2月3日起,為(wei) 期40天的春運即將拉開帷幕,為(wei) 了體(ti) 現蘇州金龍"安全為(wei) 本"的經營理念,打造"貼心海格"
的服務品牌,公司決(jue) 定現開展"貼心海格伴你行"--春運服務保障活動,保證春運車輛的安全、正常行駛,為(wei) 客戶帶來放心和稱心感受。活動從(cong) 2007年1月20日開始,持續到3月20日告一段落。
活動期間,由區域服務工程師、市場部業(ye) 務員、服務站負責人及維修人員組成小分隊,上門走訪重點的集團客戶,開展現場培訓、谘詢、配件提供和車輛的檢查、維修。同時"動手又動口",每個(ge) 區域選擇2-3家服務站分別成立"春運應急小組",保障春運期間車輛的正常行駛;每個(ge) 區域選擇2-3家有條件的服務站自行組織開展春運車輛使用的安全宣傳(chuan) 活動。如查實檢修作業(ye) 不到位而發生不該發生的故障,造成重大損失,將追究相關(guan) 維修單位的責任。
"海格客車,安全為(wei) 本",以安全為(wei) 己任,蘇州金龍已經建立了從(cong) 技術開發到零部件采購,從(cong) 生產(chan) 指導到產(chan) 品檢測、客戶服務全方位的"安全客車體(ti) 係"。借助春運時間,通過多種方式向全社會(hui) 傳(chuan) 遞"安全"的觀念,海格義(yi) 不容辭。
2007年1月6日,由中國汽車工業(ye) 協會(hui) 、中國機械工程學會(hui) 主辦,委托中國國家統計局實施的《2006年中國公眾(zhong) 最放心的汽車生產(chan) 廠商民意調查活動》,在北京人民大會(hui) 堂正式公布調查結果。蘇州金龍海格品牌榮"中國公眾(zhong) 最喜歡的十大商用汽車品牌",也是國內(nei) 主流大中型客車企業(ye) 唯一入選的品牌。蘇州金龍的入選說明公眾(zhong) 對海格客車產(chan) 品和售後服務的認可,也是對蘇州金龍"安全為(wei) 本"理念的認可,但同時也企業(ye) 提出了更高的要求,為(wei) 行業(ye) 樹立了新的標杆。
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