中國客車業(ye) 在創新中茁壯成長
唐敘


  回眸50年汽車工業(ye) 經濟發展的風雨曆程,倍感歡欣和鼓舞。我國汽車工業(ye) 從(cong) 建國初期一窮二白的基礎起步,不斷壯大,發展成為(wei) 今天門類齊全的現代化汽車工業(ye) 體(ti) 係,為(wei) 我國綜合國力的增強、人民生活水平的提高和國防現代化作出了巨大貢獻。五十年來,中國客車企業(ye) 的成長經曆顯示了其在本土強大的生存能力。隨著國際化角色的轉變,他們(men) 還將證明自己能夠推動更多的企業(ye) 變革,以實現可持續發展。 2005年,越來越多的海外交易再一次將中國客車企業(ye) 推入公眾(zhong) 的注意力,這一波的主角不僅(jin) 有宇通、金龍這樣的大公司,還包括眾(zhong) 多的中小型企業(ye) 。中國客車企業(ye) 不事張揚的作風換來的是真正的成長。

  中國客車企業(ye) 能否在未來10年內(nei) 挑戰國際巨頭?他們(men) 當中是否將誕生出跨國公司?這些並不是我們(men) 關(guan) 注的重點。讓人驚訝的,是在他們(men) 身上日益顯現的民族客車業(ye) 的嶄新氣質。同樣經曆過市場的起落,甚至常常被人遺忘,但他們(men) 卻無時無刻地在修正自己,在活躍的商業(ye) 思維主導下,一次次展現更加強大的生命力。盡管每一種修正尚需時間的驗證,但足以讓中國客車業(ye) 的未來充滿懸念。從(cong) 業(ye) 餘(yu) 到專(zhuan) 業(ye) 還記得幾年前民營企業(ye) 進入客車製造業(ye) 的壯舉(ju) 嗎?顧雛軍(jun) 領銜的格林柯爾借道亞(ya) 星客車強勢切入,家電業(ye) 另一巨頭美的整合雲(yun) 南客車業(ye) 和湖南三湘客車,國內(nei) 汽保行業(ye) 龍頭企業(ye) 中大集團斥巨資入主中威客車……雖然新進入者一再強調"用民營企業(ye) 的競爭(zheng) 意識和靈活機製發展壯大中國汽車產(chan) 業(ye) ",但專(zhuan) 家們(men) 普遍認為(wei) ,"民營企業(ye) 做汽車是一場勝算很低的賭博,客車業(ye) 的低門檻成了他們(men) 賭場的門票"。

  五六年間,該破滅的破滅了,該退出的退出了,留下的,也從(cong) 業(ye) 界"鯰魚"變成了中國客車不可分割的組成部分。在與(yu) 汽車進行了親(qin) 密接觸之後,他們(men) 開始將自己的長處恰當地融入這個(ge) 行業(ye) 。一方麵帶來了新的思路,另一方麵,市場也將他們(men) 曆練成為(wei) 專(zhuan) 業(ye) 選手,演練起商戰中的一招一式,有板有眼。 表現最為(wei) 搶眼的當屬中大汽車。想當初,中大總裁徐連寬大曝行業(ye) "黑幕"之舉(ju) ,的確有些不夠老道,惹來不少同行的怨憤。如今,中大在深思熟慮之後,將當時簡單的宣傳(chuan) 手段演繹為(wei) 自己的營銷戰略,其在A9產(chan) 品廣告中的明價(jia) 售車,被評為(wei) 年度十大營銷事件,既為(wei) 以往的不成熟圓了場,又樹起了誠懇、大氣的企業(ye) 形象。 美的在沉寂了一年多後,其在雲(yun) 南的基地2005年即以極強的計劃性和管理意識獲得了同行的認可。但是由於(yu) 美的在入主客車業(ye) 後對管理層進行了全麵的換血,若想在2006年有所突破,將其在家電業(ye) 被證明行之有效的管理方式更好地運用到客車業(ye) ,尚需磨合。

  2005年,是北汽福田正式進入客車行業(ye) 的第一年,其生產(chan) 的歐V客車便以900台的年銷量和3億(yi) 元至4億(yi) 元的銷售額被視為(wei) 客車業(ye) 前兩(liang) 大陣營最大的潛在威脅。北汽福田的總經理王金玉憑借其獨到的商業(ye) 模式創造了數個(ge) 奇跡,被稱為(wei) "每進入一個(ge) 行業(ye) ,就會(hui) 動搖這一行業(ye) 的格局"。現在,這一成功的商業(ye) 模式在歐V身上再次得到驗證。

