日前經杭州市委、市政府批準，由杭州市公共交通總公司整體(ti) 改製建立的杭州市公共交通集團有限公司成立大會(hui) 在杭州劇院舉(ju) 行。

   杭州市公共交通集團有限的成立是加快城市公共交通發展，進一步深化公交企業(ye) 改革，認真貫徹“三個(ge) 代表”重要思想和“立黨(dang) 為(wei) 公、執政為(wei) 民”理念，積極構建快捷、安全、舒適、經濟的現代化公共交通服務體(ti) 係，方便市民出行，的具體(ti) 體(ti) 現。

   城市公共交通是城市人民生產(chan) 生活必不可少的基礎設施，是城市經濟和社會(hui) 快速、健康、協調發展的“助推器”，自1922年，杭州有第一條公共交通線路以來，它伴隨著杭州這座美麗(li) 的城市，曆經滄桑，頑強地生存發展。新中國成立後，在黨(dang) 和政府的關(guan) 心支持下， 1953年元月，組建成立“杭州市公共交通公司”，統一經營杭州城市公共交通客運服務。從(cong) 此，在市委、市人大、市政府、市政協以及省建設廳等上級有關(guan) 部門和廣大乘客的關(guan) 心支持下，從(cong) 成立初期的7條線路，50餘(yu) 輛公交車，經過幾代公交人的努力，逐步發展成一家以主營城市公共交通客運服務，兼營出租汽車、汽車修理、汽配銷售、燃料供應、廣告發布、房地產(chan) 開發、物業(ye) 管理等於(yu) 一體(ti) ，擁有13578名員工，公交運營車輛達到4332.9標台，其中空調車擁有率達到58％，公交線路達到335條，運營線路長度4426公裏，年客運量達到6.76億(yi) 人次，萬(wan) 人公交車擁有率達到19.2標台，杭州公共交通的不少經濟技術指標以及精神文明建設水平，均達到和超過國家有關(guan) 部門規定的標準，特別是運營服務信息化、智能化技術的應用，萬(wan) 人公交車擁有量、空調車的普及率及車輛先進技術配置等均達到國內(nei) 領先水平。

   杭州市公共交通集團有限公司的成立，對杭州的公共交通業(ye) 來說，是一件讓人欣喜，令人鼓舞，具有裏程碑意義(yi) 的大事，也是市委、市政府“立黨(dang) 為(wei) 公，執政為(wei) 民”構建“城市公交優(you) 先”體(ti) 係，加快公共交通發展，解決(jue) “兩(liang) 難”問題的重要舉(ju) 措。它的誕生，將有利於(yu) 形成“國有主導，多方參與(yu) ，規模經營，有序競爭(zheng) ”的城市公共交通經營格局，為(wei) 建立“城市公共交通優(you) 先體(ti) 係”提高公交出行率，緩解城市“兩(liang) 難”問題，提供了良好的保障機製。

   集團公司的成立，為(wei) 杭州公共交通發展翻開了嶄新的一頁。杭州公交將認真貫徹落實市委、市政府《關(guan) 於(yu) 構建‘城市公交優(you) 先’體(ti) 係，解決(jue) 市民‘出行難’問題的實施意見》，以加快杭州公共交通發展，緩解市民“出行難”為(wei) 己任，進一步解放思想、更新觀念、開拓創新，抓住機遇，繼承和發揚公交“吃苦耐勞、誠實守信”的優(you) 良傳(chuan) 統，充分發揮黨(dang) 和政府為(wei) 民辦實事的橋梁紐帶作用。繼續貫徹執行市委、市政府、市資產(chan) 經營公司和上級有關(guan) 部門的要求，按照現代企業(ye) 製度和“國有主導，多方參與(yu) ，規模經營，有序競爭(zheng) ”的原則，深化企業(ye) 改革，力爭(zheng) 在2005年前完成集團公司下屬營運公司的股份有限公司、有限公司的改製，形成投資主體(ti) 的多元化，增強企業(ye) 的市場化運作能力。按照構築大都市和建設“大杭州”城市公共交通要求，加快與(yu) 蕭山、餘(yu) 杭公交企業(ye) 的合作，加大引資力度，加快市場化發展進程，使公交運營能力和服務水平在規範有序的競爭(zheng) 中不斷提高。繼續按照市場規律和現代企業(ye) 製度的要求，對多種經營企業(ye) 實施“一廠一策”的改革，發展經濟效益好、關(guan) 聯度大的企業(ye) ，關(guan) 、停、並、轉關(guan) 聯度不大的企業(ye) ，在正確處理好改革、發展、穩定關(guan) 係的基礎上，積極有效地整合企業(ye) 資源，優(you) 化企業(ye) 資產(chan) ，力爭(zheng) 在2006年初步完成集團公司所屬各主副業(ye) 企業(ye) 的體(ti) 製改革，促進企業(ye) 經營機製的轉變，增強企業(ye) 市場活力。

   發展是硬道理。杭州公交將進一步貫徹落實市委、市政府34號文件所確定的各項目標任務，以提高公交出行率，讓公交車快起來、準起來，緩解市民“出行難”問題為(wei) 出發點，加快公共交通客運服務的發展。繼續新辟和優(you) 化線路，努力構築更加方便市民出行的公交網絡；要積極配合規劃、城建等有關(guan) 部門，搞好快速公交BRT的規劃和建設工作，力爭(zheng) 2005年開通首條快速公交線路，加快實現公共交通便捷、安全、舒適、經濟的服務目標；要加大市場服務營銷，針對出行需求，繼續細分服務市場，進一步完善通宵線、遊覽線等特色線路網絡，滿足不同層次出行需求；加快智能化營運調度係統（DIMS）的建設，提高車輛技術配置性能；繼續加大科技應用力度，提高車輛檔次和品位，改善候車、乘車條件，增加人性化設施，加大服務信息引導係統的建設，通過熱線、網站、電子站牌、語音提示裝置、短信平台、終端查詢等，努力為(wei) 市民提供準確、及時的出行換乘信息。

   始終堅持“公交優(you) 先，公交必須優(you) 秀”的經營理念和“公交服務，真情伴您行”的服務理念，以乘客為(wei) 中心，以讓乘客滿意為(wei) 目標，積極倡導“以人為(wei) 本”的管理理念，加強人才和員工隊伍建設，加強企業(ye) 文化和精神文明建設，認真傾(qing) 聽廣大乘客和社會(hui) 各界的意見建議，積極尋求改進服務的良方，內(nei) 強素質、外樹形象，為(wei) 優(you) 先發展公共交通構建公交優(you) 先體(ti) 係，營造優(you) 良的服務品質。

   集團公司的成立，標誌著杭州公共交通的發展將邁向新的征程。隨著“公交優(you) 先就是乘客優(you) 先、百姓優(you) 先”政策的落實，給杭州公交集團的發展創造良好的機遇，我們(men) 將進一步弘揚“團結奉獻、務實創新、優(you) 質高效、誠信求精”的企業(ye) 精神，努力實現“三個(ge) 代表”重要思想，認真按照市委、市政府提出的“構築大都市、建設新天堂”，加快杭州城市現代化建設的目標要求，抓住機遇，發揮優(you) 勢，堅持“以人為(wei) 本”，堅持以民為(wei) 本，加快企業(ye) 發展，努力為(wei) 市民提供“便捷、安全、舒適、經濟”的公共交通服務，努力為(wei) 杭州的經濟發展和社會(hui) 繁榮，為(wei) 杭州的精神文明建設，為(wei) 緩解城市“兩(liang) 難”問題作出應有的貢獻。