眾(zhong) 所周知，上海日野發動機在國內(nei) 攪拌車動力市場上占據著主導地位。憑借其節油、可靠的特性，受到廣大用戶的青睞。即便在目前形勢低迷的大環境下，市場份額依舊沒有減少。

      相比在攪拌車市場的風生水起，上海日野發動機在泵車市場上卻略顯低調。近日，記者在走訪用戶時發現了這個(ge) 久違的“身影”，並且看到了它低調背後的一麵。

      產(chan) 品可靠    彰顯品質卓越

      北京泵翔機械設備有限公司總經理邢方勝是工程機械業(ye) 的“老兵”，有著十幾年的養(yang) 車經驗，不管是從(cong) 事攪拌車運輸還是泵車生意，對車輛品質的要求一點也不含糊。

      “這3輛25米的泵車是我2009年采購的，主要工作就是負責澆鑄廠房的室內(nei) 結構以及在火車站、地鐵站等空間比較狹窄的地方作業(ye) 。”邢方勝表示，由於(yu) 25米泵車是特殊的車型，整個(ge) 北京也就10輛左右。

      不過，說起這25米臂長泵車使用的發動機，邢方勝不假思索地說道：“全部搭載了上海日野P11C發動機。”

      “在國內(nei) 市場上，上海日野發動機整體(ti) 性能十分優(you) 秀。用了3年多，除了正常的保養(yang) 外，發動機基本沒有出現問題，零部件也不易損壞，與(yu) 其他國產(chan) 的泵車發動機相比質量更過硬，而且更加省油。正常保養(yang) 的情況下，發動機使用8~10年都不會(hui) 有問題。這個(ge) 產(chan) 品我很認可。”邢方勝說道。

      邢方勝的信心十足還源於(yu) 他與(yu) 上海日野淵源頗深。“早年，我們(men) 公司有多輛水泥攪拌車。當時車輛品牌很雜，匹配的發動機也是多種多樣。就在那時，上海日野發動機的品質凸顯出來。相比那些國產(chan) 發動機，上海日野發動機不僅(jin) 使用壽命長，可靠性也要高出很多，拉重量相差不多的貨物，裝配上海日野發動機的車輛還特別省油。”邢方勝回憶道。

      正因如此，在邢方勝從(cong) 事泵車業(ye) 務的時候，首先關(guan) 注的就是搭載上海日野發動機的泵車。

      “在泵車市場，由於(yu) 使用強度高，一般都使用技術相對成熟的發動機，最常見的就是奔馳、斯堪尼亞(ya) 、沃爾沃等進口發動機，因為(wei) 這些品牌的產(chan) 品可靠性值得信賴。”邢方勝告訴記者：“泵車在施工過程中的地位比較特殊，如果在作業(ye) 時發動機發生故障，就需要調配另外一輛泵車頂替，一旦出現沒有車可以接替的狀況，其他作業(ye) 的車輛也會(hui) 受到影響而停工，那麽(me) 一切的損失都必須由我們(men) 來承擔。”

      在這樣的情況下，邢方勝毅然決(jue) 然地選擇了上海日野發動機，而產(chan) 品也確實經受住了嚴(yan) 苛的工況考驗。
      “使用過後發現，上海日野發動機25米泵車的適用性很好。在夏季，由於(yu) 業(ye) 務需要，泵車經常是48小時連續工作。上海日野發動機並沒有出現連續工作時機體(ti) 熱、水溫高的現象，運轉良好。”邢方勝說道。

      此外，邢方勝還建議上海日野發動機可以往大馬力段發展，以後更新大型泵車的時候，希望也能看到上海日野發動機的身影。“通過對25米泵車的使用可以看出，上海日野發動機的品質十分卓越。相信以後匹配到大型泵車時也會(hui) 發揮出優(you) 異的成績。”邢方勝說道。

      售後服務值得稱道

      上海日野能贏得邢方勝的欣賞，不但與(yu) 產(chan) 品本身的性能好有關(guan) ，還離不開上海日野及時、到位的售後服務。

      “售後服務質量如何，一個(ge) 是看服務人員能不能很快解決(jue) 問題；另一個(ge) 要看服務人員的態度好不好。一個(ge) 東(dong) 西品牌再好，售後服務也得跟上才行。”邢方勝表示，“上海日野的服務非常到位，不管什麽(me) 時候都隨叫隨到。”

      據邢方勝介紹，上海日野的服務人員經常會(hui) 主動走訪用戶，詢問發動機的使用情況，並隨時電話提醒用戶保養(yang) 車輛和更換零部件的日期。“我們(men) 有時候還沒注意到的問題，他們(men) 就早早幫我們(men) 發現了。這種‘保姆式’的貼心服務，讓用戶感覺受到了廠家對我們(men) 的重視。”邢方勝說道。