  不過,2002年籌備的福田客車,成員主要由原廈門金龍的人馬構成,這固然是福田客車快速成長的原因之一,但也成為(wei) 福田客車進一步發展的掣肘。其在銷售上依然沿用廈門金龍2002年以前的銷售模式,並利用卡車銷售渠道銷售客車,顯然已不適應現在的市場。專(zhuan) 家指出,如果能夠在銷售模式上有所創新,福田客車仍是一支值得關(guan) 注的力量。

  從(cong) 內(nei) 耗到聯合 從(cong) 大金龍的工作人員那裏傳(chuan) 來這樣的信息:2005年全年總銷售客車近8000台,銷售額超過28億(yi) 元,兩(liang) 項數據均比2004年增長超過30%。而在一年以前,沒有人相信大金龍會(hui) 在2005年取得如此大的增長。盡管這是一家曾經有過連續3年蟬聯行業(ye) 第一位輝煌曆史的企業(ye) 。彼時,由於(yu) 內(nei) 耗過大,使得大金龍在希望加快發展的客車市場上變得力不從(cong) 心,排名一路下跌。2004年下半年,廈門汽車(後改名金龍汽車)開始了一係列整合。有人說,金龍汽車的目標直指客車業(ye) 頭把交椅,但事實上,浪費在分分合合上的時間曾經讓金龍喪(sang) 失了擴大優(you) 勢的機遇。隻有有效整合旗下資源,重建企業(ye) 文化,牢固企業(ye) 基礎,才可能實現持續發展。 目前,大金龍以增資擴股的方式投資1800萬(wan) 元重組並控股南京金龍客車製造有限公司。剛剛解決(jue) 了與(yu) 其控股公司--蘇州金龍之間的股權關(guan) 係,大金龍又展開了新的擴張行動。這讓很多人困惑不解。在他們(men) 看來,大金龍的市場戰略無助於(yu) 讓其成為(wei) 市場的龍頭,因為(wei) 在每一個(ge) 整合與(yu) 並購動作之後,都會(hui) 產(chan) 生大量的麻煩與(yu) 衝(chong) 突。世界汽車業(ye) 中,失敗的案例比比皆是。 一些專(zhuan) 家認為(wei) ,大金龍事實上是延續了以往的做法,希望以此重新贏得機會(hui) 。自主創新成大業(ye) 若想體(ti) 會(hui) 捷報頻傳(chuan) 的快感,去看宇通去年的表現吧。 2005年,宇通集團銷售收入突破94億(yi) 元,客車銷售突破20000台,客車銷售額超過66億(yi) 元;工程機械銷售2322台,銷售額達5.56億(yi) 元,同比增長14.4%;零部件和專(zhuan) 營車的同比增長率分別達到55.3%和70.7%;全年出口合同簽訂1.4億(yi) 美元,報關(guan) 出口額8000萬(wan) 美元,全年出口客車均價(jia) 在50萬(wan) 元以上。

  客車產(chan) 品的批量出口是宇通在2005年中最為(wei) 精彩的表演: 4月份,400台宇通出口古巴,創造我國客車出口數量最大、價(jia) 值最高的第一筆訂單,總額高達2.4億(yi) 元。 8月17日,宇通集團與(yu) 中國出口信用保險公司在鄭州正式簽署了戰略合作協議,這是中國首家汽車企業(ye) 與(yu) 國家政策性金融機構就海外出口業(ye) 務簽署戰略合作協議。 9月份,宇通再次刷新紀錄,與(yu) 伊朗Saipa Diesel公司簽訂1000台客車出口協議,合同金額高達3000多萬(wan) 美元,其中有500台整車和500台CKD散件。根據雙方的合作計劃,Saipa Diesel公司將在3年內(nei) 采購5000台客車。 10月份,宇通和中國航空技術進出口北京公司簽訂協議將向古巴出口630台客車。據了解,這是去年國內(nei) 客車業(ye) 金額最大的一宗出口訂單,主要用於(yu) 長途客運,其中包括430台整車、200套散件,總金額近5000萬(wan) 美元,每台車均價(jia) 60多萬(wan) 元。10月15日,智利PULLMAN公司購買(mai) 了31台宇通客車。 宇通客車已銷售到近30個(ge) 國家和地區,並在近20個(ge) 國家和地區初步建立起外銷網絡,還在五大區域設立了4個(ge) 辦事處,投資600萬(wan) 元建立了備件庫和投資1000萬(wan) 元設立維修中心,進行售後服務和市場考察,並根據當地市場需求開發產(chan) 品。

