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看一汽錫柴如何打造“質量標杆”

發布時間:2016年09月13日 09:29 來源:科技日報
  在社會浪潮中,智勇無畏者何其多,貴在人品超群;在市場中搏殺,創新求進者何其多,終以品質決勝。一汽解放無錫柴油機廠繼2015年榮獲全國質量獎後,又在日前國家工業和信息化部組織開展的“質量標杆”評審活動中,其申報的“基於卓越績效模式的全麵質量管理的實踐經驗”,經推薦、專家評議、企業現場答辯和網上公示等環節,被評為2016年度全國工業企業“質量標杆”。

  可以說,錫柴多年來在質量管理上追求卓越,已積澱形成了獨特的錫柴質量文化,產(chan) 品各項質量指標均列國內(nei) 名列前茅,與(yu) 國際先進水平基本持平。其成功投放市場的發動機產(chan) 品,不僅(jin) 成為(wei) 市場熱銷產(chan) 品,且銷量增幅居行業(ye) 首位,出口居行業(ye) 前列,為(wei) 民族汽車工業(ye) 、為(wei) 一汽增添了新的亮點。

  那麽(me) ,錫柴是如何以卓越績效模式,開啟追求質量發展卓越之路的?

  嚴(yan) 苛標準 品質領先追求卓越

  定位高端,追求卓越。

  “錫柴在質量管理上追求卓越目標由來已久,圍繞‘質量標準領先’這一目標,已逐步建立起了卓越的質量管理體(ti) 係。”記者來到明亮寬敞的錫柴質保中心大樓,與(yu) 質保部技術人員談及“嚴(yan) 苛的錫柴質量新標準”,他們(men) 這樣說,“錫柴目前實施的質量新標準,與(yu) 行業(ye) 內(nei) 相比,已走在國內(nei) 同行的前列;與(yu) 過去比,更精益化、科學化、現代化。”

  事實上,早在“十二五”期間,錫柴就製定了“品質領先”戰略,還通過引進並實施國外先進的設計開發質量流程,使得質量設計達到行業(ye) 先進水平,清潔度檢測標準也達到了國內(nei) 先進水平。

  “錫柴新品開發項目必須通過九扇質量門才行!新品開發項目隻有通過了一扇門,才能進入下一個(ge) 開發流程。變型新品則必須通過總裝、性能和油封質量評審,解決(jue) 好每一個(ge) 現場質量問題後,才能正常出廠!”質保部技術人員說。

  錫柴質量工作有著清晰的總體(ti) 思路,圍繞品質提升,錫柴以“五個(ge) 領先”即設計質量領先、質量標準領先、質量控製領先、質量成本領先、質量文化領先為(wei) 目標,針對設計、采購、製造和管理四環節中的變化點和薄弱點,尋找突破口。

  在質量管理上,錫柴早已導入卓越績效模式,並持續推進。特別是實施質量體(ti) 係管理評審,從(cong) 機構優(you) 化、流程再造等決(jue) 策層麵,不斷優(you) 化改進,建立“二級三抓、落實一把”的質量管控模式,為(wei) 產(chan) 品品質提升奠定了組織保障。

  嚴(yan) 格按照流程走,不違反流程做事。這是錫柴一再強調並執行的原則。在“奧威”係列發動機新品開發過程中,錫柴人就將“以質取勝”理念貫穿於(yu) 整個(ge) 產(chan) 品生命周期的始終,並吸收國外先進的開發經驗、開發流程,結合工廠特點,建立起了自己的三代開發流程,並嚴(yan) 格按流程進行新品開發。

  錫柴從(cong) 設計、開發、驗證源頭,牢牢把住質量關(guan) 。鎖定性能、可靠性等關(guan) 鍵指標,實施風險分析製度,評估設計合理性、分析完善性、措施可行性、試驗充分性、生產(chan) 一致性等,保證了新品質量的一步到位。

