多年來致力於(yu) 公共交通事業(ye) 的發展,讓恒通客車在公交客車的產(chan) 品研發、生產(chan) 製造、市場營銷等各方麵積累了更多的行業(ye) 感知與(yu) 實戰經驗。恒通客車在新一輪的企業(ye) 發展戰略規劃中講依托公交客車方麵的優(you) 勢,快速擴大企業(ye) 的品牌知名度與(yu) 市場戰略,成長為(wei) 公交客車市場的絕對領導企業(ye) 。
恒通人秉承"互惠共贏,價(jia) 值共享"的發展理念,集行業(ye) 眾(zhong) 家之長,以優(you) 秀的產(chan) 品、先進的科研技術、精密的質量管理、完善的售後服務為(wei) 公交運輸公司提出專(zhuan) 業(ye) 的解決(jue) 方案,謀求社會(hui) 、客戶與(yu) 自身價(jia) 值的互惠共贏,成為(wei) 國內(nei) 眾(zhong) 多公交公司的事業(ye) 夥(huo) 伴。目前,恒通客車的公交客車銷量居於(yu) 行業(ye) 領先地位,是中國規模最大的客車製造商之一和規模最大的CNG/LNG環保客車製造商,行業(ye) 地位彰著,已經成為(wei) 國內(nei) 眾(zhong) 多公交公司的首選合作品牌。
以技術贏得市場
恒通客車以客戶導向為(wei) 指導,積極研究客戶需求,努力開發符合客戶運營實際需求的公共交通客車產(chan) 品。公司走自主研發和國際合作的產(chan) 品開發路線,與(yu) 康明斯等多家先進發動機公司結成了戰略合作關(guan) 係,還積極與(yu) 國內(nei) 眾(zhong) 多汽車院校科研機構、國內(nei) 國際知名客車企業(ye) 與(yu) 零部件供應商合作,以打造"綠色、人性、和諧"的公交產(chan) 品為(wei) 目標,開發先進的公交客車,致力於(yu) 中國公交客車事業(ye) 的推進。
公司現擁有300多名專(zhuan) 業(ye) 工程技術人才(占公司總人數的1/6),公司抽調精幹力量70餘(yu) 人組建了強大的技術研發隊伍,依托省級技術中心、博士後科研工作站、專(zhuan) 業(ye) 化產(chan) 品研製車間和國際先進的計算機三維輔助設計係統,最大限度的使科研成果轉化為(wei) 符合用戶需求的、企業(ye) 擁有自主知識產(chan) 權的產(chan) 品競爭(zheng) 力。
以質量贏得信賴
秉承"全員參與(yu) 、過程控製、重在細節、嚴(yan) 明獎罰"的質量理念,恒通客車先完成了ISO9001、ISO2000質量管理認證體(ti) 係,並通過了CCIC質量認證,嚴(yan) 格貫徹執行全員、全過程的質量管理的生產(chan) ,從(cong) 原料采購、生產(chan) 到整車入庫,從(cong) 技術研發、產(chan) 品試製到正式投產(chan) ,每個(ge) 環節都建立嚴(yan) 格的質量控製體(ti) 係。公司成立專(zhuan) 門的部門,每天不間斷進行整體(ti) 排查,全過程質量檢驗,使品質管理貫穿了企業(ye) 生產(chan) 研發的各環節,全麵的保障了客車技術的穩定性與(yu) 產(chan) 品的品質。
以產(chan) 品贏得發展
恒通深知客戶價(jia) 值才是一切的根本,因此一直致力於(yu) 中國公共交通問題的分析與(yu) 研究,深入研究各地的地貌特征、交通狀況、能源、公眾(zhong) 需求等存在的差異,有針對性的開發出了社區巴士、天然氣客車,雙橋公交車多種適合於(yu) 不同區域需求的公交產(chan) 品,傾(qing) 心為(wei) 公交運輸企業(ye) 著想,實現客戶價(jia) 值的最大化;並通過自身的專(zhuan) 業(ye) 技術,與(yu) 眾(zhong) 多公交企業(ye) 一起,為(wei) 民眾(zhong) 構建綠色、和諧、人性的公交交通環境。
恒通客車幾十年如一日,不斷加強自身在公交客車方麵的專(zhuan) 業(ye) 能力,在研發生產(chan) 過程中關(guan) 注著產(chan) 品的每一絲(si) 精度、每一個(ge) 細節;在生產(chan) 中,精益求精,以國際一流硬件設施、完善工藝流程打造精品:在檢測中每一次測試都按最高標準;力爭(zheng) 以現代化效率和人性化關(guan) 懷締造完美的公交產(chan) 品。
以服務贏得認可
恒通客車將大力推行"保姆式"服務,每家服務站點公司派專(zhuan) 門的駐點人員,根據不同客戶的服務需求,提供高效、及時的售後服務與(yu) 維修。所有駐點人員都經過公司嚴(yan) 格的培訓,可以獨當一麵的為(wei) 客戶解決(jue) 包括產(chan) 品培訓、檢測、維修在內(nei) 的各種產(chan) 品售後問題。全麵周到的售後服務,解決(jue) 了客戶的後顧之憂。"專(zhuan) 業(ye) 、高效、規範、快捷、有序、準確"是恒通客車服務的標準,為(wei) 了讓用戶買(mai) 得開心,用得放心,恒通客車付出了大量的人力、物力、財力來保持該標準,最大限度的保障客戶的利益。
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