) 品性能表現，彰顯了兩(liang) 會(hui) 服務陣容的品牌實力和服務水準。

　　21年與(yu) 金旅持續合作，在黃隨紅看來，這代表著用車單位對金旅的高度信任：“首汽非常重視自身品牌形象，正因如此，首汽特別重視所選車輛品牌的可靠性，21年的持續合作證明金旅品牌值得用戶信賴。”

　　如今，高品質的金旅客車不僅(jin) 受到首汽集團的青睞，更成為(wei) 廣大運輸公司、旅遊公司、機關(guan) 單位團體(ti) 班車及租賃市場的首選車型，市場口碑和銷量十分搶眼。

　　精湛的服務為(wei) 品牌加分

　　連續21年服務兩(liang) 會(hui) ，對金旅來說不僅(jin) 是一段精彩的履曆，更會(hui) 是一個(ge) 嶄新的開始，21年時光見證了金旅客車服務兩(liang) 會(hui) 的足跡，也印證了金旅客車的非凡實力。在用戶心中，良好完善的售後服務是產(chan) 品價(jia) 值的延伸，在本次兩(liang) 會(hui) 服務過程中，金旅服務保障體(ti) 係全天候全時段待命服務狀態，正是其連續21年入選的關(guan) 鍵因素。

　　自2003年跟著金旅服務兩(liang) 會(hui) 以來，黃隨紅已經積累了15年的兩(liang) 會(hui) 服務經驗。雖然經驗豐(feng) 富，但深感責任重大的他，仍然不會(hui) 放過每一個(ge) 細小環節。“兩(liang) 會(hui) 任務雖然緊，但我們(men) 不會(hui) 手忙腳亂(luan) 。最重要的就是要製定合理的方案和可行的保障措施。”

　　金旅服務團隊在春節前就已經對服務用車進行了第一輪檢驗，對存在的問題、可能存在的隱患，進行逐一排查，確保所有車輛以最佳工況進駐會(hui) 議接待現場。

　　據黃隨紅介紹，由於(yu) 車輛駐地比較分散，必須分點保障，金旅在各駐點分別安排2名服務人員24小時堅守崗位，並且確保兩(liang) 個(ge) 重要時間段的車輛服務保障。即服務人員要在代表團出發前一個(ge) 小時到達駐點，讓司機啟動車輛並觀察有無異常，順利發車後一路跟車至人民大會(hui) 堂，等各代表、委員進場後，再次巡檢車輛。會(hui) 議結束前半小時左右，提前啟動車輛並觀察情況，確保各車輛順利回到各駐點。每天晚上，車輛接待任務完成後，金旅服務人員還親(qin) 自到駐地與(yu) 司機進行交流，谘詢車況，詳細排查，不放過任何一個(ge) 隱患。

　　另外，金旅所有駐京服務人員、直屬庫及服務站服務人員全天開機，提供24小時配件服務和維修服務，確保圓滿完成兩(liang) 會(hui) 服務保障任務。

　　“會(hui) 議一天不結束，我們(men) 就一天不能鬆懈。”黃隨紅對記者表示。

　　正是這樣嚴(yan) 謹的態度才使金旅保持著“零故障”的佳績，從(cong) 兩(liang) 會(hui) 通勤服務的出色表現中，我們(men) 看到了金旅客車的付出和努力。可以預見，在未來各種國內(nei) 外大型活動中，金旅客車將有更多精彩值得我們(men) 期待。