2013年9月12日，第十二屆全國運動會(hui) 在沈陽圓滿閉幕。作為(wei) 國內(nei) 規模最大、水平最高的全國綜合性體(ti) 育盛會(hui) ，在曆時13天的賽程裏，來自全國各體(ti) 育代表團的運動健兒(er) ，在31個(ge) 大項、40個(ge) 分項、350個(ge) 小項上展開競爭(zheng) ，共同展現我國競技體(ti) 育的最高水平，規模宏大，盛況空前。

    如此重大活動當然離不開各個(ge) 方麵的保障，車輛保障工作就是其中非常重要的一環，十二運是黨(dang) 的十八大之後舉(ju) 辦的第一個(ge) 國內(nei) 大型綜合性體(ti) 育賽事，所以車輛保障工作顯得尤為(wei) 重要。作為(wei) 本次全運會(hui) 服務用車保障的主力軍(jun) ，遼寧虎躍集團做了哪些準備？他們(men) 是如何挑選服務保障用車的呢？

   嚴(yan) 格選車 西沃客車脫穎而出

    遼寧虎躍作為(wei) 東(dong) 三省規模最大、實力最強、品牌知名度最高的道路運輸客運企業(ye) ，在車型選擇和配置上都有很高的要求，大到車輛品牌、發動機、外觀內(nei) 飾、安全性能、節能環保性能，小到燈具、輪胎、製動、轉向等每一個(ge) 細節的標準都近乎苛刻。而全運會(hui) 用車更是優(you) 中選優(you) ，這就對產(chan) 品的品牌形象、性能品質等都提出更高的要求，西沃客車從(cong) 眾(zhong) 多品牌中脫穎而出，共有74台車參與(yu) 到了全運會(hui) 的接待服務工作。

遼寧虎躍旅遊客運有限公司總經理王旭峰

    談及為(wei) 什麽(me) 會(hui) 選擇西沃作為(wei) 全運會(hui) 服務用車，遼寧虎躍旅遊客運有限公司總經理王旭峰告訴記者：“重大賽事考驗的不僅(jin) 僅(jin) 是其產(chan) 品品質，更多的是對企業(ye) 綜合實力的考驗。性能穩定、安全可靠是我們(men) 選車的重要考慮因素，西沃客車很好的傳(chuan) 承了沃爾沃的安全基因，血統純正，在車輛綜合素質上一直都是我們(men) 最信賴的，不論從(cong) 外觀的精細度看，還是從(cong) 各種零部件的細節看，都是國內(nei) 領先水平。”

    長期以來，虎躍與(yu) 西沃一直保持著良好的合作關(guan) 係，這兩(liang) 家視形象如生命的企業(ye) 都有著很深的品牌情節。王旭峰對記者表示：“選擇西沃還與(yu) 我們(men) 的品牌定位有關(guan) ，虎躍一直比較重視品牌形象，長期以來致力於(yu) 人們(men) 出行質量的改善，這不僅(jin) 是虎躍公司的企業(ye) 理念、座右銘，更是虎躍對社會(hui) 的一個(ge) 承諾。所以我們(men) 的車必須要讓用戶滿意，讓他們(men) 乘坐舒適，保證他們(men) 一路平安。西沃客車的品質經受住了時間的考驗，口碑一直很好。本次服務全運會(hui) 的西沃900I和西沃9300是兩(liang) 個(ge) 代表車型，其安全、質量、環保、低油耗的優(you) 秀性能表現有目共睹，同時西沃客車獨特的外觀設計、內(nei) 飾考究、精湛的工藝，堪稱中國最低調豪華的客車。”

虎躍攜手西沃客車圓滿服務十二屆全運會(hui)

    特別值得一提的是，為(wei) 貫徹全運會(hui) 倡導節能環保綠色理念，西沃900iLNG車型也盛裝亮相。它是在西沃900i的基礎上全新打造的一款全承載結構的betway在线官网液化天然氣客車，該款產(chan) 品傳(chuan) 承了西沃客車貫有的時尚典雅外觀設計風格，並引入了LNG動力總成和燃料供給係統，重點對產(chan) 品內(nei) 在品質進行了一次全麵升級，虎躍集團對這款車的表現也是非常滿意。“低碳、環保的綠色出行理念正在深入人心，全運會(hui) 是一個(ge) 很好的示範機會(hui) ，西沃900iLNG的入選也在情理之中。” 王旭峰笑著告訴記者。

    全力支持 零故障服務全運會(hui)

    好車還需好的維護保養(yang) ，為(wei) 了確保服務十二屆全運會(hui) 期間所有74輛西沃客車的正常運行，虎躍聯合西沃共同為(wei) 十二運架起多重“保障線”。為(wei) 此，西沃客車還專(zhuan) 門成立了“全運服務支持小組”，對期間服務工作進行全麵調度，在配件供應、技術支持、駕駛員操作等方麵積極準備，確保圓滿完成服務任務。

虎躍攜手西沃客車圓滿服務十二屆全運會(hui)

    西沃客車售後服務部部長焦戰峰告訴記者：“我們(men) 為(wei) 全運會(hui) 做了大量的準備方案，抽調了資曆豐(feng) 富的高級服務工程師和維修技師，組成全麵的服務保障團隊，在全運會(hui) 期間，全天24小時不間斷服務，並時刻與(yu) 虎躍服務人員保持溝通，對運行於(yu) 全運會(hui) 的西沃客車進行全方麵安全檢查，在外人看來，車輛服務工作看似都是重複性工作，其實並非如此，問題往往都是出現在細節上，因而我們(men) 不敢有絲(si) 毫馬虎，務必把工作做到最細。”

    “針對遼寧當地以及周圍區域車輛的車型情況，西沃客車在當地配件庫儲(chu) 備了充足的配件，並發揮服務聯動機製，利用配套企業(ye) 的力量，快速調撥配件以及配套廠家服務人員，確保快速、持續地提供服務，同時也保證了全運會(hui) 後持續的服務質量。全運會(hui) 期間，我們(men) 的車輛每天出發前和收車後都要檢查，並指定專(zhuan) 人負責，發現問題第一時間解決(jue) ，確保車輛安全運行。” 焦戰峰對記者表示。

全運會(hui) 誌願者乘坐西沃服務用車

    正是這種精益求精的精神讓西沃客車完成了“零故障”服務全運會(hui) ，在這背後的付出卻鮮有人知道，焦戰峰笑著說：“經過北京奧運會(hui) 和上海世博會(hui) 的服務，我們(men) 也積累了很多經驗，此次十二屆全運會(hui) 服務保障工作我們(men) 心裏更加有底，都是做最早的準備，將一切隱患消滅在萌芽中。全運會(hui) 開幕前，我們(men) 就協調服務站、配件庫以及我們(men) 的保障團隊對車輛進行全麵檢修，建立完善的車輛跟蹤保障機製，並對駕駛員分批進行日常保養(yang) 、操作、常見故障的培訓，進一步提高他們(men) 處理臨(lin) 時問題的能力，排除營運故障，保證車輛以良好的技術狀態運行，從(cong) 源頭上把安全做到位。”

    顯然，西沃客車在本次全運會(hui) 上用實力證明了自己，並且贏得了主辦方的極大讚譽。陪伴我們(men) 13天的全運會(hui) 已經結束了，但是節能環保、安全舒適的西沃客車將繼續奔跑在全國各條線路上，與(yu) 虎躍共同承載著千萬(wan) 乘客的安全，致力於(yu) 他們(men) 的出行生活的改善。