如果有一天,中國客車巨頭鄭州宇通打出了"Durable
in inside",意即"耐用在裏麵",你千萬(wan) 不要驚訝。
這個(ge) 正在成為(wei) 國際客車巨頭的企業(ye) ,正在將"耐用"塑造為(wei) 客車賦予用戶價(jia) 值的內(nei) 核,並驅動客車的發展。近日,宇通啟動了其今年傳(chuan) 播"耐用是金"理念的重要活動--"更耐用
隻因我們(men) 做得更多",通過對其選中的客戶購買(mai) 的客車的改裝,加載其最近取得的一係列客車技術,讓其用戶更深入感受"耐用是金"的價(jia) 值所在。
同樣,借用英特爾最新產(chan) 品的廣告詞,這次宇通要向所有的客戶說的是--"想要耐用客車的請舉(ju) 手"。
新技術詮釋"耐用是金"
與(yu) 去年"耐用普及風暴"相比,此次宇通"更耐用
隻因我們(men) 做得更多"的活動更偏重於(yu) 融合宇通在過去一年中取得的客車技術,並將之真正應用到客戶購買(mai) 的客車產(chan) 品中,使客戶真正了解"耐用是金"的內(nei) 涵和價(jia) 值所在。換句話說,宇通希望通過這樣的活動來讓客戶認識到宇通客車是真正的"耐用之星"。
據宇通相關(guan) 負責人介紹,此次活動得到宇通博士後工作站的大力支持,而這個(ge) 部門正是宇通集團內(nei) 研究客戶前沿技術的核心部門。2006年,宇通博士後工作站在燃油經濟性、噪聲、振動、舒適性等多個(ge) 方麵的研究都已取得了突破性的成果。這些成果對客戶運營成本的降低和競爭(zheng) 力的提升提供了有力的保障。
以燃油經濟性的研究成果為(wei) 例,宇通技術研究人員研究出12個(ge) 相關(guan) 影響因素,其中處理好以下四個(ge) 主要因素就可以有效提高客車的燃油經濟性:司機良好的操作習(xi) 慣,優(you) 化發動機的熱管理和傳(chuan) 動係統的匹配性,以及降低進排氣阻力。
"根據這些最新的研究成果,我們(men) 就可以通過最新技術的應用和相關(guan) 技術培訓,來實現'耐用'客車的不斷升級。以駕駛習(xi) 慣為(wei) 例,我們(men) 知道,車輛駕駛員充分了解所駕駛的車輛性能,並做好規範操作是十分重要的。對於(yu) 宇通而言,編製專(zhuan) 門的節油手冊(ce) ,給出經過科學論證的最科學節油的駕駛方法:包括換檔時機、油門、製動的使用習(xi) 慣調整等等。宇通根據這些研究成果,專(zhuan) 門編製了《宇通客車節油手冊(ce) 》,幫助客戶成為(wei) 節油能"。
同樣,針對用戶關(guan) 心的客車內(nei) 外噪聲問題,宇通科研人員內(nei) 外結合來處理:在處理外部噪聲上,通過發動機熱管理技術的控製發動機附屬機件的噪聲;通過優(you) 化排氣係統,降低排氣噪聲;通過在發動機下方采取隔聲、吸聲、阻尼減振等多種措施,減少從(cong) 地麵向車外反射的噪聲;優(you) 化倉(cang) 體(ti) 內(nei) 吸聲隔聲材料的布置,衰減倉(cang) 體(ti) 內(nei) 噪聲能量向外擴散。在處理車內(nei) 噪聲上,通過噪聲源控製、切斷傳(chuan) 遞路徑、乘客的被動保護等措施來進行改進。
毋庸置疑,這些技術的改進和應用將成為(wei) 此次"更耐用
隻因我們(men) 做得更多"的係列活動的最大亮點,相比去年尋找最能發揮宇通客車的耐用價(jia) 值的駕駛員,此次宇通更進一步,直接以改造正式運行中的客車,用博士後工作站的基礎研究成果的應用推廣來打造耐用之星,可以說是一次宇通最新技術的淋漓盡致的詮釋。
