新建的大型住宅小區必須優(you) 先規劃公交站場；乘客在乘坐該開空調的車未開空調時可以拒付車費；公交部門對市民投訴必須在10天內(nei) 查處……
這些規定都已被寫(xie) 入8月1日起實施的武漢市《城市公共客運交通管理條例》。該條例首次將“公交優(you) 先”原則寫(xie) 進地方法規，並從(cong) 多方麵對公交部門的服務提出更高要求，明確處罰辦法。
目前，武漢市有公交線路212條，公交車5000多輛。有關(guan) 專(zhuan) 家指出，公交優(you) 先的實質就是群眾(zhong) 優(you) 先。今天，武漢市公交部門在三鎮11個(ge) 點接受市民谘詢。
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