一旅客大意遺失近5000元現金，三個(ge) 小時後，新國線黃山溫泉換乘站點的站務員如數將巨款歸還失主。

　　2007年8月4日15：00時，曆經數小時忙碌，大批遊客走後，新國線黃山溫泉換乘站點的站務員們(men) 終於(yu) 可以歇口氣了，第一天上崗的售票員程毅利用這難得的空閑時間清理工作台。突然，工作台裏側(ce) 一個(ge) 鼓囊囊的牛皮紙信封映入她的眼簾，她隨手拿起信封，透過敞開的封口，裏麵竟然全是百元大鈔。

　　此時，售票房內(nei) 沒有其他人，售票窗口前也空無一人，神不知鬼不覺……

　　然而，受過新國線誠信企業(ye) 文化教育的程毅小姑娘並沒有將巨款藏起來據為(wei) 己有，而是當機立斷，立即上報了站點主任。汽車站領導接到溫泉換乘點交來的失物後，迅速根據信封上留有的信息尋找失主。終於(yu) 聯係上了失主，這個(ge) 時候失主竟然還未察覺丟(diu) 了錢，驚訝與(yu) 激動之情溢於(yu) 言表，既驚訝於(yu) 自己渾然不覺錢款在何時何地遺失，又為(wei) 新國線公司的快速反應和員工的高尚品德深深感動。

　　三個(ge) 小時後，失主夏先生分文不少的從(cong) 汽車站領回了裝有4903元現金的信封，激動地現場寫(xie) 下感謝信，對程毅拾金不昧的高尚行為(wei) 表示了讚賞與(yu) 深深的感謝。

　　程毅小姑娘拾金不昧的行為(wei) ，是新國線黃山風景區汽車站推行誠信服務、溫馨服務的一個(ge) 縮影，我們(men) 還有很多的站務人員也都曾不止一次地拾到匆忙或粗心的旅客、導遊遺失的錢款與(yu) 物品，均及時上報並盡全力找尋失主，讓每位失主都能感受到“失而複得”的欣喜，並感動於(yu) 新國線員工的高素質和高品德。

　　“凡是您遺落在我們(men) 新國線的，就等於(yu) 是您委托我們(men) 保管的”，這既是新國線服務理念的要求，也是新國線每一個(ge) 站點、每一名站務員都實時踐行的行為(wei) 準則。