11月11日,中國交通運輸協會(hui) 地方客運委員會(hui) 旅遊協作網在廣西壯族自治區舉(ju) 行年會(hui) ,54家來自全國各地的重點運輸企業(ye) 老總匯聚南寧,探討開展運遊結合、構建運輸旅遊協作網絡聯盟、實現公路運輸可持續發展等重要課題。
廣西一些客運企業(ye) “以客運帶動旅遊、以旅遊促進客運”的新做法,引起了與(yu) 會(hui) 客運龍頭企業(ye) 的極大興(xing) 趣,大家認為(wei) ,這些充滿創新意識的發展模式,為(wei) 公路客運和旅遊業(ye) 的互榮互贏闖出了一片新天地。 “運遊結合”風生水起 8月27日,“中越跨國胡誌明足跡之旅”活動在廣西壯族自治區憑祥市友誼關(guan) 正式啟動,近百名遊客興(xing) 致勃勃地沿著憑祥抵達河內(nei) ,返龍州遊桂林,將“主席(指胡誌明)之路”重走一遍,讀曆史,看巨變,話友誼。
重走“主席之路”隻是廣西“運遊結合”的一個(ge) 精彩片段。廣西運德汽車運輸集團有限公司旗下的運德國旅作為(wei) 本次活動唯一指定接待社,早在2005年,該集團依據“以客運帶動旅遊、以旅遊促進客運”的經營思路,在越南投資成立了中國在東(dong) 盟國家的第一家合資客運企業(ye) ——山德公司。山德公司在越南經營的成功,很大程度上得益於(yu) 開通中越跨國旅遊班線。該公司針對公路跨國運輸的特點,積極推行客運旅遊化服務,在提供雙語服務、解說詞旅遊化的同時,利用集團公司的資源優(you) 勢,在客運服務流程中增加了旅客通關(guan) 組織、旅客關(guan) 口交接、代訂賓館及客票、翻譯、出行指南等服務內(nei) 容。公司自2005年9月起,相繼開通南寧—河內(nei) 、北海—河內(nei) 、南寧—海防等客運班線,實現了客運與(yu) 旅遊的共贏發展。 八仙過海發展“運遊” “運遊結合”之所以在廣西發展得比較紅火,與(yu) 一些客運企業(ye) 創新經營發展手段是分不開的。 廣西華安國旅采取“巴姐導遊化”、“運遊結合”的辦法,建立了以賀州市為(wei) 中心、輻射周邊區、縣汽車站的旅遊谘詢服務網絡。該公司利用賀州地處廣西、廣東(dong) 交界的地理優(you) 勢,與(yu) 廣東(dong) 搞起了旅遊促銷互動,今年6月,該公司與(yu) 廣東(dong) 封開夢多奇景區合作,先是在賀州舉(ju) 辦了“封開·賀州旅遊促銷互動大型活動”文藝晚會(hui) ,後又開展了“賀州、封開、梧州一日遊”活動,吸引了近千名兩(liang) 省遊客參與(yu) 旅遊互動活動,取得了經濟、社會(hui) 效益的雙豐(feng) 收。 運德國旅提出“運德模式”,發展“運遊結合”。據運德運輸集團有關(guan) 負責人介紹,“運德模式”有四大特點:一是通過增加多項量化服務,實現客運服務旅遊化;二是將低效時段的運力、閑置座位拿出來與(yu) 旅行社合作,通過並班、時間差、票價(jia) 打折等措施,提高車輛實載率和利用率;三是設計“車票+酒店+景點”等“自由行”產(chan) 品來滿足“自助遊”和商務客人的出行要求;四是盡一切努力尋找有資源優(you) 勢的多種類運遊結合切入點,比如依托中國—東(dong) 盟自由貿易區和博覽會(hui) ,開展邊關(guan) 、泛北部灣、桂北旅遊圈的大規模運遊業(ye) 務,並開辟南寧至越南下龍灣、海防、諒山、河內(nei) 的跨國班線。 廣西馳程汽運集團有限責任公司實施“三產(chan) 開花結果”戰略,以百色的紅色旅遊為(wei) 基礎,在百色、靖西、淩雲(yun) 、樂(le) 業(ye) (天坑之旅)等重點旅遊景區組建了旅遊車隊,實施專(zhuan) 業(ye) 運輸旅遊服務。在淩雲(yun) ,該公司還推出頗具特色的適合遊客觀光的敞篷旅遊公交車,在百色開通了至大王嶺原始森林景區的旅遊專(zhuan) 線車,客流旺盛,收入頗豐(feng) 。 百色和桂林的運輸企業(ye) ,則走依托當地豐(feng) 富的人文旅遊資源的路線,依據景點精心設計線路,充分發揮運輸企業(ye) 的優(you) 勢,開發近郊旅遊直通車等特色運遊產(chan) 品,如百色的“紅色之旅”、“天坑之旅”專(zhuan) 線旅遊活動,桂林的“大桂林旅遊圈”等,以旅遊作為(wei) 切入點,使旅遊和客運相互促進,相互發展。 “運遊結合”客運增值 “運遊”結合的經營模式,讓運輸企業(ye) 斬獲頗豐(feng) 。廣西馳程汽運集團有限責任公司自開展“運遊”結合以來,在百色轄區11個(ge) 縣(總站)開設酒店,自2007年1月起至今,各酒店共接待旅客住宿約200萬(wan) 人,其中接待旅遊團隊400個(ge) 共1萬(wan) 餘(yu) 人次,旅遊產(chan) 業(ye) 綜合收入達2400萬(wan) 元,比去年同期增加16.5%。“現在旅遊產(chan) 業(ye) 的收入,已成為(wei) 企業(ye) 的半壁江山。”該集團負責人介紹說。 為(wei) 跨國遊、邊境遊提供優(you) 質服務的廣西運德集團山德公司相關(guan) 人士透漏,2007年8月29日,在(中國)廣西—(越南)廣寧經濟開發合作研討會(hui) 上,運德集團分別與(yu) 越南廣寧省鴻基旅遊股份公司、河內(nei) 金蓮旅行社有限公司等兩(liang) 家公司簽訂合作協議,為(wei) 未來兩(liang) 年集團擴大在越南投資,組建規模達200輛以上旅遊車的旅遊車隊,躋身越南旅遊和公路客運第一集團軍(jun) ,把“運遊結合”的蛋糕做大做強打下精彩伏筆。 |