集中潤滑係統是近幾年發展比較快的一項新技術，同時逐漸在潤滑工作中逐漸“進化”的更加完美。現在這項技術不僅(jin) 克服了人工加注潤滑脂的缺點，能夠在較大程度上滿足機械設備對潤滑的要求，還可以實現在線多點精確潤滑，而且通過配置相應的控製器可以實現自動潤滑。

　　多年來，集中潤滑係統的發展呈現不斷“進化”的趨勢。最先得益於(yu) 這種改變的當然是使用集中潤滑係統的用戶。2015年1月，betway最新网站記者走訪了部分公交企業(ye) ，以公交集團使用集中潤滑的具體(ti) 情況為(wei) 例，實地了解了集中潤滑技術在我國的發展曆程及實際使用經驗。

　　集中潤滑發展之“硬”技術

　　“現在哈爾濱公交現有車輛3000多輛，運行線路有93條，其中運用集中潤滑係統的車輛已經達到2000輛，占到車輛總數的三分之二了。”哈爾濱公交王宇科長向betway最新网站的記者介紹說。王宇表示，現在集中潤滑現在是客車尤其是公交車的趨勢，而且現在公交車基本上都采用了集中潤滑。

　　通過王宇的介紹，記者了解到，相對於(yu) 之前的潤滑方式，集中潤滑係統的進步是十分明顯的。發展到現在，集中潤滑係統不僅(jin) 在於(yu) 能夠定時、定量地自動加注潤滑脂到各潤滑點，使各潤滑點總是處於(yu) 良好的潤滑狀態，而且潤滑工作可在機器運行中進行，機器上所有的潤滑點通過管線連接加注潤滑脂，不會(hui) 遺漏隱蔽的潤滑點。除此之外，集中潤滑係統在潤滑過程中無汙染，如果機械設備的潤滑出現了故障，還可以通過控製係統具有的故障監測、報警、和狀態記憶等功能實現快速診斷。

　　隨著集中潤滑的發展，做集中潤滑係統的廠家也越來越多，然而質量和水平卻參差不齊，給集中潤滑係統在市場上的推廣帶來阻礙。“原來很多集中潤滑係統，雖說都是全自動集中潤滑了，但由於(yu) 各種原因，如泵壓不夠、隻能用低粘稠度油等，潤滑效果並不好。”烏(wu) 魯木齊公交技術副總車擁軍(jun) 深有體(ti) 會(hui) 地說。

　　烏(wu) 魯木齊冬季寒冷夏季燥熱，溫差在50度到60度，在這樣極端的環境下，很多潤滑工作在冬季的時候不能正常運行，且大部分潤滑係統隻能使用粘稠度低的潤滑脂。在西北和東(dong) 北地區潤滑效果很差，而且伴隨著沉積現象，使車輛長期欠潤滑，車輛核心部件使用壽命短，後期使用維修成本高。

　　烏(wu) 魯木齊公交公司成立於(yu) 2011年8月，為(wei) 了有效避免潤滑效果差的問題，自成立以來就開始使用奧特科技有限公司的集中潤滑係統。車擁軍(jun) 介紹說，烏(wu) 魯木齊公交主要使用的產(chan) 品是集中潤滑AL61、AL80兩(liang) 個(ge) 係列，它可以使用高粘稠度“0#”油脂，且其高泵送性油泵解決(jue) 了常見的油箱底部沉積變質問題，在使用過程中潤滑效果十分明顯，汽車核心零部件得到潤滑程度高，這樣就減少了大量維修保養(yang) 的費用，節省了車輛的運營成本。

　　“奧特油還有很多技術創新，如它的集中潤滑溫控係統在高寒氣候環境下自動選擇每日較高氣溫時段運行，使係統在高寒地區也能長期應用。它還增加了潤滑點，比如說在轉節點和拉杆上這些部位，使車輛的運行狀態更加良好。”車擁軍(jun) 表示，“質量有保障，並且在不斷改進。這也正是4年來我們(men) 一直信任奧特的原因。”

　　集中潤滑發展之“軟”實力

　　如果說產(chan) 品的質量是企業(ye) 的“第一次競爭(zheng) ”，那麽(me) ，服務當之無愧就是“第二次競爭(zheng) ”。服務不僅(jin) 是質量管理在使用過程的延續，也是產(chan) 品在使用過程中的一種補救措施，可以為(wei) 消費者排除後顧之憂。另外，在售後服務中，還可以把客戶對產(chan) 品的意見和要求及時反饋到企業(ye) ，促使企業(ye) 不斷提高產(chan) 品質量，更好地滿足客戶的需要。企業(ye) 服務質量的優(you) 劣是一個(ge) 企業(ye) “軟實力”的體(ti) 現，直接關(guan) 係到企業(ye) 的生存、關(guan) 係到企業(ye) 商品的市場占有率、關(guan) 係到企業(ye) 能否可持續發展。

　　“在使用了奧特科技的集中潤滑之後，售後方麵基本上不需要我們(men) 自己多加考慮，奧特的技術人員已經主動上門來為(wei) 質量把關(guan) 了，如果出現問題的話，更是隨叫隨到，十分貼心。”哈爾濱公交王宇科長談及鄭州奧特科技有限公司的服務時說，“而且他們(men) 的人員經過培訓，專(zhuan) 業(ye) 技術過硬，在進行服務的同時還會(hui) 幫助我們(men) ，告訴我們(men) 具體(ti) 如何做才能使車輛得到更好的潤滑效果。”

　　不僅(jin) 如此，在服務上奧特科技更進一步，與(yu) 多家車輛生產(chan) 企業(ye) 建立合作關(guan) 係，可以為(wei) 用戶在全國各車廠提供配套安裝服務。為(wei) 客戶提供卓越的產(chan) 品和完善的服務是奧特科技不懈追求，通過“四位一體(ti) ”的客服網絡為(wei) 客戶提供優(you) 質服務，其包括總部客服中心、駐外辦事處、覆蓋全國的“一站式”特約技術服務站及針對大型團體(ti) 客戶推出更為(wei) 貼心的“聯體(ti) 式”服務。

　　“奧特建立的用戶回訪機製十分有效，能夠把平時服務過程中的問題及時反饋，在以後的工作中直接改進。”車擁軍(jun) 告訴記者，“奧特在我們(men) 成立到發展的4年間始終給予及時關(guan) 注，新車一到就馬不停蹄地過來進行整個(ge) 車輛的檢查，並隨車調研。而且每個(ge) 季節每個(ge) 周期均會(hui) 堅持進行。”

　　奧特科技以這份堅持和持續改進為(wei) 客戶提供價(jia) 值最大化的產(chan) 品服務，持續提升客戶體(ti) 驗，為(wei) 客戶創造更大價(jia) 值的同時致力於(yu) 集中潤滑技術的市場推廣和普及應用，提高市場占有率和知名度。