進入2008年，美國次貸危機引發的全球經濟衰退，使得中國經濟也麵臨(lin) 著巨大的困難，原材料價(jia) 格猛漲，人民幣匯率急升。逆境之下，國內(nei) 汽車發動機行業(ye) 卻收成不錯，以業(ye) 內(nei) 主要廠商的業(ye) 績表現為(wei) 例：1－6月份，濰柴動力銷售總收入達280億(yi) 元，發動機銷量比上年同期增長58%，東(dong) 風康明斯發動機公司更是在上半年結束時，就實現產(chan) 銷10萬(wan) 餘(yu) 台發動機，完成年度計劃的70%，高於(yu) 發動機行業(ye) 平均增長水平。

    能夠取得如此業(ye) 績，既有市場宏觀環境的因素，如7月份機動車國3排放標準強製實行帶來的銷量提前釋放，更是這幾年來東(dong) 風康明斯未雨綢繆、致力於(yu) 市場多元化的結果：據統計，今年上半年東(dong) 風康明斯生產(chan) 的10萬(wan) 餘(yu) 台發動機中，工程機械市場同比增長70%以上、發電機組的增速同比更是翻番，都超越了車用市場的增速。

    近年來，隨著國家經濟的發展，車用發動機市場仍在擴大，但增速逐漸平緩；發動機市場也由原來的車用市場一家獨大，轉向船機、工程機械、發電機組並存的多中心。對東(dong) 風康明斯來說，多中心帶來的多元化，有兩(liang) 層含義(yi) ：其一是開拓非車用市場，達到產(chan) 品的多元，與(yu) 國家宏觀經濟建設的方方麵麵建立起密切的共生關(guan) 係，以降低單一市場、單一產(chan) 品所帶來的風險；其二是車用市場上也大力推進東(dong) 風卡車之外的整車市場，達到車用市場的多元。這樣才能更好地推動公司長期、持續、穩定發展。

    為(wei) 了實現整車市場的多元化，東(dong) 風康明斯近年來與(yu) 宇通、金龍、華菱、福田等整車廠商結成了密切的戰略夥(huo) 伴關(guan) 係，通過扮演整合的動力服務提供商的角色，不僅(jin) 向整車廠商提供產(chan) 品，還提供了服務、培訓、乃至在營銷上展開合作，這種“全程陪伴”的模式，極大地促進了東(dong) 風康明斯的銷售，使得東(dong) 風康明斯發動機得以在多家客戶的中重卡、客車等產(chan) 品上得到廣泛的應用；與(yu) 此同時，東(dong) 風康明斯還大力拓展海外市場，憑借強大的品牌影響力和出色的產(chan) 品品質，將產(chan) 品銷售到俄羅斯、東(dong) 歐、中東(dong) 、巴西等國家和地區。

    從(cong) 近幾年的發展來看，東(dong) 風康明斯船機、工程用車和發電機市場（統稱為(wei) 非車用市場）增長速度都非常快。與(yu) 車用市場產(chan) 品種類相對單一、市場規模大不同的是，非車用市場產(chan) 品需求更加多樣化、每個(ge) 市場的規模也比較有限，這就要求在東(dong) 風康明斯原有的產(chan) 品開發、生產(chan) 、營銷體(ti) 係上，進行適應性調整。以發電機組為(wei) 例，原有的東(dong) 風康明斯發動機發電機組規格有限，並且低速大扭矩的需求也難以得到滿足。就此，東(dong) 風康明斯產(chan) 品工程部門和營銷公司產(chan) 品應用部門密切配合，開發了多種類滿足不同特定市場需求的發電機組新品。在五月的汶川大地震中，東(dong) 風康明斯更是在第一時間向災區捐獻了急需的發電機組，為(wei) 災區恢複重建提供了動力支持。

    與(yu) 產(chan) 品適應性開發同步進行的，是針對非車用市場的市場策略和服務策略。與(yu) 車用市場相比，非車用市場的最終用戶更加專(zhuan) 業(ye) ，對品牌的認知和選擇有自己的判斷，他們(men) 更習(xi) 慣定製化的產(chan) 品和定製式的服務。針對此，東(dong) 風康明斯加強了與(yu) 終端用戶的溝通，強化終端用戶的品牌認知，培養(yang) 忠誠度。這種市場策略帶來的價(jia) 值是：用戶會(hui) 指定東(dong) 風康明斯發動機，整車廠商再根據其需求去匹配安裝，這就是俗稱的“點單”。也同樣重要的是，與(yu) 終端用戶的親(qin) 密接觸，可以得到市場需求第一手的資料，進而調整產(chan) 品策略，增強企業(ye) 競爭(zheng) 力。

    此外，在服務模式方麵，東(dong) 風康明斯的一係列改進也體(ti) 現了對市場特性的準確把握。特別是工程機械車，大部分時間工作在工地，工況複雜，一旦遇到故障，維修起來非常麻煩。這就意味著：服務人員不僅(jin) 要具備工程機械的專(zhuan) 用維修技能，還需要親(qin) 自上門拜訪客戶，隨時了解車輛使用情況。為(wei) 此，東(dong) 風康明斯專(zhuan) 門製定了相關(guan) 服務規程，每隔一定時間就進行客戶走訪，以便第一時間解決(jue) 車輛故障，最大限度減少用戶損失。這些措施雖然會(hui) 使東(dong) 風康明斯的服務成本比以前有一定幅度增加，但大大叫少了用戶的麻煩，贏得了用戶的讚同。

    可以說，東(dong) 風康明斯這些年來在市場方麵的穩步和快速發展，與(yu) 其有效的多元化策略是密不可分的。東(dong) 風康明斯根據市場環境和行業(ye) 的變化、及時調整企業(ye) 的發展策略，並通過有效的執行，使這些策略成功落地。不難看出，這種前瞻眼光，正是企業(ye) 能夠長期、持續、穩定發展的重要因素。