  精彩的表演還沒有結束,宇通客車出口與(yu) 在國內(nei) 銷售的比例要達到3∶7。日前,宇通客車通過美國代理商簽單並已將樣車進入美國東(dong) 部客車市場。由於(yu) 宇通客車的進入,原有歐洲客車代理商在個(ge) 別市場的價(jia) 格不得不降了3%。 "在'十一五'期間形成以商用車為(wei) 主的新型產(chan) 業(ye) ,進入客車世界前五名,宇通要成為(wei) 國際知名的客車品牌,要在國際市場有所作為(wei) 。"雄心勃勃的宇通又一次向人們(men) 展現它的未來。

  如今,在"中國500最具價(jia) 值品牌"排行榜中,宇通以66.19億(yi) 元的價(jia) 值排名行業(ye) 第一位。 事實上,這家以穩健而著稱的客車公司有許多東(dong) 西值得全行業(ye) 的企業(ye) 去學習(xi) 。例如連續10年,宇通每年的科技研發和產(chan) 品設計投入都在全年銷售額的4%以上;與(yu) 更多更好的合作夥(huo) 伴協同工作,並努力從(cong) 中學到東(dong) 西。 宇通曾經從(cong) 師其他國外先進企業(ye) ,不斷學習(xi) 國外技術,實現引進技術基礎上的消化吸收創新或模仿創新。2005年5月份,其中標的400多輛北京奧運公交車采用的封閉環視骨架結構技術,成為(wei) 客車業(ye) 博采眾(zhong) 家之長的範例。

  宇通曾經在羅蘭(lan) ·貝格的協助下,製定出了清晰的企業(ye) 戰略,提煉出精辟的企業(ye) 文化,然後,自己將之延展、深化,融入血脈。 …… 正是由於(yu) 堅持這些做法,宇通成為(wei) 了市場上令人畏懼的對手。 顯然,這是一頭已經難以撼動的"大象",不會(hui) 輕易放慢自己的舞步。而他的強大卻由於(yu) 不斷的超越"野心"而顯得無比珍貴。 發展至今,中國客車一直是中國汽車工業(ye) 中活躍的變革因子。在他們(men) 變化的背後,是反思其發展戰略,並成長為(wei) 真正國際化企業(ye) 的蛻變曆程。如同宇通的一位高層所說:"真正想做有作為(wei) 的中國企業(ye) ,必須用國際的標準來衡量自己,而不是自己的標準。"

  對中國來說,汽車工業(ye) 不僅(jin) 對中國人,任何一個(ge) 國家都是一個(ge) 非常重要的行業(ye) 。在改革開放初期對汽車工業(ye) 非常重視,當時的思路是以市場來換技術,在真正經過了20年的發展之後,有一個(ge) 問題是我們(men) 要思考的。我們(men) 市場是不是真正的換了技術?實際上從(cong) 20年的結果來看,應該說我們(men) 感覺市場換技術,並沒有取得如期的成功。原來想法我們(men) 讓出市場把別人請進來,實際上這種思維從(cong) 邏輯上說是一種誤解,我們(men) 對市場是實實在在的,市場換技術怎麽(me) 樣才能加技術?我覺得我們(men) 認為(wei) 對個(ge) 理解可能是有一些誤區,實際上發展到今天包括從(cong) 國家部委到整個(ge) 行業(ye) 到企業(ye) 都思考一個(ge) 問題,最終得到答案是自主創新才能真正的發展出路。那麽(me) 從(cong) 國家的客車行業(ye) 的發展來看和汽車工業(ye) 是汽車產(chan) 業(ye) 的一個(ge) 分支,和大家所認為(wei) 的汽車工業(ye) 又有很明顯的獨特性,汽車工業(ye) 大家一般指出四小轎車產(chan) 業(ye) ,而客車行產(chan) 業(ye) 由於(yu) 他是個(ge) 非常小的分支,所以在關(guan) 注度上非常小,而且它的特性與(yu) 小汽車不同,小汽車是大批量、規模經濟較強的行業(ye) ,而客車行業(ye) 是多品種少批量製定化的產(chan) 業(ye) ,由於(yu) 他是客車工業(ye) 中很小的分支,所以在20年的發展中,國家對他的發展的關(guan) 注應該說是相對少一些。從(cong) 正反兩(liang) 方麵理解,關(guan) 注少意味著支持少,支持少有積極的一麵有消極的一麵,積極的一麵來理解支持的不夠,積極在於(yu) 支持不夠,同時意味著約束和限製少。從(cong) 消極來看支持的力度不夠,但恰恰是由於(yu) 對他的約束或者說這種限製應該說關(guan) 注度更少。所以這個(ge) 行業(ye) 競爭(zheng) 非常充分,目前客車行業(ye) 雖然是百十家的客車廠,原來更多,而且城建口,軍(jun) 工口,交通口都有,城建口的客車廠是為(wei) 交通公司服務的,從(cong) 當時的規劃設計的布局來說,這個(ge) 產(chan) 業(ye) 的發展並沒有得到認真的規劃和重視,經過20年的充分競爭(zheng) ,中國的客車產(chan) 業(ye) 反到在自主創新,自主成長上比小轎車行業(ye) 要走的早、走的快,體(ti) 現上是中國目前的客車產(chan) 量已經占到全世界產(chan) 量的1/3,世界上的20萬(wan) 輛我們(men) 國家是8萬(wan) 輛,是三分之一的市場,同時這8萬(wan) 多輛裏麵,中國的合資獨資的引進的品牌的客車企業(ye) 所占的份額非常小,也就2千到3千台,雖然說高檔的客車是主流,從(cong) 總體(ti) 的市場份額上說,大家都經曆了成長的階段,從(cong) 近兩(liang) 年國外的出口市場來說,客車行業(ye) 也是呈現了一片紅火的局麵,增幅非常高。中國的客車行業(ye) 不僅(jin) 立足國內(nei) ,而且已經開始走向海外。