普及耐用,任重道遠
"對我們(men) 來說,我們(men) 不僅(jin) 希望我們(men) 的客戶覺得購買(mai) 的宇通客車好用、結實,更希望他們(men) 能深刻感受到宇通人在製造客車上的先進技術,因為(wei) 這些先進技術的應用,也都是圍繞'耐用是金'這一客車製造理念,並最大化體(ti) 現耐用的價(jia) 值表現。"談及此次活動的目的,宇通的一位負責人如此表示。
普及耐用對於(yu) 宇通而言,並非一蹴而就可以完成的。
事實上,宇通"耐用"理念的提出,也是受用戶啟發。在宇通很多客戶看來,客車產(chan) 品價(jia) 格隻是產(chan) 品全程成本的一個(ge) 部分,隨著燃油價(jia) 格的節節攀升和客運市場競爭(zheng) 的加劇,如何降低購置成本之外的運營成本、維修成本、偶發事故成本等,成為(wei) 客戶最關(guan) 心的問題。而耐用意味著客車安全可靠、故障率低、適應性廣。宇通正是基於(yu) 這種客戶最基本的需求開展的各種耐用技術研究與(yu) 應用工作。
在提出"耐用是金"的理念之後,經過精心的準備,宇通在去年6月成功完成了"耐用普及風暴"的大型活動。近10萬(wan) 用戶的參與(yu) ,轉戰全國各大城市,從(cong) 巡講到尋星,從(cong) 技術研討到駕駛技巧……當活動結束後,"耐用"迅速成為(wei) 中國客車行業(ye) 的最熱關(guan) 鍵詞,並在客戶中形成了良好的口碑。
"通過去年的活動,我們(men) 已經成功通過互動的培訓和講座,引導了數萬(wan) 客車駕駛員建立良好的駕駛習(xi) 慣,實現了耐用理念傳(chuan) 播的第一步。今年,我們(men) 希望在此基礎上,使客車用戶更進一步地了解和理解宇通'耐用是金'的理念,使耐用成為(wei) 客戶選擇客車的核心價(jia) 值標準,從(cong) 而帶動整個(ge) 客車行業(ye) 走一條健康的發展道路,擺脫以往依靠打價(jia) 格戰等單純手段的競爭(zheng) 模式。"宇通的相關(guan) 負責人這樣表示。
據悉,"更耐用
隻因我們(men) 做得更多"宇通2006年耐用是金係列活動將於(yu) 11月10日從(cong) 鄭州出發並分成南北兩(liang) 線,南線包含福州、廣州、長沙、武漢、重慶5站城市,北線包含南京、青島、沈陽、太原和保定5站,進行宇通耐用技術的推廣與(yu) 體(ti) 驗活動,兩(liang) 條巡講線路最終將於(yu) 12月5日會(hui) 集北京舉(ju) 辦耐用盛典。
針對宇通這一係列關(guan) 於(yu) 耐用理念的傳(chuan) 播和先進技術應用的落實,行業(ye) 專(zhuan) 家認為(wei) ,宇通作為(wei) 一家中國客車領跑企業(ye) ,表現出了領先者的社會(hui) 責任感,也率先為(wei) 客車行業(ye) 的良性發展帶了一個(ge) 好頭。對於(yu) 其他客車企業(ye) 而言,也提供了學習(xi) 和借鑒的發展方向。然而,行業(ye) 專(zhuan) 家也指出,雖然宇通已經不遺餘(yu) 力在推廣耐用理念,但要使整個(ge) 客車行業(ye) 以及全體(ti) 客車駕駛員都能深入理解"耐用是金"的理念價(jia) 值,宇通和中國其他客車企業(ye) 還是有很長的一段路要走。
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