2006年2月11日,無錫安源汽車公司銷售公司在無錫長城大酒店“性格銷售培訓”,由上海傲宇企業(ye) 管理谘詢有限公司管理顧問劉宏軍(jun) 老師主講。劉宏軍(jun) 老師在性格銷售方麵已有多年研究經驗,本次培訓中他精彩的講演受到了銷售公司員工的一致好評。本次培訓獲得了圓滿成功。
無錫安源汽車公司,經過了半年的發展已經成無錫有名的客車生產(chan) 企業(ye) 。在公司擴大規模,不斷發展的同時,很多市場人員發現自己很難把握快速變化的市場和客戶,使銷售陷入了瓶頸。劉宏軍(jun) 老師了解了這一狀況後,針對如何知道顧客購買(mai) 行為(wei) 背後的動機?
如何洞察到顧客購買(mai) 決(jue) 策的的注意力和焦點? 如何知道做些什麽(me) 才能調動和激發顧客購買(mai) 產(chan) 品的正向情緒?如何知道與(yu) 不同性格類型的顧客有效溝通?如何提升閱讀顧客性格的能力?等問題進行了耐心的講解,課程中學員們(men) 建立了綜觀全局透過訓練的教練思維模式和行為(wei) 模式,使他們(men) 真正形成客戶思維,以客戶的視角看世界,同時又掌握一套“問”話技術,引發客戶思考答案。
通過這一次培訓,業(ye) 務員的種種問題迎刃而解。通過“性格測試”認識了自己,了解了客戶,掌握了與(yu) 不同類型的客戶如何相處,使他們(men) 的管理和銷售變得輕鬆起來。
|