第二次參加歐洲客車展，大金龍不僅(jin) 拿出了全新車型和快速增長的業(ye) 績，更展示出清晰的品牌定位和國際化戰略。

　　比利時當地時間10月19日上午9時30分，離第19屆世界客車博覽歐洲展覽會(hui) （以下簡稱歐洲客車展）正式開館還有半小時，主入場口外已經擠滿了等待的人。

BAAV官員、大金龍歐洲經銷商和客戶親(qin) 臨(lin) 大金龍展台助陣

　　在離主入場口不遠處的大金龍展台，公司總經理江世煌、總經理助理兼海外事業(ye) 總經理張萬(wan) 益同樣滿懷期待。與(yu) 兩(liang) 年前第一次參加歐洲客車展相比，大金龍此番不僅(jin) 參展規模更大、投入更多，而且將展示更加清晰的品牌定位和國際化戰略。

　　在參與(yu) 中學習(xi) ，在學習(xi) 中成長

　　兩(liang) 年前，大金龍是在一些疑問的目光中登陸歐洲客車展的。雖然，大金龍的一款客車當時已通過英國VCA認證，獲得進入歐盟市場的資格，並出口到馬耳他等歐洲國家。但歐洲還不是中國客車出口的主要目標市場，中國客車企業(ye) 投入大量財力、物力和人力參加歐洲客車展，到底有多大的必要？

　　當時，大金龍的決(jue) 策者沒有對自己的決(jue) 策進行過多解釋。兩(liang) 年後，他們(men) 再次用行動表明了自己的選擇。

世界客車聯盟秘書(shu) 長LUC先生在講話中肯定金龍客車在世界市場上的表現

　　本屆歐洲客車展正式開幕當天，江世煌和張萬(wan) 益一直在現場"為(wei) 經銷商站台"。江世煌對記者說："'金龍客車，通行世界'是每一位金龍人的夢想。積極參加世界性客車展、參與(yu) 國際客車界盛事、進入發達國家客車市場，能夠促使我們(men) 更快地進步。"

大金龍總經理江世煌闡述大金龍的海外戰略

　　他認為(wei) ，在營銷理念及廣告運作方麵，中國客車企業(ye) 與(yu) 國際知名客車企業(ye) 還存在較大差距。缺少國際市場營銷意識和經驗，將是中國客車進入歐洲等發達客車市場的主要障礙。

　　"我們(men) 把金龍定位成一個(ge) 世界性企業(ye) ，而不是區域性企業(ye) 。我們(men) 要讓世界各地的人都能看到金龍客車。" 張萬(wan) 益告訴記者，許多海外客戶就是通過這個(ge) 展會(hui) 知道大金龍的。今年，金龍客車在歐洲市場的銷售麵將繼續擴大。

　　以提升中國客車國際形象為(wei) 己任

　　今年3月，大金龍發布了"中國客車專(zhuan) 家"的品牌定位。此次參加歐洲客車展，大金龍又打出"CHINA＇S BUS AND COACH LEADER（中國客車領導品牌）"的主題。可以說，兩(liang) 者既一脈相承，又顯示出根據目標客戶對品牌訴求進行微調的靈活性。

中國元素組成的車身圖案引關(guan) 注

　　江世煌說："如果僅(jin) 從(cong) 年銷量上看，大金龍已經進入世界七大客車品牌行列，但銷售額與(yu) 國際知名品牌還有差距。根據企業(ye) 中長期發展規劃，大金龍將在3～5年內(nei) 躋身世界七大客車品牌之列。"

　　價(jia) 格優(you) 勢是中國客車參與(yu) 國際市場競爭(zheng) 的一大利器。在許多地方，中國新車的價(jia) 格比歐洲品牌二手車還便宜。因此，一些國外客戶心中形成了中國客車低質低價(jia) 的印象。金龍在品牌訴求上刻意突出"中國製造"的做法，因此引起了一些業(ye) 內(nei) 人士的擔憂。 張萬(wan) 益認為(wei) ，與(yu) 國際知名品牌客車相比，中國客車確實存在明顯的價(jia) 格優(you) 勢。但近年來，中國客車品質的不斷提高也是大家有目共睹的，中國客車企業(ye) 的市場反應速度更給不少海外客戶留下了深刻印象。

　　他告訴記者："大金龍一直在扮演一種角色，努力改變中國客車低質低價(jia) 的形象。目前，金龍客車的平均出口單價(jia) 已達到51萬(wan) 元。隨著歐洲市場訂單的增加，這一數字年底還將上升。"

參加必威betway官网网页登录發布會(hui) 的大金龍歐洲代理商

　　服務是根，金龍要在國際市場紮根

　　比利時當地時間10月19日12時，大金龍在展台舉(ju) 行了必威betway官网网页登录發布會(hui) 。江世煌和張萬(wan) 益先後在發言中強調，大金龍將繼續在歐洲市場加強服務網絡建設、縮短交貨期、提高售後服務水平。

　　在現場提問環節，本地化服務又成為(wei) 歐洲記者最關(guan) 心的問題。當張萬(wan) 益表示"我們(men) 在當地有很多合作夥(huo) 伴，他們(men) 都擁有售後服務的能力"後，一位歐洲記者追問道："他們(men) 是誰？"於(yu) 是，坐在前排的6位來自德、法、英、意、瑞典等國的大金龍代理商代表共同起立，轉身向全場記者舉(ju) 手示意，引來一片掌聲。

　　江世煌喜歡把開拓國際市場比喻為(wei) "紮根"。在他的心目中，海外售後服務體(ti) 係越完善，大金龍國際化的根係就越發達。

　　據張萬(wan) 益介紹，大金龍為(wei) 歐洲客戶提供的售後服務主要來自兩(liang) 個(ge) 層麵。一個(ge) 是金龍客車的歐洲售後服務網絡；另一個(ge) 是大金龍本部的技術支持。 "我們(men) 的一些配套商，比如康明斯、ZF、玉柴等，在國際市場也擁有較強的售後服務能力。"

　　張萬(wan) 益說："我們(men) 的原則是，絕不能因為(wei) 搶訂單忽視了售後服務。隻有讓每一位購買(mai) 金龍客車、使用金龍客車的人感到安心，我們(men) 才能在這裏紮根。"