今天，記者從(cong) 山東(dong) 省濟南市交通局獲悉，節日期間濟南市道路運輸客流整體(ti) 運行平穩，共完成客運量110.4萬(wan) 人次，較去年同期增長5.5%，無安全責任事故發生。

　　經過濟南市道路運輸係統廣大幹部職工的共同努力，"十一"黃金周道路旅客運輸工作圓滿結束，全市累計投入運力1.6萬(wan) 輛，發送班次4.99萬(wan) 個(ge) ，增發班次4400個(ge) ，完成客運量110.4萬(wan) 人次，較去年同期增長5.5%。

　　今年"十一"期間道路運輸有以下幾個(ge) 特點： 一是節日客流平穩，總量增長。除9月30日和10月1日客流超過20萬(wan) 人次外，客流整體(ti) 運行平穩。受陰雨天氣的影響，以探親(qin) 流、學生流為(wei) 主，旅遊流受到一定程度的抑製。隨著農(nong) 村交通條件的改善，農(nong) 村客運成為(wei) 新的增長點。二是節日運輸安全穩定。黃金周期間，交通執法人員放棄節日休息，嚴(yan) 查客車超員、"黑車、黑線、黑班"等影響運輸安全的違章行為(wei) ，共查處違章客車100餘(yu) 輛次，分流旅客500多人，為(wei) 黃金周旅客出行安全提供了保障。三是運輸服務水平提高。各客運站通過開展電話售票、預售團體(ti) 票、送票上門，開通學子直通車、增派人員現場引導上車等多種服務措施；在客流高峰時段采取冷線支援熱線、周邊區縣支援中心城區、調派機動加班運力等措施，及時疏散站內(nei) 旅客。節日期間，市交通局實行24小時值班製度，及時受理旅客投訴，七天內(nei) 共受理投訴11起，已全部及時妥善處理。