產品與服務協同 第二屆數字中國建設峰會中的“萬潤元素”
2019年5月6日至9日,第二屆數字中國建設峰會(hui) 暨展覽會(hui) 在福州市舉(ju) 辦。本屆峰會(hui) “以信息化培育新動能,用新動能推動新發展,以新發展創造新輝煌”為(wei) 主題,是展示我國信息技術、產(chan) 品、發展模式及技術標準的新窗口。
在峰會(hui) 順利進行的背後,通勤服務保障車隊同樣是會(hui) 場外的別樣風景。為(wei) 承接本次峰會(hui) 的通勤服務保障任務,福建省汽車運輸有限公司(簡稱:閩運)攜56台搭載萬(wan) 潤betway在线官网DAT變速器的金龍10.5米純電動客車及20台搭載萬(wan) 潤純電動係統的金龍XMQ6106車型護航峰會(hui) 接駁。福州康馳新巴士有限責任公司(簡稱:康馳)同樣有44台搭載萬(wan) 潤係統的金旅純電動車型也投入到本次峰會(hui) 的通勤保障中。
硬核科技產(chan) 品 助車輛擔綱護航重任
發展高端製造業(ye) ,這是製造強國建設進程中的重要途徑,同時也是本次峰會(hui) 的主題之一。而betway在线官网客車及相關(guan) 的核心配套產(chan) 品正是高端製造業(ye) 在客車領域的具像體(ti) 現。持續堅持創新的萬(wan) 潤係統產(chan) 品在峰會(hui) 期間呈現出可靠品質,為(wei) 上會(hui) 車輛提供更加的舒適、可靠的駕乘體(ti) 驗。
據betway最新网站了解,此次閩運提供的56台金龍10.5米純電動客車搭載的是萬(wan) 潤幹摩擦外控式自動變速器(DAT)。作為(wei) 福建萬(wan) 潤的旗艦級變速器新品,DAT變速器獨立正向開發具,有完整知識產(chan) 權,采用幹式摩擦離合器和製動器,控製機器外置,幹濕分離,以車載氣源為(wei) 動力,實現自動切換檔位。經過多重試驗測試,達到了效率更高、爬坡更強、成本更省、換擋更快的新製高點。
同時,搭載萬(wan) 潤純電動動力係統的車型能夠適應城市公交道路條件,能夠滿足公交頻繁起停工況的要求,並適應各類氣候條件。同時,係統故障率低是萬(wan) 潤純電動動力係統的一大特征,車輛日常維護保養(yang) 費用為(wei) 傳(chuan) 統車輛的一半,多年的市場應用換來了良好的用戶口碑。
如今,萬(wan) 潤產(chan) 品覆蓋純電動客車、混合動力客車、純電動專(zhuan) 用車、純電動乘用車等領域,產(chan) 品在福建省市場占有率高達90%以上,在全國各省市均有較好的市場推廣應用成績。
值得一提的是,2019年年初,在betway最新网站和中國土木工程學會(hui) 城市公共交通分會(hui) 聯合主辦的“第13屆影響中國客車業(ye) 年度盤點活動”中,萬(wan) 潤betway在线官网客車純電動係統匹配純電動帶DAT變速器方案憑借其穩定可靠、故障率低、換擋平順、無動力中斷、高製動能量回收等優(you) 勢,獲得了業(ye) 內(nei) 人士廣泛讚譽,高票榮膺2018年度“betway在线官网客車電驅動技術成果獎”。
高品質服務保障 任何細節都不容忽視
高品質產(chan) 品加碼高標準服務,始終是通勤車隊服務峰會(hui) 的主旋律。第二屆數字中國建設峰會(hui) 進程中,萬(wan) 潤betway在线官网作為(wei) 閩運、康馳及金龍客車、金旅客車的合作夥(huo) 伴及供應商,不僅(jin) 在變速器係統性能方麵有良好的產(chan) 品表現,還特別成立了車輛保障小組,協助其對服務車輛進行全麵保障。
