金龍聯合汽車工業(蘇州)有限公司

　　服務體係：

　　服務宗旨

　　客戶導向

　　一切麵向客戶，一切為(wei) 了客戶

　　服務方針：

　　用心貼心、快捷高效

　　突出服務的速度、方便、效果等基本品質屬性，傾(qing) 力為(wei) 客戶創造貼心的感受

　　服務願景：

　　創造客車行業(ye) 、製造業(ye) 的經典服務品牌

　　服務保障：

　　首創行業(ye) 7*24小時工作製的呼叫中心：400-828-2019

　　配件價(jia) 格

　　海格配件銷售價(jia) 格實行全國統一價(jia) 。您在全國範圍內(nei) 的蘇州金龍授權中心庫、配件經銷商、服務站等配件銷售網點購買(mai) 配件時，請注意索取發票等銷售憑證，同時可要求網點提供包含所購配件代碼等信息的配件清單。

　　物流費用

　　若您需要的海格配件須單獨為(wei) 您緊急發貨，物流發貨費用需要您承擔，您可要求網點提供產(chan) 生物流費用相關(guan) 票據。

　　配件保修

　　您在海格配件網點購買(mai) 的海格配件可到海格服務網點(特約服務站)享受配件全國聯保服務。

　　客戶反饋

　　您購買(mai) 配件時如發現海格配件網點在配件銷售過程中出現與(yu) 上述相違背的情況，或其他您認為(wei) 不滿意的情況，您可以撥打400-828-2019進行反饋，我們(men) 將會(hui) 及時處理您的投訴意見。

　　服務案例：