厚積薄發 上菲紅“菲”躍2013年
作為(wei) 中國僅(jin) 有的兩(liang) 個(ge) 世界A級車展之一,剛剛落下帷幕的上海車展無論是首發新車還是觀展人數都創了新高。而在發動機領域,強勢崛起的上菲紅引發諸多關(guan) 注。
市場拓展,步步為(wei) 營
市場占有率一直是各大企業(ye) 在經營中最重要的因素,因此維護已有市場和進行新市場開發便成為(wei) 一個(ge) 十分重要的工作。上菲紅表示:“前期上菲紅不僅(jin) 是為(wei) 上汽和菲亞(ya) 特集團的客戶服務,也將積極拓展集團外市場,實現更大的規模效應。”
上菲紅總經理Michele Pisaturo
事實上,上菲紅一直致力於(yu) 為(wei) 中國市場提供具有歐洲先進技術和質量標準的產(chan) 品, 業(ye) 內(nei) 客戶和自由市場都是其服務的對象。在成立初期,上菲紅在不斷滿足業(ye) 內(nei) 市場需求同時,又對全係產(chan) 品進行技術和應用的國產(chan) 化改進,並不斷完善產(chan) 品結構,隨著在國內(nei) 的市場保有量不斷提高,市場局麵得到了進一步的拓展。
經過五年發展,上菲紅現今除了上依紅、南維柯、申沃等國內(nei) 關(guan) 聯企業(ye) ,其動力產(chan) 品也已成功匹配在宇通(客車)、華菱(重卡)、奇瑞(中客)、武漢梟龍(越野車)、陝西中大(壓路機)、江蘇巨超(挖掘機)等其它國內(nei) 知名品牌汽車上;在海外市場,上菲紅的Cursor 9已經配裝美國CNH(凱斯紐荷蘭(lan) )的農(nong) 業(ye) 設備,實現了連續2年,每年超過8000台的配裝量,更值得關(guan) 注的是上菲紅的Cursor 9歐VI標準發動機已經開始在歐洲IVECO整車(卡車、客車)上批量配裝,作為(wei) 國內(nei) 唯一一家批量生產(chan) 並向歐洲銷售歐VI標準發動機的企業(ye) ,SFH上菲紅已經彰顯實力。
不僅(jin) 如此,上菲紅總經理裴賽德表示,“我們(men) 現在和國內(nei) 客車龍頭宇通正在進行配套合作,我們(men) 把發動機帶給宇通,雙方共同進行產(chan) 品推廣。產(chan) 品已經投放到市場上,在油耗方麵,上菲紅發動機的表現很出色,經過實際測試,搭載上菲紅發動機的產(chan) 品比同類產(chan) 品的百公裏平均油耗要低2-4 L。”
可以看到,年紀輕輕的上菲紅經過短短幾年的打拚,其市場開發好於(yu) 整體(ti) 市場水平, 在整個(ge) 輕重卡市場低迷的2012年交出了一份令人滿意的答卷。究其原因,業(ye) 界專(zhuan) 家分析:“第一是國內(nei) 市場上,上菲紅的發動機配裝在上依紅的傑獅重卡上已得到終端用戶的認可,銷量在爬升。第二是國外市場上,上菲紅出口的供歐洲的歐VI產(chan) 品,是趨於(yu) 一個(ge) 穩定的狀態,2012年出口的比例為(wei) 60%,預計2013年上菲紅產(chan) 品在國內(nei) 外的銷量將平分秋色。第三是極具競爭(zheng) 力的產(chan) 品成本優(you) 勢。一般來說,引進歐洲先進技術的產(chan) 品普遍會(hui) 遇到成本問題,而上菲紅經過幾年的發展,已把國內(nei) 的供應商培養(yang) 起來了,在歐洲標準質量控製下,成本卻逐漸向國產(chan) 化靠攏,現基本處於(yu) 同一成本線上。”
國IV,上菲紅準備好了
對於(yu) 2013年7月1日即將實施的國IV標準,上菲紅也早有準備,裴賽德告訴記者,“上菲紅的產(chan) 品設計基於(yu) 歐VI排放標準,並實現向下兼容,從(cong) 上到下的方式,其全線產(chan) 品均可輕鬆自上而下地延伸到國IV標準,現在上菲紅是目前國內(nei) 唯一可提供國III、歐III、國VI,乃至覆蓋歐VI排放標準的發動機企業(ye) 。所以國IV標準執行,這對上菲紅來講並不是一個(ge) 問題,因為(wei) 我們(men) 有豐(feng) 富的技術儲(chu) 備,同時也有為(wei) 中國市場提供環保綠色動力的決(jue) 心。”
實際上,在為(wei) 國內(nei) 市場提供滿足國家排放要求法規的發動機同時,上菲紅也已於(yu) 2012年實現了符合歐VI標準的發動機產(chan) 品批量出口,上菲紅認為(wei) ,國IV的實施將會(hui) 上菲紅帶來新的發展機遇,“在國III標準實施期間,上菲紅就已經可以提供滿足歐VI標準的發動機了,可以說,我們(men) 的產(chan) 品設計是有些超前的,為(wei) 了實現這些領先技術,我們(men) 在零部件,產(chan) 品結構設計上均領先同行,因此成本在國III標準實施期間對於(yu) 上菲紅來講是一個(ge) 比較有影響的因素。積累了5年的發展,在實施國IV標準之後,上菲紅成本上的優(you) 勢將逐步突顯,而技術和質量優(you) 勢就能得到充分展現,也意味著市場機會(hui) 會(hui) 更多。”
飛行服務,祝您一帆風順
上菲紅整個(ge) 售後服務網絡的建設主要通過主建站和整車廠托管(即整車一體(ti) 化)模式,通過充分整合上菲紅自身以及整車廠的有效資源,致力於(yu) 構建起一個(ge) 完善的售後服務體(ti) 係,實現為(wei) 客戶提供主動,快捷,專(zhuan) 業(ye) 的售後服務。
在介紹服務體(ti) 係時,裴賽德強調:“我們(men) 花了很大力氣去培訓服務網絡的維修人員,同時我們(men) 也設立了一個(ge) 呼叫中心,並且開通了400售後服務熱線,如果用戶在任何地方出現問題的話,都可以撥打這個(ge) 熱線電話,然後上菲紅總部進行派工安排,而且還啟動了飛行服務支持,就是說在24小時之內(nei) ,到達客戶的現場去解決(jue) 問題。”他進一步補充,“在2012年,我們(men) 大力發展,成立了大概超過350家的零售網絡,同時還有4家分銷中心,50家的高級維修站。2013年,我們(men) 的售後服務還有一個(ge) 計劃,在每個(ge) 省份投放一個(ge) 主維修站,這個(ge) 主維修站包含維修,培訓,配件銷售,可以覆蓋該省各個(ge) 城市。”
上菲紅正在一步一個(ge) 腳印地完善售後服務體(ti) 係,努力為(wei) 客戶提供“全程無憂”的高品質服務,提升客戶的產(chan) 品價(jia) 值,帶來世界級、全球化、專(zhuan) 業(ye) 性的卓越服務體(ti) 驗。
專(zhuan) 家認為(wei) ,已躋身國內(nei) 發動機主流市場,引領行業(ye) 進行轉型突破的SFH上菲紅,正在用精益求精的產(chan) 品研發精神,領先技術支持及快捷便利的高品質服務,為(wei) 中國市場提供性能卓越,節能環保的綠色動力產(chan) 品,助推中國綠色汽車業(ye) 的發展。
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