萬(wan) 潤服務保障團隊組成人員全部是曆經多次重任“洗禮”的“精兵強將”,豐(feng) 富的政商活動服務經驗和臨(lin) 危不亂(luan) 的沉穩為(wei) 峰會(hui) 服務車隊的“萬(wan) 無一失”再加砝碼。對於(yu) 此次峰會(hui) ,萬(wan) 潤技術服務團隊也非常嚴(yan) 謹,仔細地進行著每一個(ge) 服務流程和細節檢查。萬(wan) 潤售後經理,峰會(hui) 保障主負責人吳長倫(lun) 表示:“做好此次保障工作,對於(yu) 合作的用戶及萬(wan) 潤本身都意義(yi) 重大,絕對不能掉以輕心,任何細節都不容忽視。”
“目前交付閩運及康馳的車型,基本上麵臨(lin) 一交付就要投放使用的情況。麵對時間緊、任務重的考驗,建立高效反應機製,我們(men) 服務和技術團隊展開了精細服務保障工作。”
吳長倫(lun) 向betway最新网站介紹,首先,我們(men) 打造了一支強大的服務陣容,由公司副總李大敏親(qin) 自掛帥監督,組建了包括售後服務人員、技術骨幹、核心配件人員等近20人的服務團隊,分成6個(ge) 小組,駐紮各個(ge) 站點,24小時待命,確保服務到位。其次,根據日檢表,針對峰會(hui) 運營車輛進行故障排查、係統排查、現場準備、維護保障等數個(ge) 階段,確保通勤用車的順暢進行。同時,團隊還儲(chu) 備了多件易損件備件供應,以備不時之需。
車隊幕後英雄 賦能多屆盛會(hui) 通勤保障
在盛會(hui) 的通勤服務過程中,塗裝精致,整齊劃一的服務車隊是我們(men) 可以直觀看到的,車隊提前等候,準時接送,安全平穩運行,每一個(ge) 精彩的瞬間都離不開傾(qing) 注著服務保障人員全心全意的付出。
萬(wan) 潤人以匠心精神締造品質,致力於(yu) 打造智慧、節能、高效的動力係統產(chan) 品,為(wei) 用戶帶來綠色、暢快的駕乘體(ti) 驗。在這一目標的指引下,福建萬(wan) 潤穩紮穩打,在不斷吸取經驗的同時,強化自主研發實力,積極實施創新驅動戰略,推動生產(chan) 自動化與(yu) 產(chan) 品智能化齊頭並進,成為(wei) 零部件“智”造企業(ye) 奠定堅實的智能化基礎。
目前,福建萬(wan) 潤在創新技術與(yu) 智能產(chan) 品相融合的實踐探索中,也獲得了諸多榮譽與(yu) 肯定。萬(wan) 潤與(yu) 清華清智科技聯合開發了關(guan) 於(yu) 商用車自動駕駛(ADAS)的關(guan) 鍵技術AEBS,是國內(nei) 首個(ge) 通過國家認證的商用車AEBS;在betway最新网站和中國土木工程學會(hui) 城市公共交通分會(hui) 聯合主辦的“影響中國客車業(ye) 年度盤點活動”中,萬(wan) 潤客車純電動係統同樣經得起廣大用戶讀者與(yu) 行業(ye) 專(zhuan) 家評審,屢獲殊榮。
基於(yu) 多年來的技術精進與(yu) 市場積累,萬(wan) 潤培育出了大批忠實用戶。2017年的廈門金磚會(hui) 晤期間,萬(wan) 潤成為(wei) 廈門BRT鏈接線車輛服務的保障團隊;2019年3月份舉(ju) 行的華為(wei) 中國生態大會(hui) 中,交付閩運集團的56台金龍純電動客車正是搭載萬(wan) 潤DAT變速器。
毋庸置疑,用戶忠誠度的培育需要時間的積累,更需要品質與(yu) 服務的協同。從(cong) 廈門金磚會(hui) 晤到華為(wei) 中國生態大會(hui) ,再到第二屆數字中國峰會(hui) 等國內(nei) 外盛會(hui) ,福建萬(wan) 潤的產(chan) 品品質及服務水平頻頻贏得業(ye) 界的關(guan) 注與(yu) 認可。基於(yu) 以上種種,我們(men) 也期待福建萬(wan) 潤能夠為(wei) 中國betway在线官网客車行業(ye) 貢獻更多。
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