  “鐵腕”抓質量更是錫柴一貫奉行的質量行為(wei) 。在錫柴人的眼中,產(chan) 品品質如生命一樣無價(jia) ,錫柴人將質量當成一種信仰,對質量工作都有一個(ge) 係統的、長遠的策劃。從(cong) 質量規劃為(wei) 指導,製定年度質量綱要,又在年度質量綱要的統領下製定具體(ti) 、量化的目標任務書(shu) ,這一整套環環相扣的組合拳,使得錫柴的質量工作始終得到了脈絡清晰的全程把控,不留任何紕漏。

  匠心智造 賦予產(chan) 品優(you) 秀基因

  古時“能工巧匠”,多以巧妙獨特的構思,卓越超群的技藝見長,他們(men) 執著於(yu) 品質,享受著產(chan) 品在手中升華的過程。而錫柴追求高品質可謂“臻於(yu) 至善,臻於(yu) 盡美”——

  走進錫柴惠山重型柴油機生產(chan) 基地的聯合廠房,這個(ge) 占地麵積近5萬(wan) 多平方米的重機生產(chan) 基地,讓人感知到了“中國智造”的強大力量。其國際一流的現代化生產(chan) 線,也向世人展示的是中國汽車工業(ye) 的最高水平。

  負責質量技術的相關(guan) 領導介紹,這裏生產(chan) 線的專(zhuan) 業(ye) 化、智能化賦予了錫柴動力與(yu) 生俱來的優(you) 秀基因,機加工線集敏捷化、高效化、自動化、信息化於(yu) 一身,製造水平處於(yu) 世界領先地位。

  在錫柴人眼裏,在製造質量控製上,預防和規範是核心。為(wei) 了確保奧威機的高品質,重機生產(chan) 線不僅(jin) 運用激光防錯、照相防錯、質量信息采集中央處理係統等多項防錯技術,還通過監測站監控,對關(guan) 鍵尺寸由馬波斯在線檢測儀(yi) 進行檢驗,並以歐洲企業(ye) 的質量標準作為(wei) 對比標準嚴(yan) 格把控自己的質量指標,滿足了質量指標。同時還運用標準作業(ye) 指導書(shu) 、防錯技術、過程控製(SPC)等質量控製體(ti) 係,以先進的質量理念、嚴(yan) 苛的質量標準、科學的質保方法,將“質量文化”理念貫穿於(yu) 整個(ge) 產(chan) 品生命周期的始終,以嚴(yan) 密的質量管理體(ti) 係規範質量行為(wei) ,以鐵腕的力度確保錫柴機的高端品質。

  保證錫柴機高端品質,不僅(jin) 靠高精設備,更靠質量標準流程。

  走進CA6DL機加工車間,這個(ge) 同樣以白色為(wei) 主基調的作業(ye) 現場物流擺放有序、現場標識清晰。記者走近作業(ye) 區,信息卡豁然映入眼簾,這裏有量化和固化業(ye) 務流程,從(cong) 中可見其質量管理規範精細。

  CA6DL機加工車間,每個(ge) 崗位都設有“作業(ye) 標準書(shu) ”,並執行質量考核100分及格製,車間對首件檢驗從(cong) 設備維修、刀具更換、生產(chan) 換型、操作換班、程序修改等方麵都進行了詳細規定,對加工程序和測量程序進行編製、調試驗證、調用生產(chan) 、修改、備份和儲(chu) 存歸檔進行流程控製。通過這一係列流程控製,確保了“奧威”自製件的高端品質。

  “為(wei) 達到整機及零部件清潔度企業(ye) 標準,裝配車間甚至規範白布、手套清潔度使用要求並固化工藝文件。”在裝配車間,分管技術質量相關(guan) 領導說,“為(wei) 提升內(nei) 部周轉工位器具清潔度,車間組織員工相繼攻克了48項薄弱環節問題。車間還通過應用防錯技術,工藝電子化覆蓋,規範檢驗流程,設立質量控製點、質量警示點等措施確保裝配全過程的質量受控。”

