冰凍三尺非一日之寒，奧特每年在研發方麵的投入1000餘(yu) 萬(wan) 元，針對國內(nei) 外不同市場需求進行產(chan) 品的研究生產(chan) ，同時不斷引進海內(nei) 外優(you) 秀人才，在中國和德國分別建立了功能齊全的實驗中心，為(wei) 項目實施提供完善的軟硬件支撐，同時加強知識產(chan) 權申報與(yu) 維護工作，申報海內(nei) 外專(zhuan) 利100餘(yu) 項。

　　奧特重視同高校及科研院所的技術合作。公司積極建設產(chan) 學研合作平台，目前擁有的產(chan) 學研合作平台有“河南省設備智能潤滑健康管理院士工作站”、“河南省智能集中潤滑工程技術研究中心”與(yu) “河南省企業(ye) 技術中心”。其中2016年成立的吳澄院士工作站，是有效促進科技成果產(chan) 業(ye) 化的高層次科技創新平台。吳澄院士將清華大學宋士吉教授團隊與(yu) 奧特科技共同研發的項目列為(wei) 2016年度的實施項目，為(wei) 奧特集中潤滑係統的生命發展提供了強有力的研發力量。更多的，公司先後與(yu) 清華大學、鄭州大學、華北水利水電大學、解放軍(jun) 信息工程大學達成項目合作，進一步助推了奧特技術與(yu) 產(chan) 品的發展與(yu) 完善。

　　奧特作為(wei) 中國集中潤滑領導品牌，自創立以來，始終致力於(yu) 鑽研創新技術，實實在在地滿足客戶需求，攻克集中潤滑領域的各種問題。專(zhuan) 注潤滑油脂智能泵送研究，奧特科技始終致力於(yu) 技術開發，這對保持和加強公司在技術領先地位而言十分重要。

　　從(cong) 具有自主知識產(chan) 權的ar60係列，首次實現在高寒地區常年泵送高粘度nlgi-0#油脂;到融合了19項專(zhuan) 利技術的alp50係列產(chan) 品研發成功;從(cong) 智能溫控技術實現在高寒地區，常年泵送nlgi-2#極壓鋰基脂;到適用於(yu) 奧特潤滑泵的防浸水呼吸器，實現潤滑泵在低窪積水的條件下正常工作;從(cong) 輔助卸荷閥一舉(ju) 解決(jue) 卸荷困難問題;到獨創氣壓油箱專(zhuan) 利技術，突破性地實現高稠度油脂的常年泵送;從(cong) 單線式分配器可承受使用高稠度油脂;到風電智能潤滑及廢油收集係統研發成功;

　　奧特人用一個(ge) 個(ge) 閃亮不可磨滅的成就，向世人展現了在中國集中潤滑領域精益求精的工匠之心!

　　匠心提升服務，態度決(jue) 定一切

　　“三百台潤滑泵，每一台都是我親(qin) 手安裝，用了兩(liang) 個(ge) 月，天天汗如雨下，裝完後客戶來看，說以後就跟奧特合作了!”不怕苦不怕累、認真負責，這就是奧特客服對待售後服務工作的態度!

　　作為(wei) 中國集中潤滑的領導品牌，奧特在業(ye) 內(nei) 有口皆碑，而這離不開我們(men) 每一位在外艱苦作戰的客服人員。安裝集中潤滑係統不是一件輕巧的事，常常需要客服人員在狹窄的空間，克服酷暑與(yu) 嚴(yan) 寒，與(yu) 灰塵油汙作伴，隻為(wei) 每一套潤滑係統可以及時穩定的“服役”。

　　作為(wei) 一名奧特客服，我們(men) 秉承“及時、快捷、有效”的理念，堅決(jue) 履行我們(men) 對客戶做出的每一項服務承諾。要服務就服務好!從(cong) 認真試裝做方案，到安裝過程一絲(si) 不苟，奧特客服的吃苦耐勞認真負責形象早已被客戶們(men) 看在眼裏記在心上。公司常常收到來自全國各地的客戶感謝信，對我們(men) 提供服務的客服人員表達讚賞與(yu) 感激之情。

　　然而並不是隨便一個(ge) 企業(ye) 都能不斷收到來自客戶的感激與(yu) 尊敬。奧特所提供的服務總是在為(wei) 客戶著想。從(cong) 前期的建議性設計方案得到用戶首肯，到設備的現場安裝、調試完成後，我們(men) 向用戶提供相應的項目竣工報告;從(cong) 現場免費為(wei) 用戶提供基本操作、日常保養(yang) 的培訓服務，到執行風雨無阻的百日巡檢製度，及時主動的去維護檢修……奧特始終為(wei) 客戶提供全生命周期的維護服務，真正做到想客戶所想，通過提供優(you) 質的服務，把奧特與(yu) 客戶的利益緊密連在一起。

　　提供專(zhuan) 業(ye) 可靠的技術固然重要，然而認真負責的服務態度更為(wei) 可貴。幾千台設備的安裝需要的不僅(jin) 是體(ti) 力，更需要毅力與(yu) 耐心。既快又好，優(you) 質保量，為(wei) 每一位客戶提供認真專(zhuan) 業(ye) 可靠的售後服務，這是奧特客服對您的承諾!