  實際上從(cong) 中國客車的行業(ye) 競爭(zheng) 力說,我們(men) 中國客車出口的量是相當於(yu) 日本的一半,相當於(yu) 巴西製造的客車產(chan) 量的一半,中國客車在國際上競爭(zheng) 的一個(ge) 表現,實際上我們(men) 也在這個(ge) 話題下思考宇通的一個(ge) 情況,我們(men) 討論的結果,認為(wei) 國家的競爭(zheng) 力應該至少有這幾個(ge) 方麵:從(cong) 國家層麵來說牽涉到過國家的安全,生存的發展這些核心的技術,比如說行航天技術,竣工技術這些是國家的重要投資研發來進行努力的,但是實際上還有另外一個(ge) 非常重要的一塊是企業(ye) 層麵,由於(yu) 他是涉足了各個(ge) 行業(ye) 都有大小企業(ye) 都有反倒是企業(ye) 層麵的創新所取得的成果是自主知識產(chan) 權的這些是支撐國家創造力的一個(ge) 。我們(men) 認為(wei) 是非常有代表性的,一個(ge) 表現,因為(wei) 他是一個(ge) 綜合競爭(zheng) 力的一個(ge) 體(ti) 現,國家級的,我們(men) 國家的社會(hui) 製度優(you) 勢是可以集中所有的資源和力量迅速研發一些高精的尖端技術,要真正體(ti) 現國家的強弱要體(ti) 現在企業(ye) 層麵的創造力的體(ti) 現,這是體(ti) 現一個(ge) 國家和民族在世界上的競爭(zheng) 力是不是長久一個(ge) 最根本的考察的指數,在這個(ge) 思考係,宇通應該說離中國創造的情況還有很遠,但是我們(men) 在宇通的發展的曆程中也組建了一些自己的特點,實際上總結了從(cong) 企業(ye) 層麵至少是四個(ge) 方麵,宇通應該說是積極的進行實踐,比如說我們(men) 要在技術研發方麵,提出創造更多想到是技術產(chan) 品,還比如說差異競爭(zheng) ,由於(yu) 中國客車行業(ye) 已經競爭(zheng) 到白熱化,今年上半年《中國汽車報》有一篇報道說:賣客車還不如賣大白菜,競爭(zheng) 到這種情況下,更體(ti) 現出每個(ge) 企業(ye) 怎麽(me) 樣通過自己的努力來提升自己的競爭(zheng) 力,還有一個(ge) 強勢品牌,春天創造要求非常高,他是一種無形的資產(chan) 和技術,這裏麵還有服務的服務包括具體(ti) 的產(chan) 品怎麽(me) 樣來服務,甚至說汽車金融服務,還包括其他的一些服務,那麽(me) 宇通應該說今後的戰略發展目標能夠成為(wei) 中國一流的,以商業(ye) 車為(wei) 主的新興(xing) 的汽車集團,中國汽車產(chan) 業(ye) 具有影響力的公司之一。這一點實際上是簡單的介紹一下宇通發展的成績。93年改製成一個(ge) 股份製企業(ye) ,93年實現銷售7百多台銷售額是7千萬(wan) ,截止到今年宇通集團汽客車銷售是2萬(wan) 多台,實現銷售額63億(yi) 元,在行業(ye) 內(nei) 能占22%的市場份額,從(cong) 宇通企業(ye) 集團層麵上今年實現銷售收入是93億(yi) 元,從(cong) 發展的速度看應該說還是不錯的,基本上能夠實現連續十年主要增度是50%多。

