大金龍紮根歐洲市場12年的背後
大金龍,用心耕耘歐洲市場12載,樹立了一個(ge) 中國客車馳騁歐洲市場的典範。
從(cong) 2003年成功將KINGLONG旗幟插在歐洲區域,到當前市場保有量2000多台,並保持每年至少400輛的銷量,大金龍在歐洲市場已穩穩紮根。是什麽(me) 戰略與(yu) 規劃在引領著它穩步前行呢?
2014年9月17日,betway最新网站記者走進了大金龍,采訪了大金龍海外營銷總監謝衛國先生。謝總介紹:"大金龍作為(wei) 最早開拓歐洲市場的企業(ye) ,從(cong) 一開始就選擇了堅持。盡管歐洲之路比較辛苦,但我們(men) 時刻努力激發自身潛能,不斷提高自己,以更好地適應市場。"
參展者欣賞金龍客車
攻市場:從(cong) 簡單到複雜布局
一直以來,歐洲市場都是資格認證條件最高的海外市場。如何在最難開墾的土地上耕耘,大金龍不是盲目而為(wei) ,而是有條不紊規劃策略。
"在過去的12年裏,開拓歐洲市場我們(men) 堅持著從(cong) 無到有、從(cong) 簡單到規模的策略。"謝總介紹:"因為(wei) 歐盟市場,各種要求都比較高,從(cong) 法規到客戶方麵均很挑剔。但在一個(ge) 經濟法律大環境下,各國對產(chan) 品的認知或挑剔程度卻是有區別的,就像中國西部比較落後、東(dong) 部相對發達一樣,歐洲市場各國的經濟水平也存在差異。針對這一特點,我們(men) 決(jue) 定先從(cong) 挑剔比較小的市場切入,這一步走穩了之後,我們(men) 再考慮進軍(jun) 規模大、需求量大的市場。"
大金龍海外營銷總監謝衛國先生
從(cong) 這一布局也不難理解,大金龍為(wei) 何先攻馬耳他。馬耳他,位於(yu) 南歐,總麵積僅(jin) 僅(jin) 316平方公裏,被譽為(wei) "歐洲的鄉(xiang) 村"。也正是因為(wei) 該地區地理位置相對較偏,且人口較少的特點,才給了大金龍進軍(jun) 歐洲市場的機會(hui) ,現在馬耳他有250輛大金龍客車在運營,占據了馬耳他90%的市場。
"馬耳他市場穩定後,我們(men) 開始搭建網絡進入一些比較主要的市場,如意大利。在意大利的旅遊車市場,大金龍的份額可以做到前三,份額排第一、第二位的均為(wei) 歐洲本土企業(ye) 。"謝總自豪地說。目前,大金龍產(chan) 品已出口到歐洲21個(ge) 國家,車型涵蓋8米到13米長度的公交、旅遊、公路、團體(ti) 等,基本覆蓋了主流市場用戶的需求。
2014年大金龍連續四次參加了第65屆漢諾威商用車博覽會(hui) ,根據近年來歐洲市場的變化,展出的三款車均采用歐六發動機,大幅降低尾氣汙染物排放,符合歐洲的市場要求,可以與(yu) 歐洲產(chan) 品競爭(zheng) 抗衡。
通過十二年耕耘,大金龍在歐洲市場銷售業(ye) 務發展迅速,逐漸成為(wei) 被歐洲客戶認可的品牌,目前出口到西歐國家的客車銷售額已經占到企業(ye) 外銷總額的15%左右。
守市場:不斷為(wei) 品牌注入營養(yang)
然而,占領市場後,守住市場依然考驗著企業(ye) 的能力。謝總認為(wei) ,隻有不斷為(wei) 品牌注入養(yang) 分,才能確保經久不衰。
從(cong) 目前中國客車業(ye) 在全球的市場布局來看,大部分的市場拓展還集中在發展中國家,在這些市場大家靠的是抓住機遇,市場競爭(zheng) 激烈,價(jia) 格往往是先導,品牌較難體(ti) 現。
相比其他海外市場,歐洲發達國家市場的門檻較高,競爭(zheng) 的直接對手更多集中於(yu) 歐洲本土的品牌。客戶更多關(guan) 心產(chan) 品品質、企業(ye) 口碑和服務效率,通過對這類市場的滿足,對促進企業(ye) 自身的提升有很大幫助。意識到"守江山"的關(guan) 鍵後,大金龍一直在進行著全方位努力。
領導與(yu) 嘉賓為(wei) 新車揭幕
首先,不斷提升車輛的品質,用精品去拓寬更多市場。於(yu) 是,大金龍開始從(cong) 車輛的安全性、可靠性、動力性、燃油經濟性、環保性全麵抓起,從(cong) 結構、工藝、材料等全麵考量,在反反複複的比對測試中,確保整車滿足甚至超過歐洲車輛的使用要求。
其次,不斷完善服務體(ti) 係,借助外部經銷商的力量來做好售後服務工作。多年來,大金龍不斷加大在歐洲用戶新車使用、維修等方麵的培訓力度,並專(zhuan) 門派技術工程師長期駐留在歐洲市場,隨時解除用戶的擔憂。
再次,在配件供應方麵,大金龍籌劃建立了配件中轉站,利用我們(men) 經銷商庫存的備件,解決(jue) 一些備件的供應周期問題,為(wei) 用戶提供方便的同時也給經銷商帶來了持續的收入和利潤,進一步穩固了經銷商的關(guan) 係。
參展者關(guan) 注金龍客車細節
同時,為(wei) 積極融入歐洲市場,大金龍還完善了客車金融服務,為(wei) 進一步深入歐洲市場奠定了基礎。
"對於(yu) 未來大金龍在海外市場的規劃,應該說,到現階段,市場布局方麵已基本完成,渠道建設方麵也相對完善。接下來,我們(men) 在市場戰略方麵能做的將是一些補充,將市場延伸到更多有業(ye) 務機會(hui) 的地方,比如北美、德國等地。"謝總介紹。
市場是時刻變化的,麵對一切,企業(ye) 要像水一樣地前進,前麵是山,就繞過去;前麵是平原,就漫過去;前麵是張網,就慢慢滲過去……大金龍在歐洲之所以能紮下根,離不開領導者的全麵謀略,也離不開所有金龍人快速精準的執行力。
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