當前位置:綜合首頁...必威betway官网网页登录快報

島城長途客運服務升級至“航空”化

龐為


  一直以來,青島市內(nei) 多個(ge) 長途汽車站並存,旅客出行常找錯車站的一幕將成為(wei) 曆史。記者近日從(cong) 青島市交運集團了解到,公路客運總站下屬的利津路長途站、內(nei) 蒙古路長途站、火車站旅遊汽車站和四方火車站汽車站已開始實行互動售票,乘客在任一車站都可以買(mai) 到其他長途站的客票,而找錯車站的乘客,則將享受站站之間的免費接送服務。

  昔日坐車找錯站將成為(wei) 曆史

  據了解,目前青島市執行長途客運運輸的汽車站主要有四方火車站汽車站、火車站旅遊汽車站、利津路長途站和內(nei) 蒙古路長途站。據交運集團工作人員介紹,除四方長途站車次較多外,火車站旅遊汽車站的主要運營方向是煙台、威海、乳山膠東(dong) 一帶和北京、上海、南京等跨省際班車,內(nei) 蒙古路長途站以膠州、平度等跨區市的省內(nei) 班線為(wei) 主,而利津路長途站既有跨區市的班線,也有自己獨有的廣州、揚州和天津等長途線路。由於(yu) 每個(ge) 長途站承擔的運輸線路不同,使得外地旅客和不經常出行的乘客經常會(hui) 出現找錯站的情況。

  本次交運集團推出的互動售票服務,既乘客可以在交運集團下屬的四個(ge) 長途站中的任意一站購買(mai) 到其他車站的車票,而找錯站的旅客則可以搭乘免費接送班車,抵達正確的長途站上車。

  此外,為(wei) 實現與(yu) 火車站的對接,旅客在四方火車站下車後,可以到四方火車站長途站登上免費班車,抵達其他三個(ge) 長途站。

  記者體(ti) 驗“航空式”長途客運服務

  在位於(yu) 青島老火車站華聯商廈旁的火車站旅遊汽車站,記者體(ti) 驗了一次航空式的長途客運服務。火車站旅遊汽車站主要是運營山東(dong) 半島地區以及北京、上海等線路。記者來到售票口,對工作人員說明自己想買(mai) 去廣州的車票。由於(yu) 青島前往廣州的班車是在利津路長途站出發,在以前工作人員會(hui) 告知乘客找錯了車站。而推行了互動服務後,工作人員告訴記者,雖然乘車還是要到利津路車站,但仍然可以在這裏買(mai) 票,而客運公司的免費麵包車還可以將乘客送到利津站。

  采訪中火車站旅遊汽車站分站長邵守理告訴記者說:“實行了互動式服務,提升了我們(men) 的服務水平,也大大便利了乘客出行,這種“航空式”長途客運服務也標誌著青島客運服務進入了新的層次。”

  市民稱讚變化 期待更加人性化

  四站互動服務讓老百姓體(ti) 會(hui) 到了實惠和方便。在火車站旅遊汽車站,一位要出行去天津的乘客李先生對記者說:“我來了這個(ge) 長途站之後,售票員告訴我去天津的車要在利津路發車,本來以為(wei) 還要折騰一次,結果工作人員告訴我說來錯站了也不要緊,同樣可以買(mai) 票還能搭免費班車去另一個(ge) 站,我感覺真是非常方便。”而據工作人員介紹,每天都會(hui) 有眾(zhong) 多和李先生一樣的外地旅客或不常出行的旅客找錯站,但都會(hui) 在工作人員的協助下順利抵達正確的車站並登車。

  采訪中一些乘客在讚許交運集團變化的同時也提出了更高的要求。乘客趙女士說:“由於(yu) 目前青島出發前往同一目的地的車輛既有直達的又有沿途經過的,而兩(liang) 種車用時相差很大,建議售票員能夠根據用時最短的原則主動向乘客推薦車次。就像我要乘客去日照,隨便買(mai) 了一張票,被告知要近四個(ge) 小時,而聽人說有的沿途經過的客車隻要兩(liang) 個(ge) 多小時,而交運的工作人員如果能更人性化的向乘客推薦車次,會(hui) 給我們(men) 的出行帶來更多的便利。”