  實際上從(cong) 技術研發看,我們(men) 提到的國家的企業(ye) 創造力大家最容易想到的,實際上宇通心裏國家記得技術中心是客車行業(ye) 目前也是唯一的,這裏麵包括我們(men) 在技術中心的這種組織建設的的,包括流程規範上有一些具體(ti) 的要求,在人員上目前我們(men) 宇通公司的技術中心技術人員是387人,占公司總人數是20%,其中享受國家專(zhuan) 家津貼的有5人,博士生20人,工程師108人,鄭州市科技攻關(guan) 帶頭人6人,這是我們(men) 目前在技術隊伍的構成,目前宇通擁有客車行業(ye) 的博士後培訓站,我們(men) 在基礎性研究方麵也做了大量的工作,包括技術手段,包括創新的激勵體(ti) 係,每年都會(hui) 有技術創新,管理創新等等一個(ge) 創新的年度表彰大會(hui) ,體(ti) 現的這結果是每年的新產(chan) 品的貢獻率達到了60%以上,占銷售額的60%以上,實際上基本之上占銷售收入的4到5個(ge) 點,有錢不是萬(wan) 能的,沒有錢是萬(wan) 萬(wan) 不能,有一定的投入才能取得突破,在人才的方麵,有了設備,有了投入,有了儀(yi) 器,最根本的還是人,為(wei) 什麽(me) 我們(men) 覺得市場換技術換不來呢?市場換技術因為(wei) 技術創新的能力是一種腦力活,所以說因為(wei) 他不是具體(ti) 物化不能簡單的以金錢來交換,就像用金錢買(mai) 不來愛情一樣,這是宇通人力資源管理實踐上的具體(ti) 的一些工作,目前宇通擁有員工將近3千人,實際到過宇通的都會(hui) 有一種感覺,宇通很年輕,員工的平均年齡是26歲,從(cong) 93年不到1千人經過十多年的發展,這個(ge) 企業(ye) 是一個(ge) 非常年輕、非常有活力的企業(ye) 。目前已經有1百多名以上的中層管理人員接受MBA的專(zhuan) 業(ye) 培訓,為(wei) 了培養(yang) 國際化專(zhuan) 業(ye) 人才,公司派員工到德國的合作公司進行專(zhuan) 業(ye) 培訓,我們(men) 宇通從(cong) 沒有意識,到沒有品牌,到現在有意識的把品牌作為(wei) 重點的工作來做,結果是由全球著名的戰略管理機構,和全球最具影響力的世界經濟論壇共同組織的中國500最具價(jia) 值品牌在北京公布的,宇通是53.84億(yi) 的品牌價(jia) 值,是中國客車行業(ye) 第一名,實際上中國客車行業(ye) 的發展,宇通公司的發展我們(men) 認為(wei) 國家之間的競爭(zheng) 發展到最後唯一的資源是思維資源思考的競爭(zheng) ,那麽(me) 企業(ye) 的競爭(zheng) 發展到最後也是,體(ti) 現在能力創新能力的競爭(zheng) ,所以說我們(men) 經濟這麽(me) 多年的發展,深深的感覺到,一個(ge) 傳(chuan) 統的製造行業(ye) 如果要實現從(cong) 製造向創造的發展,不能堅定不移的以這種創造作為(wei) 發展的方向,不能堅定不移的按照這種思路發展下去的話,他的發展空間是非常有限的,那麽(me) 我們(men) 宇通也會(hui) 本著鑒定我們(men) 自己的目標,在我們(men) 的產(chan) 品層麵,在我們(men) 的管理層麵,在我們(men) 的營銷策略層麵、品牌建設層麵堅定不移的持續的、穩步的向前邁進,使宇通公司在河南乃至在中國的傳(chuan) 統製造行業(ye) 裏,在新的理念發展上的突破的一個(ge) 代表或者代表之一。