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利川萬(wan) 裏客運有限責任公司貼心服務受到社會(hui) 好評
許學淵

  萬(wan) 裏客運有限責任公司在2008年春運期間,投入巨資加強軟硬件設施建設,盡量滿足旅客需求,為(wei) 進出旅客提供優(you) 質服務,受到社會(hui) 廣泛好評。

  今年春運以來,萬(wan) 裏客運公司為(wei) 了方便旅客候車時和下車後就餐,投入近10萬(wan) 元新建了車站食堂,剛剛開業(ye) 的車站食堂內(nei) 廚房、餐廳及相應設均按標準化建設和配置,食堂為(wei) 滿足不同層次的旅客就餐需求集早點、中晚餐、快餐為(wei) 一體(ti) 。投資近2萬(wan) 元在售票大廳安裝了大型顯示屏,24小時滾動播出發車信息,便於(yu) 旅客仔細掌握出行信息,妥善安排出行時間。投入近10萬(wan) 元在車站臨(lin) 街門麵顯眼的位置新增了一個(ge) 售票窗口和候車廳,解決(jue) 了旅客對公司剛遷入西門原汽運三公司內(nei) 很多人不知情東(dong) 問西打聽找不到地方的難題。麵對惡劣的冰雪天氣,為(wei) 解決(jue) 旅客候車取暖不受凍不受渴的問題,公司專(zhuan) 門安排了8個(ge) 房間,燒上旺旺的木炭供候車人取暖;還安排專(zhuan) 人將燒好的薑開水定時送到各取暖間。為(wei) 了解決(jue) 旅客走得了、走得安全、走得舒心,公司還在各鄉(xiang) 鎮設立了售票,一邊保持公司自有車輛車況良好並將空調、電視全部調試好外,還外調十多台車發送旅客。

  近日雖然到了節前旅客出行高峰期,但萬(wan) 裏客運公司站內(nei) 秩序井然,每天發送旅客500人以上,沒有滯留旅客。有了這些相應的設施和周到的服務,無論候車或下車的旅客到了這裏都如同到了自己的家。



責任編輯:豔陽天 


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