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“鐵老大”大提速 公路民航急提“質”

魏傳強


  以動力火車投運為(wei) 最大亮點的第六次鐵路大提速呼之欲出,公路和民航也感受到了前所未有的壓力。記者在今天采訪中了解到,與(yu) 前五次提速相比,本次提速對這兩(liang) 大運輸陣營的衝(chong) 擊將更大,不過,公路和民航部門在看到這種衝(chong) 擊的同時,正在采取積極的應對措施。

  公路受衝(chong) 擊最直接

  “在鐵路進行第六次大提速之後,濟南至青島隻需要兩(liang) 個(ge) 半小時,到北京也不到三個(ge) 半小時的時間,因此,如果僅(jin) 從(cong) 這兩(liang) 個(ge) 路段來分析,對公路客運的衝(chong) 擊肯定是有的。”山東(dong) 省交運集團的楊中華處長表示,他們(men) 在對鐵路提速可能帶來的影響進行了全麵分析後認為(wei) ,受鐵路衝(chong) 擊最為(wei) 直接的是那些和鐵路線路基本重合的路段,但從(cong) 整體(ti) 情況來看,這種影響也可以通過其他方式來化解。

  楊中華處長表示,與(yu) 公路相比,鐵路有其自身的優(you) 勢:時間短、票價(jia) 便宜。但其不夠靈活的劣勢也同樣明顯。大多數長途客運站都位於(yu) 市中心,旅客下車後一般不用再轉車,屬於(yu) “門對門”式的。而且公路客運可以根據客流情況隨時增加班次,因此靈活性上更勝一籌。此外,鐵路提速後也不僅(jin) 僅(jin) 給公路帶來消極影響,還可能會(hui) 使得某些線路的客流增加,比如鐵路提速後很多列車都不停了,客流勢必會(hui) 轉向公路。

  在談到影響最為(wei) 直接的濟南至青島和濟南至北京運輸路段時,楊處長表示,他們(men) 已經製訂出了應對方案,首先是在近期增加這兩(liang) 個(ge) 運輸路段車次,初步計劃是共增加20車次;其次是全麵“提質”——提升客戶服務質量,比如在旅途中為(wei) 乘客免費提供飲料、水果、小食品等,並增加服務人員與(yu) 乘客的互動交流,讓廣大乘客切實感受到汽車客運的貼心服務。

  民航中短途影響大

  “大提速給中短途民航線路的衝(chong) 擊是非常大的。”山東(dong) 世紀航空拓展有限公司的鄒豔明總經理給記者算了一筆賬:目前從(cong) 濟南至北京航線的空中飛行時間為(wei) 55分鍾,機票票價(jia) 為(wei) 630元,如果考慮到往返機場和檢票登機的時間,大都要在3個(ge) 小時左右。在鐵路提速之後,濟南至北京隻需3小時20分鍾,而票價(jia) 僅(jin) 為(wei) 153元,不難發現,火車的優(you) 勢是相當明顯的。

  航空公司顯然也已意識到了鐵路的競爭(zheng) 勢頭。據了解,國內(nei) 幾家航空公司初步想通過增加大飛機數量、加密中長線航班、新開直航旅遊點等措施,應對鐵路提速可能對民航旅客產(chan) 生的分流。同時,他們(men) 也在學習(xi) 公路部門的做法,在進一步提高運營品質,保證航班定點整點的基礎上,更大程度地提高乘客的滿意度,並采用更先進的營銷手段和渠道,擴大在中高端乘客中的影響力。