  質量就是“生命”,而“生命”隻有一次。這種價(jia) 值定義(yi) 已牢牢紮根在所有錫柴人心中。

  用戶讚譽 成就高端品質標簽

  品質詮釋高端,品質造就經典。

  持續的科技進步和完善的質量管理體(ti) 係,為(wei) 錫柴不斷修煉品質創造了條件,確保向市場穩定輸出高品質產(chan) 品,打造了“錫柴”這一知名品牌,使得錫柴動力產(chan) 品暢銷全國,在各細分市場多麵開花,三大品牌產(chan) 品遠銷海外,源源不斷地釋放著品牌磁性魅力。

  10年前,一輛搭載錫柴奧威發動機的解放車來到了新疆和田,在險惡的沙漠中,在驕陽的炙烤下,馳騁了9年,創下了200萬(wan) 公裏無大修的奇跡。經“體(ti) 檢”,各項測試數據均在指標考核範圍內(nei) ,其外表滄桑但機理仍充滿澎湃的活力!

  時隔3年後,2016年,錫柴優(you) 質用戶之家——奧威百萬(wan) 公裏俱樂(le) 部自成立以來發展迅速,越來越多的用戶成功實現“百萬(wan) 公裏無大修”,四麵八方的“新鮮血液”不斷注入,共同續寫(xie) 著奧威機的精彩傳(chuan) 奇。作為(wei) 其中成員,河南濮陽地區彭中峰對錫柴奧威機情有獨鍾,他不無自豪地表示:“我手下一共有26台350馬力的錫柴奧威機的解放車。”

  “錫柴奧威機是重卡動力中的王者。” 同樣也是“奧威”百萬(wan) 公裏俱樂(le) 部成員的鄭州坤通物流有限公司總經理耿開學更是對錫柴奧威機的品質堅信不疑,執著選擇旗下149輛搭載錫柴機的車。今年,他又一連買(mai) 了15輛裝載錫柴奧威13L機的解放J6P-500車。

  “鄭州到梅州來回3400公裏,滿載時,錫柴CA6DM3機平均下來不到35升,更重要的是動力明顯提升了,上坡不換擋也可輕鬆實現。”耿開學說。

  “我要給錫柴‘奧威’機點讚!”來自中國對外開放的重要城市深圳安道隆物流有限公司的周君談到愛車就直呼“買(mai) 對了錫柴奧威機的車!”

  周君是這個(ge) 被譽為(wei) 華南地區區域性中心城市的物流運輸專(zhuan) 業(ye) 大戶,公司車隊已擁有40餘(yu) 輛錫柴‘奧威’機的解放J6車,新近又買(mai) 了一批搭載錫柴“奧威”13L發動機的一汽解放J6P-500車。

  “這錫柴發動機不僅(jin) 馬力大,還可以在較低的轉速下達到最大扭矩——在800轉時,可達到1800Nom的最大扭矩,爬坡時相比460馬力的車型可節約1到2個(ge) 檔位,操控很輕鬆,提升了運輸效率。”周君說。

  一句句“點讚”的話語,道出了無數錫柴發動機用戶的心聲。其實,天南海北、海外市場到處都能找到錫柴機的鐵杆粉絲(si) ,“錫柴”積累了滿滿的人氣和口碑,也讓合作整車廠為(wei) 之振奮,前方訂單紛至遝來。

  在這個(ge) 靠產(chan) 品實力說話的時代,無論是氣溫低於(yu) 零下30℃的東(dong) 北,還是氣溫高於(yu) 45℃、高溫幹燥的沙漠區域,裝載錫柴奧威機的重卡都能做到強勁、低耗、耐用。更讓用戶信服的是,錫柴“奧威”經過與(yu) 世界品牌的同排量產(chan) 品進行了專(zhuan) 業(ye) 對標,對標結果顯示:整體(ti) 性能相當,“奧威”機在油耗上還略勝一籌;在產(chan) 品可靠性上,最新的可靠性指標-12MIS故障率為(wei) 256.7,已達國際先進水平;在產(chan) 品耐久性上,錫柴“奧威”機的B10壽命遠超競品。

  匠心,每一次起跳,都是歲月的沉澱,打磨高品質,讓錫柴產(chan) 品貼上了“高端品質”的標簽,讓“質量標杆”名至而實歸。

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