老客戶,新印象 見證宇通成長
--訪河北保運集團--謝慶利處長
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  "成功的因素很多,宇通的耐用品質也是其中之一"

  河北保定交通運輸集團有限公司擁有各類客、貨汽車1200餘(yu) 部,客運線路600餘(yu) 條,其中宇通客車1100多台。日發班次2600餘(yu) 個(ge) ,日輸送旅客8萬(wan) 多人次。保運集團公司是我國第一批的七家一級客運資質企業(ye) 之一。看到這裏大家對保運的實力大為(wei) 驚歎!縱觀保運的成功,宇通的耐用品質是其中因素之一。提到保運的成功經驗時,保運集團謝處長說"宇通也是功臣。"

河北保運集團--謝慶利處長

  見到謝處長時,被他那自信的眼神所吸引,身上瀟灑自如的氣質背後是事業(ye) 的成功,據謝處長介紹,保運集團98年開始與(yu) 宇通合作,剛開始隻是買(mai) 了幾台,後來感覺質量可以,就在99年起開始大規模采購,直到現在已經擁有1100多台宇通車。伴隨著保運的發展,也與(yu) 宇通結下了深厚的友誼。宇通的發展離不開保運的支持,保運的成功也離不開宇通的品質。

  他還開玩笑說:"宇通去年就搞'耐用是金',太耐用了,它老不壞,怎麽(me) 更新買(mai) 新車啊!"大家都為(wei) 他的幽默所感染,笑了。

  "宇通--由'農(nong) 村的小夥(huo) '到城市的時尚引領者"

  謝處長是一個(ge) 風趣的人,當問到當初買(mai) 宇通車時有什麽(me) 印象,他用了一個(ge) 比喻來形容,"當初的宇通就象農(nong) 村的小夥(huo) 。外觀老土,但是有個(ge) 好處就是結實耐用。可是現在的宇通已經不是以前那個(ge) 宇通了,現在不僅(jin) 質量比較好,同時外觀也是相當的漂亮,甚至成為(wei) 客車時尚潮流的引導者,有的企業(ye) 感覺外觀好看就采納了宇通元素直接用。"

  由於(yu) 人民生活水平提高了,對客車的品位要求也高了,不僅(jin) 要耐用還要外型美觀乘坐舒適,所以保運的客車基本上是6年更新一次。現在隻要宇通有新車下線他們(men) 就會(hui) 去第一個(ge) 購買(mai) ,成了宇通車的實驗基地了,這樣的信賴是很少見的。新產(chan) 品6752保運一次就購買(mai) 了59 台,隨著客車的更新,以前的"農(nong) 村小夥(huo) "都作為(wei) 二手車賣了,並且都很好賣,這與(yu) 宇通的品質是分不開的。

  一根空運的皮帶,感動了保運人

  品質好的客車就算是鋼筋鐵骨,也會(hui) 有毛病的,所以售後服務就顯得也是那麽(me) 的重要。關(guan) 於(yu) 宇通的售後服務還有一個(ge) 非常典型"一根皮帶的故事":當初一輛客車的風扇皮帶斷了,可是在保定沒有這種型號的皮帶,如果不及時更換,肯定會(hui) 造成損失越來越大。宇通的售後服務人員聽說後就聯係從(cong) 上海空運來了一根,可是安上之後,不知怎麽(me) 又斷了。為(wei) 了不耽誤客運,宇通人連夜又回鄭州取了幾根,就是他們(men) 這種提客戶著想、急客戶所急的舉(ju) 動感動了保運人,第二天事情在保運傳(chuan) 開了,引起了很大轟動。也就是宇通人的這種精神才使宇通與(yu) 保運的關(guan) 係發展到今天這樣密切,這樣的和諧。

  同舟共濟謀發展

  謝處長說,"保運與(yu) 宇通是同舟共濟的,宇通的'耐用是金'是旨在為(wei) 保運創造價(jia) 值,為(wei) 保運節約成本,體(ti) 現了宇通與(yu) 保運同命運共呼吸的決(jue) 心。"客戶的信賴是宇通的驕傲,為(wei) 客戶創造價(jia) 值是宇通的責任,宇通播種的是卓越的耐用品質,收獲的是驕人的感動。願宇通的品質能夠成就企業(ye) 的夢想,企業(ye) 的發展能給宇通插上不斷騰飛的翅膀。